文：杨柳君

各位朋友好！非常欢迎大家来到这个群里。今天是重阳节，先在群里向各位的父母长辈问好，祝我们的长辈健康长寿平安！

今天群里进了几位我很好的朋友，非常欢迎大家在这里的聆听和陪伴！我们这个群是每周三晚上分享，之前是8点到9点分享。后来我觉得时间有点长，我自己会觉得有些疲惫，再加上让朋友们每周听一个小时也觉得时间长了一些，所以我们就从这期开始把时间调整到8：00到8:30或者是8:35，大概就是每次30分钟左右的时间。

其实我之所以建这个群并在这里分享，并不是说我自己就是互联网专家什么的，我觉得自己永远是一个学生，是在不断的学习，不断的摔跤，不断的成长。那之所以建这个群是希望搭一个交流平台，我们这个群里也有一些真正的互联网高手，我也希望抛我这块砖，引大家的玉，我们大家一起来交流，一起来碰撞，一起来思考，怎样在这个互联网、移动互联网时代活得很好，活得更久。

另外一点我想说明的是，我分享传统企业互联网转型之道，我不是从一个互联网技术专家的角度，我更多是从一个创业者、一个企业的负责人的角度分享。我们怎么样在这个移动互联的时代，能够更清晰的看到方向，能够找到适合这个时代的生存方式。

在移动互联时代，人们之间的联系比以前更加的便捷，而商家和最终的购买者之间曾经那一层厚厚的壁垒也在慢慢的消失，所以你发现以前的高毛利的产品越来越没有市场。你要想卖出一件产品，因为信息不对称获得高利润，我想这个时代有可能一去不复返了。

我想补充说明下，我每次的线上分享都是即兴的，就是临场发挥，我想这样更能够激发我自己的智慧，我也希望通过这种方式锻炼自己，跟大家临在这个当下，享受这个过程。

我们刚刚谈到互联网时代的生存方式是产品型社群。那首先它是一个社群，另外一个它是产品型社群，也就是说这个社群它的基因，它的根基是基于令人尖叫的产品，但它同时是一个社群。

互联网思维之一：功能成为标配，情感成为强需。其实任何技术的迭代与更新，最终都是为了释放人性。人之所以为人，他是一种情感的动物，更多的不是需要一种冷冰冰的数据或是一种功能，更多的是需要情感的连接与归属。在移动互联网时代因为沟通的顺畅与便捷，其实产品更多的是一种标配，情感成为强需。

不知道大家有没有听过一种说法就是微创新？所谓微创新我个人觉得用一个大白话来表达，就是小步走，或者叫做小步跑、快速跑。之前我们研发一些产品都是躲在公司，躲在这个门后面，埋头在那研发个一两年，然后再向市场宣布，“哇，我的功能非常强大”，然后推出市场。但在移动互联时代这种做法是非常危险的，因为移动互联时代市场的变化、场景的变化是非常迅速的，如果我们再用这样一种火箭似的研发方式，那很有可能你研发出来的产品在市场上根本都没有人去用。

所以我们说产品的开发周期越来越趋近于零，功能体验没有最优，因为它是在不断的迭代，不断的更新，是在研发的同时就推出市场，然后让用户去体验，根据用户的体验、用户的反馈再去做进一步的研发和调整。

所以在这个时代，情感的体验成为强需，产品开发的周期趋近于零，产品是微创新，不断的迭代。谁也不能说谁的功能就是最强大，大家都在快速迭代的过程中，如何去吸引属于我们的目标用户呢？如何去吸引我们的粉丝呢？这个时候情感体验就变得越来越重要。

也是在这样的背景下，审美会被人们越来越重视。就像我们大家平时用苹果手机，你为什么会用苹果呢？我想很大程度上是因为你觉得它很美，它的外形很美，或者说你觉得在使用的时候它的用户体验很好，让你觉得舒服。但我想包括我有时跟苹果店的工作人员交流时，他们也这样说，其实苹果手机的功能还是很强大，但绝大部分用户只用了苹果手机百分之二十的功能，也就是说百分之八十的功能他们都没有去用，也不会用。那为什么还有这么多人去购买呢？抛开这个app或者是一些这种习惯了的软件来看，从更广义的层面，是因为大家爱上了苹果的美。

因此我们说在这样一个时代，在这样一个快速迭代、快速更新的时代，竞争优势和品牌优势都在速朽。也就是说，你建立的所谓品牌优势、竞争优势，或许在一夜之间，或者在很短的时间内就会被你的竞争对手超越，这个将来也是一个很常见的一个态势。

所以在今天这个时代，不论是我们每个创业者，公司的知识型管理者，知识型员工还是所谓的做产品研发的同事，我们都要去认清一个事实，那就是要不断的颠覆自我，要快速创新，快速迭代，不能再抱着以前自己的所谓的竞争优势不放，然后在上面睡大觉，吃老本，这样在今天这个快速迭代的移动互联时代，它的风险是非常大的。

在今天移动互联时代，我们说产品是1，后面都是0。没有前面的1，后面都是没有用的。在移动互联时代，大家都知道产品为王，我们说公司的最高负责人其实就是一个产品经理，我们用赤子之心来做产品。但正像上面所说的，产品优秀不代表说是技术领先，因为我们刚刚也讲到了功能是标配，情感才是强需。

“魅力人格体”，大家有没有发现现在很多公司的创始人都走到了台前。比方说像小米的雷军，他们一波人经常在微博里面，跟那些屌丝直接的对话，然后快速回复。不知大家有没有留意，我在上海看到地铁里面，现在更多公司的代言人不再是请那些明星，而是自己的老板来代言，或者说是骨干创业团队代言。他们通过走到台前的方式，告诉人们他们是什么样的人，是作为企业的形象代言人告诉目标用户，是我们这群人在为你提供服务，这就是魅力人格体。

所以那些曾经高高在上，坐在办公室里，坐在大班台后面的所谓老板们，所谓高管们，现在都走到了台前，直接与用户对话，直接为用户提供服务。也是在这样的一个过程中，去倾听来自一线的声音，对产品进行快速迭代。

互联网品牌是创始人、产品、粉丝之间的合谋。这句话其实很好理解，就是说大家在一起做一个游戏，做一个产品，一起在做一个好的用户体验。在这个过程中，提供产品的商家要把身段放下来，要真正愿意和用户站在一起，倾听用户的声音，让用户来告诉你，他们需要什么样的产品。

一切内容皆广告，好产品就是最大的营销。我有一位朋友他是在传统的财经杂志工作，以前他们杂志的广告总是供不应求，很多厂家都会在他们杂志上投放广告。随着移动互联时代的来临，他就告诉我说，他们现在广告投放量大大降低。当然了，现在还有多少人会去买这种纸媒？尽管它的阅读体验不错。现在时代不同了，没有人可以跟趋势作战，我们得看清趋势，顺势而为。

所以在今天这个越来越扁平的时代，信息越来越对称的时代，好产品就是最大的营销。但我们也说到了，好产品的这个好，一定不仅仅只是说它的技术领先，更多是它的情感体验，它的魅力人格体。是不是真的好，用户说了算。

我身边有很多朋友都是传统企业的老板，他们可能是一些小型企业，甚至说是一些微型企业的老板。在移动互联时代的背景下，很多老板都觉察到了强大的危机，这个危机是显而易见的，而且它并不会像你所期望的快点走，或者像一阵风一样的刮过，不会的，因为这是时代发展的趋势。所以在这个背景下我们要去找到自己的出路，一个非常重要的方面的就是一定要看得清。那怎么样看的清，就是你要去不断学习，要不断的试错，然后不断的去碰撞、不断的分享，这个也是我建这个群的初衷。一定不是说我自己一个人的一言堂，而是大家一起来分享。

在今天分享的最后再顺带说一句，现在很多朋友都跟我说，“啊，我们这个产品现在同行居然是免费的？不知道他们怎样生存下来？”我想免费的话呢，是一个非常好的方式，但是免费一定不是万能的，很多的产品免费或者几乎成本价的销售，更多的是要在二次利润的递延上，就是它通过其他方式，通过后期服务来获得利润。比方说有些网游的公司，他大量的网游都是免费的，但是它针对10%甚至1%的用户收费，这个金额也不是一笔小数目，我们不能只是看他免费的表象。

也就是说在移动互联时代，你要有双重思维：一个是现实世界的思维，一个是虚拟世界的思维。或者把它叫做原子世界和比特世界。具备这样的二纬思维才能看清现象背后的本质，对于传统企业的老板们来讲，如果没有这样的二纬思维，两个世界同时存在的思维，是很容易被降纬打击的。那这样的话你会毫无还手之力，这叫做兵未出战，胜负已定。

好了，最后再说一遍，我分享的不过是我的一家之言，我自己在实践、在研究、在学习过程中的一些感悟和体验，当然我也会尽量去追求它的科学性。但这个世界变化真的很快，谁也不能说谁的东西或产品就是最好的，我也是在不断的快速迭代，不断的更新知识体系。在这里，我是在抛我这块砖，引大家的玉。非常欢迎群里的朋友们一起来分享，分享你在转型过程中的痛苦，你摔过的跤，或者分享你在转型过程中的成功，一些非常好的心得体会。

今天我们的分享就到此告一段落。我的同事会把文字版整理出来，明天我的微信公众号“柳君说”会有完整的文字版。错过的朋友欢迎看文字版。下周三晚上八点我们再见哦！祝大家快乐！祝我们的父母长辈重阳节快乐，平安健康！

谢谢你们！