现在,建立微信群和扣扣群成了便利家校联系的窗口,几乎每个班都有微信群,利于在群里通知事情和家长们互动。现在,我和大家共同探讨下如何在微信群里和家长们联系。
一、需要建立群规则。
第一步,做群介绍,这个群的作用是什么。语气需要客观真诚。
比如可以设计这样的:[玫瑰][玫瑰][玫瑰]亲爱的几几班的家长朋友们,大家好,很高兴和大家在这个群里相遇。缘分让我们走在了一起,我是几几班的班主任某老师。缘分让我们相遇,未来三年,为了孩子的健康成长,我们携手共渡。现在为了方便我们认识和联系,请家长朋友们把自己在群里的称呼改为某生+爸爸/妈妈+电话号码。群名称可以直接写某班家校沟通群或者某班某功能群,但这样,这样公事公办。也可以改的更有亲和力,比如相约几几班家校沟通群,几几班一家人,既亲切又显示群功能。切记不要如下图颐指气使,家长和你之间是平等的,语气居高临下,尖锐凌厉只会让人反感。
第二步,介绍规则。你可以说:[微笑][微笑][微笑]家长朋友们,我们这个群是公开群哦,为了更好的运转和造成不必要的麻烦,我现在和大家拟一个公约,有以下几点需要通情达理的我们一起遵守。1、不能在群里发小广告,以免耽误看消息。2、请不要随意发言,进行信息轰炸。3、请不要发不合适的言论哦,比如过激的,损害到个人名誉、班级信誉和国家的之类,和家长们约法三章。最后表达对他们的殷切希望和合作的愉快。
以上两步都要让家长看到你的诚意和用心和你的负责。
二、不要在微信群进行批评,特别是连名带姓,点对点的公开批评。
这会让家长感觉到不被尊重。可是,班里确实有犯错误的孩子还有要家长必须知晓的事怎么办呢?你可以跟家长私自交流。不方便的甚至可以直接打电话说,但一定要记得站在家长的角度,和家长有同理心,取得信任后再站在老师角度说孩子的问题。比如可以这样表达:某某家长,我发现孩子最近表现真不错诶(加上他的优点)但是,他在这个方面我觉得需要跟您沟通下,然后说孩子的缺点。接着给出解决措施,并说明自己随时会在学校帮助孩子。把这三点做到了,一般家长是会理解这种做法的。
微信群是公开场合,我们最好把孩子的优秀的情况,或者每天的日常反应在群里就行。点对点进行表扬,成绩进步,助人为乐,勇敢善良等等都是表扬的点。需要老师们去发掘。微信群利于宣传好的、积极向上的内容。
可如果碰到家长找茬,在群里公开撕扯怎么办?比如有两个孩子闹了矛盾,家长在群里反映,呼唤当事人家长。或者对老师处理方式不满时怎么办?单独联系他,如果班主任没有做到预测,事情已经发生了,那么就现在家长群里点出这个家长所说的情况,然后,温和地告诉他,我们打电话沟通吧!这件事情,我可以在电话里跟您说清楚一些,有必要也可以见个面,约上双方家长,把事情来龙去脉说清楚,从中调节。班主任这时候是一个调解的角色,公平公正不是偏颇。
问题解决完后,跟涉事家长再次明确申明,有什么事呢,可以先跟班主任沟通,需要控制好自己的情绪。
三、微信群营造成温暖的集体。
我们可以进行一些有特色的群,比如每天可以给家长们推荐好书,育儿的励志的小故事等等。也可以把班里孩子们做的品质塑造的瞬间当成小故事分享在群里。每个孩子身上都有优点,只不过体现在不同的方面,我们需要一双善于发现的眼睛和感悟的心灵。
四、每天真实反映孩子在学校的生活。
主要拍摄一些孩子在学校的表现,可爱的,有趣的,动人的瞬间。可以使照片可以是视频。这里不要做到偏颇,每个孩子尽量涉及到,因为每个家长都想看到自己的孩子,眼里也更重视自己的孩子。
五、不要把群当成自己可以收敛钱财、做违法之事的地方。
比如,不要利用群进行各种资料的推送,补课的基地。当然,如果学生家长在群里问老师问题,就应该及时解答。并且做到公开,面对全部家长。需要提醒老师们的是,互联网是有记忆的,自己需要谨言慎行,以免给自己添一些麻烦。
做好以上几点,相信,微信群就会成为家校沟通的一个很好的平台。当然,微信群不是万能的。有时我们明显感觉到微信是不能解决万事的,有紧急的事情还是需要打电话私下沟通或者见面解决的。只不过这个助手可以解决很多繁琐之事,也是很方便的。