I:重述原文知识: 【WHAT】这个片段给出了如何面对自己的情绪的方法--让你的情绪反应可以预测; 【WHY】人人都有情绪,也都有宣泄情绪的欲望和冲动,但是我们又常常隐藏情绪,不知该如何面对自己的情绪。特别是在日常与别人沟通的时候出现的不愉快,有人会严厉地中断谈话;或者大发雷霆,或者直接一声不吭,生气走人。这样做不仅不会解决问题,不能让对方知道自己的真实感受,还会让别人觉得你不明事理,情绪不稳定,脾气暴躁。 【HOW】那么如何让自己的情绪反应可以预测呢? 1. 察觉情绪: 当别人的话让你感到不舒服的时候,立马进行一下自我觉察--我有情绪了。 2. 提前预告: “你再这样,我可要生气啦。”把你的情绪告知对方,对方知道了你有情绪,就会对你的反应有一个预期,就算后面你真的没忍住发脾气了,对方会有一点心理准备。同时你自己也会减少一点心理负担。 3. 坦白需要 情绪不好需要体谅就和身体不好需要照顾一样,要直接说出来别人才会知道应该怎么做。给对方一个清晰具体的指令,可以求安慰,可以求换话题,比如:“咱们换个话题吧,聊一聊其他事情”或者“我太生气了,现在什么都不想听”,“等我情绪调整好了再谈好吗?等等。这样对方就会知道你不是不讲道理,只是现在不想讲。 【适用边界】那么这个方法在任何场景下都可以使用吗?我觉得并不是。他更加适用于朋友、亲人、平级同事之间的谈话,而对于上下级之间和面对客户的沟通就要慎用了。因为对方未必会关心你的情绪
简书作业
A1:联系过往经验
年前几个要好的朋友说聚会,因A友在外地,而B友和C友工作时间比较特殊,所以我在安排的时候要反复征求大家的时间,能否同频,终于说好了一个时间,大家都敲定OK了,B友为了出来玩尽性,还请假不回家做好准备。但是事与愿违,外地A友因有事不能回来,再加上自己突然发生了点事在约定那个时间段也比较忙,所以就单独告诉了D友,她也很理解就说干脆取消,约在次周最好大家都在的时间,也不耽误我。于是我就在我们的群里发出取消团年的通知,然后约定下周约会时间,把取消的理由告知大家,又商议一个时间。可这时D友恶作剧的说她没有时间,凭什么每次都是迁就我,她也不干,然后E友也开玩笑的说“我最矫情,每次喊我出来都要三请四请,每次都说有事”,我也很耐心的说了我具体忙的事情,然后A友不能回来,我想我们的聚会一个都不能少,不过这好像也不能阻止她们继续恶意的玩笑话,“什么我们也没有时间,来不到了等”因为每次聚会都是由我负责,所以故意玩笑开涮我,当时正处于忙碌状态,听到这样的话我也生气了,立马就回复“不出来就算了,那就以后都不要聚了,不用联系了”。听到我发出的语音信息语气确实不对了,她们又开始说好话,然后哄我。我也置之不理不回信息,打电话也不接。
1.察觉情绪
告知了取消聚会的理由,还是继续不开心的玩笑话,加上自己忙碌事情的复杂性,所以两者一加怒火点燃
2.提前预告:
我有提前告知聚会取消,也说了取消的两大原因,等到她们的认可并再约时间相聚
3.坦白需求
在这点上我的态度不是明确。A友不能回来,说不用等他,让我们自己先聚,因为自己也有事急需解决,所以我就顺势取消。征求她们的改期时间,提出后其实大家是同意的,只是想玩笑性的活跃气氛,但是我不喜欢这样的玩笑,确没有明确告知自己情绪的变化,让玩笑继续下去,导致自己怒火点燃,爆破。(第一次听到玩笑话,该立即表示我听到你们这样说我不开心了,请你们不要继续这样的玩笑,不然我会生气的,所以我们还是商量下聚会时间吧;第二次听到玩笑话,表达我现在很生气你们这样说,所以我现在不想参与对话了,不然我会爆粗,等我心情平复后再说吧)
A2:规划未来与运用
朋友在一起10多年,或许是越好越损的缘故吧,每次在一起聚会微信聊天都会互损,加上我们一些兴趣爱好的不同,所以我不能每次聚会都参与其中,也面临着会继续说我矫情,假打的之类的话语,同样的事件会再次出现,我该如何应对呢?
目标:控制情绪,避免暴力沟通后的尴尬
行动计划:
告知大家我工作时间的具体安排,还有一些兴趣爱课的具体时间,大家聚会我非参与不可的情况下,请错开我已安排的时间,避免发生冲突;我讨厌喝酒,所以喝酒的聚会请尽量不要约我,如果想我参与,请不要强迫我喝酒
1.察觉情绪
在知道我讨厌喝酒的情况下,也许还会继续劝酒,(难得聚会,又不是不会喝,不让你喝醉,少喝点没事)我真的觉得很无奈,说好的事情也会因环境场景变卦,很生气,想质问发火离开
2.提前预告
如果今天非要喝的话,那么我就喝一杯,下场活动我不就参与了,因为大家都知道我的酒量不好,喝酒就要睡觉,会很疲倦。下场活动我必须参与的话那么我就不喝酒,这样才能开心的玩耍
3.坦白需求
吐露想法:"其实我们聚会就是想见见对方,一起聊聊开心和不开心的,分享彼此的喜怒哀乐,我不喝酒反而和大家会聊的更嗨,酒后的状态你们都懂的,所以避免我无趣失态最好不让我喝酒“。如果还会持续劝酒,明确告知酒后必须离开,避免疲惫失控。