今天等孩子上课，我打算剪下头发。
美容部的一个美女接待了我。在洗发的时候，她推荐我办卡，我拒绝了，因为我有其他店的卡。
她说他们有活动，可以很优惠，而且全国都有，可以送我四次修眉。可是我最近有刘海，都没有修眉呢。她又建议我可以修掉一些绒毛让肤色更均匀。好吧，她所推荐的内容，我都没有感兴趣。后来她的话就少了很多。但是她还是给我送来了柠檬水和水果，我在想如果她再推荐，我办张理发卡也可以，因为家附近也有这个店。
可是她走了，没有再到我身边一次。
她没有观察客户的需求，同时没有坚持到底，所以她失败了。
理发的小伙子，在给我理发的过程中，也给我推荐卡。他说之前你也染过发的，都快两年了，有想再染么。我想了想，好像是很久没有捣腾了。他又说，如果我染发，他可以送400元。好吧，好奇心被激发。他说：我是中法，他可以当成短发，可以减200元，然后他再送200的积分，其实刚才的姑娘也送200元。貌似他的幅度大一些哈。
但是我的时间太仓促了，犹豫了，还是拒绝了他。最后付钱的时候，他还是追问了一下为什么不换个新发型呢？我说他们十点才开门，时间来不及。他说没关系，我可以帮你早点安排，提早20分钟上班帮你做头发，你约了我就来。
好像问题都解决了，然后我真的办了卡。
他根据客户的要求，想办法解决所有问题，让顾客无后顾之忧，他成功了。
出门的时候，我叹了口气，哎，还是自己意志不坚强，又被忽悠了。
