总有些人你觉得他会一直在那里，而直到失去的时候你才发现不会重来。有些话说出口总觉得会有机会实现，但当再也没有这个机会的时候，留下只有遗憾和悔恨。好像海莲那未能送出的吻。
严格来说这是一部书信集，讲的是一个爱看书的女作家和一个书店的故事。女作家海莲爱看书，从书店订阅便宜的书籍，从美国饱受二战困扰而物资短缺的远在英国的书店工作人员们寄去物资，并建立了深厚感情的故事。
爱书的人总是会莫名的心意相通，好像作家海莲和书店经理弗兰克。即使隔着大西洋，素未谋面。通过一封封书信往来，随着时间的累积，海莲和书店和弗兰克的感情越来越深，穿过大洋，穿过时间，不再是简单的顾客和书店关系，更像是朋友间的关怀和问候。
我不想讨论海莲和弗兰克之间是否有爱情存在，因为这样倒把这么单纯的情感变得复杂而庸俗。我想他们间应该是单纯的不能再单纯的知己和朋友，在精神世界上高度相通。
一个脾气有些坏，但心眼很好的作家，一个兢兢业业，又很绅士的书店经理。一个处于经济飞速腾达的美国，一个在被战争困扰的英国。看起来毫无共通之处，仅仅靠书，维持了两个人的缘分。
所谓缘分不止是男女之情，更多的是心灵上的互动和感悟。他们都是爱书人，一整个书店的人。他们的心灵都在一起。
从作家海莲决定给书店的人寄物资开始，她就已经把那些和她有着共同精神世界的人当成朋友。好像是电影《天使爱美丽》里的爱美丽，用自己的行动来感动温暖其他人。海莲是坏脾气的爱美丽，但一样的善良，温柔。
书店的人也都感激她，满足她一个又一个怪怪的要求，轮着给她写信。好像是很多年的好友一样。一个人与一个书店的故事，就这样平淡而温暖。
不需要什么大风大浪，波澜起伏，贯穿时间的是温情。书店一直邀请着海莲去英国来书店看看，海莲也一直想去，但由于客观原因，她总是不能去。
没有人会一直等着你，甚至于书店。随着时间，店员们一个个离开，或追寻自己的生活，或死去。当最早也是最重要的牵挂弗兰克去世后，书店与海莲的联系彻底的断了。
这个书店再没有什么可值得她留恋的。最终她未到达的地方，未曾送出的吻成为了一辈子的遗憾。
套用一句很俗的话，有些事情如果当时不去做，就再也没有机会去做了。对于海莲也是如此。最终书店也被拆了，什么都没了，唯一剩下的是这段宝贵的记忆，和书信，还有的是传承。
弗兰克的女儿们对海莲的爱，传承了弗兰克及整个书店对海莲的感情。这些东西是书和书店所无法承载的。跨越了时间和空间的只有爱。
但最终，海莲还是无法弥补她的遗憾。即使多年后再去，即使因为这本书，查令十字街84号会留下一个牌子证明这里的故事。那些人却已经不再了。
再不会有那么些人等待着海莲的到来，用最单纯的爱。再不会有心灵知己弗兰克，来为海莲挑选书籍。所有的事情一旦过去，再也不在。
总有那么个承诺没有完成，总有那么个吻无法送出。因为他们已不再。
