《企业管理咨询执行流程与实务》课题纲要
培训主题:
1.企业管理咨询师与客户的关系
-企业需要保健医
-企业需要治病的医生
-企业需要外部协作部门
-企业需要旁观者
-企业要换一个角度看自己
2.企业管理咨询执行的流程
(1)咨询前期准备
-企业提出咨询需求
-双方设定调研主题与对象
-成立咨询项目组
-编写咨询期间工作制度
-制定调研时间结点
-咨询项目启动会
(2)企业管理问题诊断与建议
-访谈与调研问卷的设计
-实施访谈与调研
-整理与分析收集的企业问题
-企业管理问题归类与咨询实施排序
-制定企业咨询管理项目模块与时间结点
-提交《咨询诊断建议书》
(3)企业管理咨询项目的执行
3.企业管理咨询实务
-收集企业中所能见到的所有问题
-分析问题形成的原因
-依企业发展战略设计解决问题的重要性排序
-重点问题重要原因的分析
-解决重点问题的方案制定
-方案的执行与监督反馈