1.零售业将变成网络和物流的结合。自动驾驶汽车、无人飞机等技术会使物流成本大幅降低,人们将不再去传统的超市购物,而是通过网络向附近的物流中心下单,购买的物品通过自动驾驶汽车、无人飞机和机器人,直接将货物送到家中,或者送到所在社区的中转中心。
2.未来经济落后的地区相比经济发达的地区,将在电子商务和在线教育领域产生更大的商机,因为落后地区的商品资源和教育资源更加匮乏和落后,通过传统手段获得优质商品和教育资源的难度更大,因此发展电子商务和在线教育的价值更高,而经济发达地区人们有更多的休闲时间,更注重获得商品和教育资源的过程体验。
3.目前几乎所有的互联网服务,基本上是针对需求的,而不是针对某个人。比如一个人需要打车,他可以通过打车软件向周围的出租车发出邀约,司机和乘客对接后,完成交易。在这个过程中,互联网满足的是一个需求,但是它并不考虑这个需求背后的人。这种模式通过专注于一种需求,一次只满足一种需求,而提供了高效的服务。但是可以畅想,未来这种模式可能发生转变,从“为需求服务”转变成“为人服务”。两者的区别在于,人的需求是多种的,而且是个性化的。比如一个人在人生的某个阶段,打算去创业,这个时候他的需求包括,寻找合作人,寻找投资人,注册公司,租借办公场所等等;在生活方面,他也许还要找保姆,寻找女朋友,转让汽车等等需求。在目前的互联网服务模式下,他的这些需求需要通过不同的公司获得,而未来有可能出现一种互联网服务公司,它围绕人来展开服务,而不是围绕需求展开服务。它能够为人提供全方位的、个性化的服务。其方法是通过生产大量虚拟的智能生命,这些智能生命具备超级强大的信息整合能力,能够帮助用户在海量的信息中,筛选出最符合需求的信息,同时它还是一个虚拟智能助手,可以自动跟踪并处理你的需求,它就像一个虚拟的超级秘书,为你提供全方位的服务。
4.未来的智能手机会是什么样子?未来的手机将会机器人化,人机交互变得更直接。用户不再需要通过语音或者文字输入告诉手机,自己要做什么事,它会通过读取你的脑电波,来接收你的指令,然后直接帮助你完成想做的事情。
5.虚拟生活带来的未来商机——所有生物在进化的漫长过程中,以及人类在历史发展的早期,都处于饥饿和食物匮乏状态,但是进入现代社会后,食物的供给呈现爆发式增长,导致人类的很大部分人食物摄入过剩,出现了肌体的病症,比如肥胖症和各种慢性病。这些症状发生也伴随着各种商机的出现,比如减肥机构和各种保健品。同样,对于信息获取来说,在人类的漫长历史而言,信息的供给也是相对不足的,多数人并不能轻易地获得各种信息和知识,获得信息受到地理区域和知识领域限制,但是互联网的发展完全打破了信息获取的障碍。人类在信息获取方面投入的时间急剧增加——比如信息时代人们在电脑前面的时间大大增加;信息获取的数量和速度无限增长;人类的生活由现实空间不断转入网络虚拟空间。这样信息获取方式会使得获取知识如获取食物一样便捷,从而产生相对过剩,损害人类的大脑和健康。可以想象,如同人类应对肥胖症和慢性病一样,人类在互联网时代需要应对“信息过剩”和“虚拟生活”的后遗症,比如人的肌体变得更虚弱,这个时候人们对生活方式的改变就产生新的需求,可以预见将来会出现很多有“虚拟生活”向“现实生活”转变的商业活动,这些商业活动使人们的生活由线上重新转向线下,生活方式更健康。这也是未来的商机所在。
6.人类用于维持生存所需要的生产时间,将来会下降到可以忽略不计,生产不再为了生存,而是为了体验。这种体验,包括娱乐、对新奇美好事物的体验。未来人类用于娱乐和体验的时间,将占据大部分时间。娱乐、文化、教育、健康这些行业将蓬勃发展。人与机器链接的苗头不断生长:人类借助机器自动地学习,机器主动为人解决问题,尤其是人通过机器来进入虚拟现实,这些都正在逐步接近。回到本人关注的教育领域,机器学习,人机一体学习,虚拟现实学习。这些将是未来充满无限想象的空间。跨界,将是未来创新的关键源泉,创新不会仅仅来自技术,伟大的创新越来越多地来自于技术、艺术、哲学、宗教的融合,真正有创新力的团队,将是跨界的团队。
7.商业世界的三个基本元素:人、物、信息,互联网的作用就是连接这三个元素。腾讯连接人和人;阿里巴巴连接人和物;百度连接人和信息。正在兴起的物联网是连接物和物,除此以外,还有两种连接没有发生,那就是连接物和信息,连接信息和信息。这两种没有发生的连接会是什么样子呢?它们将带来什么样的商业形态呢?可以想象,随着机器人和智能硬件的发展,有一天机器人和智能硬件自身可以主动去获取信息时,到那时连接物和信息的时代就到来了。那么连接信息和信息又将如何想象呢?
8.想象一下未来的手机。它将成为你的人生保姆,它来负责管理你的整个人生!它自动告诉你需要做的一切:什么时候应该去锻炼,什么时候应该给某人打个电话,什么时候应该去买一个礼物,当你缺乏某方面知识时,它会自动推荐一本最合适的书给你……它比你更了解你自己,而且最关键的是,它永远不会忘记你需要做的事情,而且对你所有需要做的事情,做出最合理的安排。未来的手机就像一个已经跟随你几十年的老保姆,它为你安排了一切。
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作者:深海(微信号:rejoychen)
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