前两天,一位车工老请假,被老板开除,于是老板喊来厂长,组长,说开除,给她结工资走人。
我知道算工资是我的事,我当天下午6点20分算好工资发给厂长,跟她说8月份时间不是很确定,让她跟组长确认一下时间。她当时也没明白我的意思,她去问了组长,组长说单子都在他手里,而我要的是组长给我他8月份的时间和我确认是不是一致,而不是单子。
也许我把人都想的太好了,别人肯定不会因为我的一句话而去把这位员工的时间拿出来和我核对,因为他们心里认为所有算账都是我的事。其实这种想法本身就不对,组长除了管事还要管人,而上班时间也是他们管理的一部分,我只负责汇总计算,但原始数据由组长提供。原始数据是指产量表,请假单,我问表示我有疑问,组长有责任告诉我,因为我问的东西都跟钱有关,必须确认。
第二天下午,厂长下来之后就说,那个离职的8月份时间不对啊,今天必须要把她的工资算出来。我说昨天就说8月份她一会儿请假一会儿来,我不知道她到底上了几天班,你去问问组长。厂长说你自己去问。好,我自己去问。
我一上去车间,组长不在。我在抽屉里翻到了8月份的产量表,组长一上来问,什么事?我问,离职的那个人8月上了几天班?他说这么简单你都不会啊,还问。非常不耐烦的样子,我说你耐烦一点,我不知道才问你。我真没想到,一个组长会这样说话,这个不关性格直不直的问题,而根本就是多问一句都很烦的样子。大家能理解当着那么多人的面听到别人对你说,这么简单的事你都不会的时候你是一种什么心情吗?
还好我的忍耐力强,因为我只想确认离职员工到底上了几天班。中途离职的员工我不确定时间才去问组长,正常情况下我不需要去问的。一个组长,离职员工请假在他手里请,上班在他组里上,他有义务告诉我她上了几天班,我问组长是我的工作性质要求我必须确定这个时间,而在请假条没有签字给我的时候我怎么确定呢?员工请假是经过组长的,只有组长最清楚,我问组长是应当的。
既然你说事情简单那么你为什么不能给一个确定的时间给我呢?又能耽误你几分钟呢?说到底还是思维模式不一样,有些人总觉得不关自己的事,所以不耐烦。我只知道要保证准确就要流程化,而确认只是我流程中的一个部分。
算工资只是我工作的一小部分,我还是用了12分的耐心来磨砺一切都流程化,不管别人怎么说,我相信流程是保证准确的重要方法。谁要说简单谁有好方法谁去算好了。