前言
神转折
为应对2016年10月20号台风登陆,深圳市准备了各种预备动作。第二天,台风绕道汕尾,深圳经历了一次虚惊。2016发生了太多这样的神转折。
2016有三大黑天鹅事件:
- 3月15日,AlphaGo击败了顶尖棋手李世石。
- 4月24日,英国举行全民公投,决定退出欧盟。
- 11月9日,特朗普在美国大选中获胜。
国民经济怎么样
5月初的时候,有权威人士在《人民日报》上发表了一篇文章,讲到中国经济将走出一个L型。国民经济究竟怎么样呢?
- 从市场细分来看,方便面、啤酒的销量下滑,而奢侈品一如既往的不好,家具产业去不错。手机行业不差钱,智能硬件也很好。
- 从资产来看,楼市泡沫大?股市泡沫大?还是创业公司估值泡沫大?
- 从人来看,乐视究竟倒还是不倒?王石究竟输不输?
创业者
很多人因为宏观环境的不确定,感到茫然失挫,但有一类人绝对不会,那就是我们创业者,在创业者的世界里,只有两样东西,一个叫待解决的问题,一个叫正在尝试的方法,这两个东西结合起来就是一个词。甭管环境怎么样,创业者总是在找机会。
创业者不是指那些拥有一家公司,融了资,准备上市的人。我觉得符合三个条件的就都是创业者,只要他试图不断提高自己的认知,达成更新式的协作,开拓人类文明的新边疆,做一件前所未有的,所有这样的人,不管他是一个打工者,还是一个自由职业者,也不管他是为了公司在打拼,还是为了他个人在奋斗,这样的人,我们都称之为创业者。
创业者的处境
- 宏观是我们必须承受的,微观才是我们有所作为的地方。(查理·芒格,巴菲特的合伙人)
- 有人说实体经济不行了,那是你们家的实体经济不行了。(马云)
第一只黑天鹅:时间战场
引入
2016年,我们感到的最可怕的小趋势的力量是,互联网人口红利结束了。
王兴提出一个很著名的概念叫“下半场”。上半场靠用户红利,可以粗放经营的,这已经结束。下半场的特点是要精耕细作,深挖用户价值。2016年,大公司的优势已经牢不可破,越来越巩固。
巨头们的世界观都是古埃及的时间观,古埃及人认为自己活着的时候的建筑没必要留下来,他们觉得现世并不重要,未来才重要。我们创业者害怕什么?没有现在。巨头害怕什么?没有未来。这就是我们战他们便宜的机会。所以,与其和BAT这个公司或者他们的产品去博弈,还不如去跟他们的投资部门死磕。如果一个项目很有前途,就要瞄着BAT的需求去做,有一天做出苗头的话,BAT便会投资你。有限的时间除以无限的信息,结果是零。(万维钢)
一条信息在未来的互联网世界里,它能传播出去的命运基本趋向于传布不出去。
时间是一个战场
我提出了一个概念,叫国民总时间,GDT。这个概念不像国民生产总值那样每年波动,它几乎是一个恒定的量。看这几年的数据,中国人平均每周上网的时间是26.5小时,这个数已经基本稳定下来了,几乎不会有更大的突破。
这要成为我们观察下一个阶段商业的一个全新角度,首先时间会变成最终战场。就是说所有的行业,不管是电影,游戏,休闲,度假,或是直播,最近兴起的短视频,不要以为有什么行业壁垒,每一个行业都是在为这个时间战场当中要为自己分一杯羹。现在所有的新兴产业本质上就是既要你的钱,还要你的命。
Netflix的CEO讲了这么一段话,说所有争夺时间的企业都是我的竞争对手。我们不是在和同行竞争。不管你干的是哪一行,我们都是在和用户手机上的第一屏上的微信竞争。
中国电影在2016年几乎原地踏步。有一点经济学常识的人都知道,经济越不好,娱乐业应该越好啊。为什么2016年电影业这么惨呢?将三到四个小时支付给一部电影,如果它不好看,你面对的风险特别大。看电影已经不是一次碎片时间的支付,是一整块的支付,很多人付不起,所以有些人说电影不好看,片方才那么抓狂啊,你不是在毁我生意吗?
时间这个战场摆开之后还有一个结果,就是商机正在从空间转向时间。
时间战场的生意
消费升级,在我们身边展开,有的时候你看到的东西是一模一样,但是它背后的那个道理正在发生变化。用户不在会为柴米油盐酱醋茶的茶而付钱,用户会为琴棋书画诗酒茶的茶而付钱。(吴伯凡)
**未来,在时间这个战场上,有两门生意会特别值钱:
- 帮别人省时间。
- 帮别人把省下来的时间浪费在那些美好的事物上。**
第二只黑天鹅:服务升级
引入
当时间变得已经成为我们生命的雕刻刀的时候,很多东西在发生变化,这就是我们下面要讲的主题--服务升级,怎样去帮助人群去雕刻他的时间。
面对用户没时间,现在商业界摸索处理两类办法
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叫他上瘾,拖住他的时间
- 赌场:拉斯维加斯赌场没有窗户、没有钟表、供氧、主动提供饮料食品、换筹码
- 政府:美国政府的助推(Nudge),诱导民众
- 游戏:魔兽世界,‘随机奖励’
- 今日头条
提供更优质的服务,优化他的时间
呼唤粗暴的态度
在乔布斯身上,我感知到了一种叫父爱的东西。他站得高,他像山一样高,他看到了远方,他知道什么东西好。然后他一转头对我说,孩子,把你手中的那个破玩意而给我丢了,爹告诉你什么是好东西。这个世界在呼唤这种粗暴的态度。
今日头条践行的是一种“母爱逻辑”,就是孩子要什么,妈给你更多,惯得你没样。但是我觉得我的商业生涯要走这个逻辑的反面,走在父爱逻辑里。在父爱逻辑里,最好的服务是给你还不知道的好东西。这是下一个消费升级的方向。
推特的创始人威廉姆斯讲的一句话,他说,“我们给他们提供了垃圾食品,他们吃了,我们就想,人们需要的果然是垃圾食品。”不对,我们只是没有办法,我们只是不知道吃了现在喂给我们吃的,我还有什么更好的选择。
第三只黑天鹅:人工智能
引入
- AlphaGo大战李世石
- IBM的watson阅读鲍勃·迪伦的所有作品,说他的歌曲反映了两种情绪:流逝的光阴和枯萎的爱情
- watson读了2000万页医疗文献给出建议,救了日本女性患者一命
- 谷歌、苹果、Facebook、亚马逊及百度等投入重兵到人工智能上
理解人工智能
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它不是复制人类,而是一种完全不同的存在
- 特别像中国最伟大的虚拟人物--别人家的孩子,不断地学习
- 有无限的精力,不同于人用简单的方式认识世界,采用复杂的方式认识世界
- 业界公认,2016年爆发人工智能的三大原因:算法的进步,硬件的进步及大数据的进步
- 这一轮人工智能之所以爆发,是因为它降低了参与者的门槛
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2016年大量的人工智能的领先公司正把自己的基础设施和算法向社会免费公开
- 数据才重要,算法不重要,所以你们随便用,只要把数据留在我这就OK了,这是大公司的算法。
- 对于小公司:有苗不愁长,全靠数据养。门槛低得多,只要你敢想。
- 中国人的优势:规模化
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人工智能不是人的延伸,是人的替代,这个趋势是前所未有的
- 谷歌不在像之前一样给出特别多的搜索结果,而是直接给你最合适的。现在输入一个地点,给出张地图,未来是输入一个地点,智能车直接把你带到那里。
- 人工智能与人更像心理学界经常讲的大小与骑象人的关系,看似我们掌控路线,其实是跟着它走
- 过去我们创业者,我们商人,我们思考世界只有一个单一的维度,叫效率,叫繁荣,叫经济。我们追逐那些数字,没有问题,机器人或人工智能会带给我们人类文明一个空前的繁荣,繁荣到几乎所有人你不愿意工作就可以不工作的程度。但是与此同时,困扰人类文明的那些价值观问题就会出现。
- 卡普兰,斯坦福大学教授,做了一个调查,美国有案可查的720个职业中将会有47%被人工智能驱动,在中国,这个数字会更多,大概70%。
应对人工智能
如果你的优势领导力和创造力,你就身处一个暂时不会被淹没的高低。
- 领导力:组织一群人去做一件极其复杂的事
- 创造力:你能做一件从来不存在的事
2016年我听过的最优质的建议,来自于财新的总编王烁,在他的专栏里给我们讲了一种另类的“二八原则”,就是你只需抽出20%的时间去了解一个领域80%的知识就足够了。以一种知识的游牧民族的姿态出现在知识技能和人类文明的原野上,这恰恰是我们应该和人工智能博弈时所采取的姿势。那里水草丰美,我们就转到哪里,不是我们对简短知识没有兴趣,而是80%首先就够了。
第四只黑天鹅:认知税
引入
网红的定义是自我赋权的权威。(徐小平)在网红遍地的世界,有一个使命出现了,叫认知迭代。
- 大网红:“回忆专用小马甲”、delicious大金、PPD娇妹。。。
- 中国第四大流量应用--快手
- B站上的“初音未来”
- 王宝强事件
这个世界在分裂,这是个趋势,没有任何力量可以力挽狂澜,这是我们一代人的宿命,因为我们在从实体世界迁移到虚拟世界,那是一个可以拉黑的世界。所以,对于我们创业者和商人来讲,世界最值钱的东西是啥,是所有能够达成共识的东西。
为认知付费
投资大妈买黄金,土豪买地产,但是一流的投资家买IP。(郑志昊,猫眼老板)
电影公司、游戏公司等做内容的产业,他们拥有的IP不是知识产权,而是疗愈这个世界的共识,是贴在伤口上的膏药啊,是会越来越值钱的东西啊。
- 小鲜肉,范冰冰
- 维生素片
创造认知
- 马云的“双十一”,刘强东“我是阿里唯一的对手”
- 小米:比较便宜,比较不错
- 罗振宇:“时间的朋友”
王石:“终身学习”
终身学习者,就是一种姿态,就是一直学习着。
自己的几个体会:
- 吃饭的学习:在国外只吃西餐,全身心地融入当地文化
- 睡觉的学习:在任何的环境下睡眠。明天怎么样不知道,但太阳一定会升起,你现在的当务之急,不管明天怎么样,你要睡个好觉。从更长远看,你眼前很焦虑的东西实际上都是微不足道的。所以,如何来调整自己,来学会在激烈的竞争当中,在压力下放松自己,这是非常重要的。
- 运动的学习:学习过程当中,不仅仅是运动能力的技能提高,更多的是你思想境界的爬升。
第五只黑天鹅:共同体危机
引入
有一个词1992年就已经发明,但是在2016年11月份之后,这个词的使用率飙升了200倍,post truth,后真相。它是指真相不再重要,在2016年这个后真相时代,人们只关心立场和态度。
所谓的事实,不过是挂小说的钉子。(大仲马)
- 郭德纲和曹云金:徒弟不能忘恩负义vs强者不是仗势欺人
- 冯小刚和王思聪:店大不能欺客vs名人不能碰瓷
- 杨振宁和丘成桐:是否建大型对撞机
当各种各样的想法都有道理,在我们身边杂存的时候,你会发现,第五只黑天鹅在飞,叫共同体危机。过去的人类用各种各样的方式,强韧的纽带形成的共同体,但是在互联网、移动互联网及人工智能的时代,这些纽带正在一个个脆弱化,甚至崩断。
建立共同体
创业者应该主动担负起建立共同体的责任。
创业者间应该建立共同体
认识创业者:
- 创业者永远是犯错者:一定会有更好的做法,一生都永远做错
- 创业者永远是逃亡者:资本市场的需求是增长速度超越预期,王永庆死在了在美国考察项目的路上。
- 创业者永远是挫败者:诺基亚、摩托罗拉、索尼、惠普、雅虎的辉煌时刻不会为大家记得,最后被商学院记为反面教材
对待黄太吉,乐视不要幸灾乐祸。创业者之间自然会有恩仇,但是这个恩仇能不能用军人的方式处理?打仗的时候,好好打,对方输了,至少不要侮辱对方的尸体。
有的人二三十岁就死了,他们变成了自己的影子,不断重复自己。(罗曼·罗兰)
凡是过去,皆为序幕。(《暴风雨》,莎士比亚)
那些男孩教我做的事
- 李翔:关注医疗,我们这一代人,活到100岁不是什么奇迹,应该把握退休后的40年。乔治·凯南在漫长的晚年岁月里人过得十分精彩。
- 吴军:利用自律把握时间。死磕为不管怎么样,都把事做好。自律为让自己变得更好,从而把事做好。
- 和菜头:体面的穿着不是什么炫耀的工具,而是约束自己的工具。我们因为追求生活的趣味而自律,因为自律而体面。
- 李笑来:我们这一生要想过更好,真的和外界的资源一点关系都没有,一切的根源都是自我。
最后
科恩,2016年去世了。我听说过他的一件事,在74岁时,他发现自己所有的钱都被经纪人骗光,有人问题,你怎么办?你风烛残年,他说这有什么,卷起袖子,背起乐器,接着录唱片,接着去做全球巡演,科恩的所有歌词中,有一句歌词感动到了我,他说世界可能混沌一片,万物皆有裂痕。但是没关系,在黑天鹅起舞的所有的裂痕中,那是光照进来的地方。