教养很重要,但什么是教养呢?
中国古人总结出很多的礼仪,甚至细化到一言一行、一举一动。这些礼仪、规则合并在一起,就叫做教养。
那中国古人为什么要总结出这些礼仪呢?
答案:为了让别人舒服。
教养,就是让别人舒服的能力。
古人的礼仪已经不适合今天了,显得僵硬刻板、迂腐陈旧。但只要在人际交往中,有寻求社交舒适的需求,我们就不得不研究新的“现代礼仪”。
商业世界中,这叫做职业化培训。而更通俗、更广为人知的说法,就是情商高。
你遇到一个人,总能让你感觉如沐春风,你夸赞他情商高,倒不如说他掌握了如何让别人舒服的各种细节。
比如,最好别跟你的领导上级、陌生人、有所请求的人发语音,特别是不要发那些一条两三秒的语音。你可以自己试试,听这两三秒的语音到底有多费劲。
同样,更别发五六十秒的语音,一下子甩过去十几条。你也可以试试,这到底有多浪费时间。
很多加了我微信的同学,上来提问时就甩出十几条语音。我有空的时候还会语音转文字的看一看,但更多时候,我理都不会理。
还有一些人,刚加了我,就直接打一个视频通话过来。有时候我在开会,有时候我在开车。最可怕的是夺命连环call,非要你接不可。
我们是陌生人的关系,没有任何深入的交集,我没必要迁就我的时间完成你的需求。更重要的是,这种行为,让人很不舒服。
还有的人,向我咨询问题,我解答之后,连句谢谢都没有,就消失无影了。
有的提问时候不动脑子,提出一个很模糊的答案,模糊到他给你一桶沙子,让你从里面挑出一粒石头。
再有的,上来就要抱怨:我丈夫是个混蛋,我是个受害者;我男朋友不哄我,我很难过;老板是个白痴,一点脑子都没有;同事都坏的不行,我都抑郁了。
你发现没有,这些朋友的行为,基本都很不妥帖。有的人能把你气的想要指着鼻子骂他一顿,有的人让你觉得恶心想吐。总而言之,不会让你感到“舒服”。
当代社会也有礼仪,与之前的标准大不相同,但核心追求的东西却没有变化:让别人舒服。
很多人都意识到这一点,并开始着手研究。要么是写了情商的书,要么是做了教情商的课。由表及里,看其本质,从每一个细节入手,都可以积攒出自己的“当代礼仪库”。