没有反思的人生不值得过,这句话深印脑海,上完二阶课,看过叶老师的个人检视,深感反思日记比成功日记更重要。总结近期自己常用的反思模版本:
️ 日反思:
1、我今天做的不够好的事情是什么?
今天上午邀约了一位宝妈过来做修复,
下午接待了彭兴。接待时走的时候忘记签字了,我也没有想起来,下次要注意。
也接待了一位新妈妈,通乳乳房有增生。结束后,还是会有一点痛感。明天好好接待
对妈妈的辩证体质偏寒
2、我当时是怎么考虑的?
彭鑫的字没有签,当时我只认为他是在那里等车,以为店长帮他把字签了,是没有及时把本子拿出来。
3、如果重来我会做哪些改进
下次顾客临时走进来,就要及时把顾客本找出来。方便顾客签字。
4、下一次该如何做
下次想到的问题要及时去处理。避免不必要的麻烦。
️ 情绪反思:
•第一、我听到或者看到了什么?(对于外界事实或者环境的注意过程)
对,能做到的事情。今天是说出自己的想法,不要等。做完了之后,领导店长会对自己的做法不够满意,对同事之间相处还是要多圆滑一点。
•第二、对于我所听到或者看到的,我给予了什么解释
对店长的责问我是回答我也忘了,其实自己都没有反应过来说明自己。容易忘事儿,不放心上做事没有紧凑感。
(检视自己的信念系统)
•第三,我产生了什么情绪?
许多反思自己的这种做事只做一半的情绪。是不可取的,和为俺自己要多多反思,提高自己的记忆力。我的鸡西市,好的,没有坏的想法。只要自己想到了,就一定会去做,今天要主动把卫生做了一遍。
(观察自己的起心动念以及再一次检视内在信念系统)
•第四、这个情绪的产生,来自于什么未曾满足的内在需要?
我也主动做了卫生,也希望被店长看到给予表扬肯定。毕竟不是每个人都会去主动,而我却主动去做了。我觉得我自己非常棒。
(找到自己未被满足的需要与事件