知识线索
部落文化的五重境界，从低到高，一个部落的团结和效率会不断提升。当然了，部落文化也不是一定会从低到高的，有的时候，部落文化也会从高处跌落。这种情况太普遍了：带好一个团队，至少需要十年的时间，毁掉一个团队，最多半年而已。
最理想的状态，人应该和与自己志同道合的人在一起。我们应该都是来自五湖四海，为了一个共同的目标走到一起来的。在现实生活中，这是一件可遇而不可求的事情。如果你找到了这样的部落，请你一定珍惜。如果你想让自己的人生过得更有价值，更有意义，请你努力帮助自己的部落提升文化，而不要拖后腿。
知识内容
1. 概念：悲观现实主义
在心理学上有一个术语叫“悲观现实主义”，也就是说，悲观的人看这个世界，往往看得更加准确。
不过，话又说回来，我也不是一味地要你悲观。我教你的是如何在两极之间保持必要的张力。只有清醒地悲观之后，才能做到坚定的乐观，这才叫大彻大悟。
今天，我给大家乐观乐观。我们在前四天的课讲得更为悲观，因为我想让你更好地反省人性，这样才能更好地认识别人。我们在认识别人的时候，容易出现“基本归因谬误”，也会产生“刻板印象”。但是，如果从乐观的角度来看，我们要看到，人本来就是一种群居动物，我们必须要找到自己的部落、自己的庇护所，才会感到心安。
2. 部落文化的五重境界
今天我们不谈跟他们的关系。我们主要谈谈我们之间，也就是我们自己的部落成员内部，该怎么合作。我给你推荐一本书，叫《部落领导力》（又名：部落的力量，中国华侨出版社）（Tribal Leadership），作者是三位管理学家：戴夫·罗根（Dave Logan）、约翰·金（John King）和海丽点费·莱特（Halee Fischer-Wright）。
《部落领导力》一书提到，在每一个团队中会有一种主流文化。这种主流文化决定了一个团队能够达到的境界。如何才能识别一个团队到底在哪个层次？你可以观察：一、他们说什么话；二、他们之间的相互关系是怎么样的。
《部落领导力》还谈到，一个团队的主流文化从低到高，可以分为五个阶段。
2-1.阶段一团队
我们先从处于最低级的团队说起。我们把这种团队叫做“阶段一团队”，英文是Stage 1。
我们一般人在日常生活中不太容易接触到Stage 1的团队。他们绝望地生活在社会的底层。你要是当过警察，可能会见识更多身处Stage 1的成员。
《部落领导力》的作者们讲到，如果这个部落的人们把他们的处世哲学印在T恤衫上，那么他们会印上：“生活烂透了”（Life sucks）。他们觉得生活对他们不公平，没有什么道德可言，也没有什么希望。他们对一切都愤世嫉俗，并带有强烈的反社会情绪，甚至暴力倾向。你注意到没有，即使如此，他们也会形成帮派，仿佛在寒冷的冬夜要找到一堆火取暖。
2-2.阶段二团队
从“阶段一”（Stage 1）到“阶段二”（Stage 2），我们就不陌生了。Stage 2的团队成员会在他们的T恤衫上印上：“我的生活烂透了”（My life sucks）。这个团队的成员不像Stage 1团队的成员那样有强烈的反社会冲动，他们看到别人的生活不错，比如，老板的生活不错。但对自己的生活非常沮丧。他们会陷进一个抱怨的陷阱里。他们的人生态度是消极的，能偷懒就偷懒，能混事就混事。
在Stage 2的团队里，你很难发现员工有主动性和积极性。如果你想推动改革或创新，Stage 2团队成员的本能反应是：这肯定是没法成功的，我们见得多了，省省心吧，认命吧。他们用来掩饰自己无能的最好办法就是装得老于世故。在Stage 2团队里，你会看到一个颐指气使的领导，和一帮唯唯诺诺、心怀鬼胎的属下。
2-3.阶段三团队
到了“阶段三”（Stage 3），你开始看到成功的曙光。一个典型的Stage 3成员的口号是“我很棒”（I am great），但画外音是“你不行”（But you are not）。你在Stage 3的团队中会看到很多朝气蓬勃的人，他们努力工作、热爱学习，有什么新东西都想第一个尝试。他们中的有些人可以登上事业的巅峰，比如成为诺贝尔奖得主，或是世界冠军，但他们总是很难和别人合作。你要问他：“你为什么会成功？”他会说：“那是因为我比别人更努力、更能干啊。”你要是再问他：“那你为什么没有更成功啊？”他会说：“那是因为我身边的人都是白痴啊。”
Stage 3团队中的人都是以自我为中心，他们只会把别人视为竞争对手。我们在学术界、新闻界、体育界，会看到很多Stage 3的成员，他们自我感觉良好，但内心深处却充满了焦虑。那是因为，在如今这个时代，越来越多的工作已经不是一个孤胆英雄就能够承担的，必须很多人齐心协力，但Stage 3团队里的这些明星们已经黔驴技穷了。
2-4.阶段四团队
只有到了“阶段四”（Stage 4）的团队，你才能够感受到真正的团队精神。Stage 4团队里的成员们相信的是：“我们很棒”（We are Great）。这里的画外音是“你们不行”（But you are not）。你看，这就是我说的在两极之间寻找必要的张力。如果我们足够有智慧，就能把不好的事情转化为好的事情，转化为乐观的力量。我不是告诉过你吗？我们和他们之间的界限是很模糊的、随意的。我们很容易会对其它群体的成员有误解和歧视。但是，换一个角度来看，我们也可以把这种本能转化为一种集体荣誉感的来源。Stage 4的企业会找到自己的对标企业，也就是这个行业里最成功的企业，然后，他们就会憋着劲赶超这个对标企业，在竞争中激发自己的潜能。
在Stage 4的团队里，人们会更开心、更友好，相互之间更愿意坦诚合作。不管是团队里面的哪一位成员学到了新的东西，他们都会非常乐意和同伴们分享。大家会互相补台，而不是互相拆台。在Stage 4的团队里，人们会很容易忘记上下级的科层制度，也会很容易忘记组织的边界，整个团队里所有的人都像朋友一样亲近。在一个Stage 4的团队里，接受新的成员的最好的办法，就是先让他或她融入到这个团队里，工作一段时间之后再让同伴们为他或她评价，如果有十个同伴都喜欢这个新人，那么他或她就一定能在这个团队里干得很好。
2-5.阶段五团队
可能觉得Stage 4已经非常完美了。不是的，还有比这个更高的境界。还有“阶段五”（Stage 5）。《部落领导力》的三位作者原本也以为Stage 4是一个团队能够达到的最高境界。
直到有一次，他们去采访一家研发型的医药企业。跟往常一样，他们问这家企业：“你们的竞争对手是谁？”他们本来以为会听到的答案是医药行业的龙头老大，但这个企业的管理层和研发人员听到这个问题都直挠头，他们想了半天，说：“我们的竞争对手是谁？应该是癌症吧，我们想要攻克癌症。传染病嘛，我们现在还顾不上。”Stage 4 的成员彼此合作，但他们还憋着劲想超过其他的团队。到Stage 5，人们已经不关心竞争对手，他们唯一关心的是如何最大限度地发挥自己的潜能，他们的口号是：“我们在改变历史”（We are making the history）。
