金融服务类行业是一个非常理性的行业,不同于一般都快消产品 金融服务类行业以服务为产品核心 要求与顾客建立良好关系。
金融服务类行业广告常用感性的诉求来表达理性的概念。优秀金融服务类行业广告有如下特点:
(1)广告重在推广企业品牌,其策略出发点从自我转向用户,在表达上更注重与客户沟通。如:保险公司在诉求时表达出在客户有困难时他们会第一时间给予帮助。国内银行从之前的高大形象转向亲民路线,如:民生银行“你快乐,所以我快乐”篇。
(2)广告中更多体现的是服务特点,如网点多 安全 快捷 方便 稳定收益等,着重突出某一方面特点。如:光大银行异地转账功能开通广告。
(3)诉求方法上,主要有夸张式 幽默式 温情式 说理式等几种
案例:
纽约城市银行(花旗银行)广告语:“城市”永远不会睡觉
美国国家银行广告语:这里绝对安全,不存在任何假如
prime银行——手表篇:以手表 时间 生命三个元素,“时间就是生命”,传达出方便省时的诉求点
RAS银行——不喜欢冒险篇:爸爸为玩气球的儿子绑上沙袋,为骑童车的女儿在家中安装减速带,为烧烤的妻子穿防火服备灭火器。表达员工操作仔细,保证客户安全利益
万事达卡——安心走天下,总有万事达
Banco Financiero国际银行——灾难篇:运用夸张手法,哪怕恐龙出现,天灾来临,外星人入侵,巨大的广告牌毅然矗立,存入的资金都可以保障8.5%的收益。
汇丰银行——捕蝴蝶篇:“四面八方的投资机会,汇丰助您简单捕捉”,在地铁环境中,以大量立体造型五颜六色的蝴蝶比喻大量投资机会,孩子轻松捕捉蝴蝶表达汇丰帮助您轻松捕捉投资获益机会,视觉效果新奇美妙。