“想当然”一词出自《后汉书·孔融传》，形容凭主观想象推断，认为事情大概是或应该是这样。细细思索，形成这种思维的原因主要有2个，懒和输入不够。因为懒，所以纵容自己头脑中对某件事某个物持有模糊的、不具体的认知和概念，这是主观态度方面的原因。因为输入不足，所以在工作上涉及需要把握和判断的地方时，脑海中仅仅有一个模糊的、不具体的认知和概念，“这里好像知道一些，但是又不太确定”，在这种情况下，人的大脑很容易自动脑补一个答案，导致输出有误，这是客观实际方面的原因。“想当然”就是在我们没有留意的时候发生，所造成的后果从某种角度而言更加严重，它不仅对当前工作任务产生不好影响，而且这不好的影响会成为一种结果，被领导、同事看在眼里、记在心里，前期辛苦所做的一切努力和准备就如同打了水漂。那么如何避免“想当然”，成为一个靠谱的工作人呢？
一是要主动纠正态度。懒惰是人类的天性，但工作精进的过程就是不断与天性作斗争的过程，要在工作中克服懒惰，把工作涉及的方面了解透彻，主动规划思路，刻意养成习惯，拒绝模糊印象。
二是要时刻不断输入。在干中学，在学中干，利用更多时间梳理学习各种文件资料、业务资料、领导讲话、镇（街）村（社区）情况等，形成自己的思维脉络、知识体系，做到从整体思考、从细微着手，提高工作判断力。
三是要多汇报勤沟通。沟通频率和犯错次数是符合正态分布的，也就是说，交流沟通多了，出错的次数就会下降，且即使出错，大概率也还能补救。室主任交办任务时，可以按照自己的理解，将工作要求和工作目的跟室主任进行复述，确定理解是否有误，另外，对于周期长的工作，也要进行阶段性汇报，让室主任了解该项工作的推进情况的同时，也能及时给我们的工作指导纠偏。
