有一个尽人皆知的小故事，
您有没有从另外一个角度考虑过？
春秋战国时期有名医扁鹊。一次，扁鹊谒见蔡桓公，他看看蔡桓公笑着说：“国君，你的皮肤有病，不治怕是要加重了。”蔡桓公笑着说：“我没有任何病。”扁鹊告辞后，蔡桓公对臣下说：“医生就喜欢给没病的人治病，以便显示自己有本事。”
过了十几天，扁鹊又来拜见蔡桓公，他仔细看看蔡桓公的脸色说：“国君，你的病已到了皮肉之间，不治会加重。”蔡桓公见他尽说些不着边际的话，气得没有理他。又过十多天后，扁鹊又来朝见蔡桓公，神色凝重地说：“国君，你的病已入肠胃，再不治就危险了。”
蔡桓公气得叫人把他轰走了。
再过十几天，蔡桓公出官巡视，扁鹊远远地望见，转身就走。蔡桓公很奇怪，派人去追问。扁鹊叹息说：“皮肤上的病，用药物敷贴就可以治好；皮肉之间的病，用针炙可以治好；在肠胃之间，服用汤药就可以治好；但是病入骨髓，那么生命已掌握在司命之神的手里了，医生是无能为力了。如今国君的病已深入骨髓，所以我不敢去谒见了。”蔡桓公听后仍不相信。
五天之后，蔡桓公遍身疼痛，连忙派人去请扁鹊，这时扁鹊已经躲起来了。不久，蔡桓公便病死了。
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扁鹊的沟通是彻底失败了，他没有能说服他的上司——一国之君；
他的上司为什么没有把他的话当回事？
如果你是扁鹊，你会采用什么样的方法说服一国之君早早治病？
你有没有遇到类似的状况？不仅没有能说服上司，最后只有一走了之？
扁鹊在这个故事里的沟通其实是有几处硬伤的，至少它没有考虑到以下几点：
1.怎样让他听得进去：时机合适吗？场所合适吗？气氛合适吗？
2.怎样让对方听得乐意：怎么说他才喜欢听？怎么说他情绪才放松？那一部分它比较容易接受？
3.让对方听得合理：是否应该先说好听的？再指出彼此互惠的？最后顺带提出一些小要求的？
一流的沟通者其实都像一位太极高手，换句话说：是一个弹性的沟通者。
弹性的沟通者在沟通中会出现这样的行为：
充分尊重别人的看法，适度表达自己的看法，不断地改变自己的观点，以至达成目标。
弹性的沟通者想反驳别人时从来不说：“你说的很有道理，但是……”，其实你就是指他说的没道理。他会高明地换成：“您说的有道理，我这里也有一个满好的主意，您听我讲一下如何？”看看，这样是不是让对方舒服了许多。
永远记得：他是你的上司，跟上司沟通靠的不是你的任何职位，任何权威，甚至是任何道理。靠的是你的一项核心胜任素质---非权威性的影响力和说服力。
牢记以下关键点，会使你的沟通对上司更受用
关键点１：许多时候，在上司面前，你不能表现得太内行、太优越，如果你的水平“超过”了他，将引起他的不悦而拒绝你的观点.
关键点2：永远不要低估你的上司，他能做上司总是由他的原因的。
关键点3：上司同时也是平凡人，也喜欢听到好话。
关键点4：了解你的上司的沟通风格，“看人下菜碟”。
第四个关键点是重中之重！在我的职业生涯中至少遇到过以下四种类型的上司，相信你也或多或少遇到过。给他们四种类型用同样的沟通方式，会是什么样的结果呢？
当你的上司是支配型
他的特征是：爱发号施令；不能容忍错误；很少在乎别人的情绪和建议；是决策者、冒险家；是个有目的的听众；喜欢控制局面；自我为中心。
他喜欢的是：来自你的直接的回答；大量的新想法；事实而不是感觉
他恐惧的是：犯错误；事情没有结果
要说服他你需要：
○充分准备，实话实说
○准备一张概要，并辅以背景资料
○要强有力，但永远不要挑战他的权威地位
○有一些锋芒, 但千万不要直接告诉他他该怎么做
○从结果的角度谈，给他提供两到三个方案供其选择
○指出你的建议将会如何帮助他达成目标的
当你的上司是表达型
他的特征是：充满激情，有创造力，理想化，重感情，乐观；凡事喜欢参与，不喜欢孤独；追求乐趣，乐于让别人开心；有时没有条理；话多。
他的需求是：公众的认可；民主的关系；表达自己的自由；有人帮助实现创意
他的恐惧是：失去大家的赞同
要说服他你需要：
○自己首先表现出充满活力，精力充沛
○提出新的，独特的观点
○给出例子和佐证
○说完后给上司留下充足的时间说话
○以书面形式与其确认
当你的上司是和蔼型
他的特征是：善于保持人际关系；忠诚，关心别人，喜欢与人打交道，待人热心；耐心，能够帮激动的人冷静下来；不喜欢采取主动；非常出色的听众，迟缓的决策人；不喜欢人际间矛盾。
他的需求是：安全感；真诚的赞赏；传统的方式，程序。
他的恐惧是：失去安全感。
说服他时你需要
○放慢语速，以友好但非正式的方式
○建立信任关系
○从对方角度理解
○讨论问题时要涉及到人的因素，而不仅仅是冷冰冰的数据
当你的老板是分析型
他的特征是：天生喜欢分析；会问许多具体细节方面的问题；敏感，喜欢较大的个人空间；事事喜欢准确完美；喜欢条理，框框；对于决策非常谨慎，依赖材料，数据，工作起来稍慢。
他喜欢的是：安全感；不希望有突然的改变；希望被别人重视。
他的恐惧是：批评；混乱局面；没有清楚的条理。
说服他时你需要：
○做好准备，语速放慢
○不要过于随便，公事公办，着装正统
○摆事实，并确保其正确性，对方对信息是多多益善
○不需要过于友好
○集中精力在事实上
以上司不同的性格类型搭配您自己不同的沟通风格，不知道这叫不叫北京的土话“看人下菜碟”？
亲爱的朋友，如果您有兴趣，不妨在读完这篇文章后，做一个小小的“家庭作业”：
1.举出一个你与上司沟通失败的案例（描述经过）
2.你认为失败的沟通中来自上司的障碍有哪些（列出前3个即可）
3.你认为这次沟通失败中，来自你自己的障碍有哪些（列出前3个即可）
4.下次再遇到类似事件，你打算采用的方法是？
然后去亲自试一试以一个新的方法去“管理”你的上司，等着你的好消息。
