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前段时间到一家非常热门的餐厅吃饭，很难预定上位置。这次朋友小玉约饭，她提前了一周去定了位置，所以终于可以吃好东西啦。这家餐厅还有一个特点是，夜景很美。对面有一个亮灯的铁塔，周六日晚9:00还会放烟火。非常浪漫。那天正好周六，看着还在排队的人，我们却已经在最佳的位置：靠窗的的位置上等着美食与烟火，心里真叫一个美。

正当我们享受着美食，前台开始有争执的声音，很多客人都觉得不耐烦了，都在问怎么了。正好看烟火的时间还没到。我是一个好奇Girl,赶紧凑上去，看到底怎么了？结果看到一个儿子带着一对老夫妇来吃饭，非得要坐窗边的位置，说提前订了窗边的位置，但是服务员并没有在系统中查到他们的预定信息，但这个儿子一定坚持说他定了，虽然老夫妇都劝儿子算了。所以才有了争执。按我对这家餐厅服务的理解，他们应该不会有客人定了却没有信息的失误。

所以我非常肯定，一定是这个儿子没有定位子，故意来闹事儿的，这样的人，我见多了。我和周围的人都开始议论起来，我们都特别讨厌这样的人。我当时就嘀咕了，真是素质低呀。如果都遇到这种人，以后都不用订位置了，直接来吵架就可以了。

当我和小玉还在谴责时，最可气的是他们的位置竟然安排在了我们旁边。我心想真是太倒霉了，大好时光就这样被破坏了。加上我仔细看了一下那个儿子的脸，肥头大耳的，居然还带了一个我十分讨厌的大金链子。我就更加生气了，肯定是一个没素质的人。再加上我也是一个正义感十足的女子，有时看到这样的事情，还会奋勇而出。但是看看他的父母，到时很本分的人，也挺和蔼可亲的。算了，等着看烟花吧。

过一会儿，窗外开始放烟花了，我和小玉正很美的欣赏着烟花。旁边那桌可好，却唱起了歌来。我瞬间翻了个白眼望向那桌，出乎我意料的是他正可爱的唱歌，但唱的是生日歌。桌上也摆了一个60岁生日的蛋糕，原来今天是她母亲的生日。

我感觉心被刺了一下，我刚才居然这样想他。

这时我和小玉的内心开始小自责起来，原来肥头大耳还挺孝顺的，可能他那么坚持的原因是因为希望给他母亲过一个60岁的生日。

想到了家乡的父母。由于在外工作，真的好久没有陪在他们身边过生日，甚至有时工作忙，会忘记。

如果那天是我母亲的生日，我肯定也会这么激动与坚持。

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说到这儿，你是不是想法也发生了变化，你的生活中是不是也会遇到让你不爽的人或事儿。换位思考一下，或许他们有他们的难处，你也没有那么伤心了。

现在社会上普遍存在着一类人，他们会说自己特别懂得换位思考，非常能把握住别人的心思，总能给别人想要的。所以总能很少得罪人。在我接触的人中，有一部分就属于特别会说话的，我们称之为「人精」。有一部分属于说话太直的，我们称之为「耿直姐」。其实从我个人来说，更喜欢跟「耿直姐」在一起，简单直接，但是最重要就是不会说话，一说话就容易得罪人，而且耿直姐还容易喜怒挂在脸上，根本藏不住。但人精就不同了，特别会说话，会做人。

其实，我们很多人都会羡慕人精，因为人精更圆滑，更会知道察言观色，在工作中，人精也更容易得到升值的机会。

而随处得罪人的「耿直姐」和人见人爱的「人精」相比，我们都很容易看出，她们的差距在说话的艺术，但是挖掘根本，你会发现真正的原因是，「人精」更会站在别人的角度想问题，说别人爱听的，做符合别人心意的话。

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那这是不是真的换位思考呢？

小燕的故事，或许你可以更好的认识。小燕是一个刚毕业的大学生，今年是她工作的第二年，她说起刚入岗的时候的一个故事，当时跟她同时进入的有另一个女孩儿小红，因为年龄相仿，两人很快成为了好朋友。可以说在公司里形影不离，无话不说。

小燕是一个对事儿非常认真的人，所以在公司基本都在做事很少与其他同事交流。但是小红就不同了，小红特别擅长人际交往，和大家的关系很不错，当然能力也不错，学习力很快。小燕也非常羡慕小红，总能满足大家的需要，而自己太不会换位思考的，不是特别会抓住别人的需求，她只是一个认真做事儿的人。

当时公司有一个总经理助理的机会，听说就是在她和小红中间选。其实从小燕内心来说，她觉得小红很适合这个工作，因为她非常能讨领导欢心。但是小燕也希望能争取一下，所以做事更加认真，她也告诉了小红自己的想法，希望跟小红公平竞争，但不希望影响她们的关系，毕竟小红是她第一个进入公司的好朋友。小红也很认同小燕，答应跟她共同努力。

但过了一段时间，小燕被总经理叫到了办公室。总经理非常严肃的说了小燕的问题，小燕非常紧张，想是不是要被经理开除了。但事情的结果却是小燕万万没想到的。经理决定把小红开除。把这个机会给小燕。小燕当时就蒙了，心想为什么？小红不是很好吗？

你肯定也会非常吃惊，觉得经理一定会把机会给小红，因为小红会做事儿也会做人，一定比小燕更有竞争力。但为什么结果会是这样呢？

我们身边肯定有很多这样的人，她们高情商，会做人，特别能「换位思考」。

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但，你一旦深入了解，就会发现这里说的「换位思考」可能并不是真正意义的换位思考。其实人进入真正的换位思考要进入两个阶段。

第一阶段的换位思考，其实是带自我利益导向的换位思考。

从小我们都会听老师说，听爸妈说：「不要以自我为中心，要站在别人角度的想问题。」

从人性的角度说，「站在别人角度想问题」是违背人性的。「以自我为中心」才是先天的思维模式。这种思维模式，常用的标准只以我的标准、想法和利益去思考一个问题，而不去考虑他人的权力和需求。通俗点讲就是：自私。同时，人性也是逐利的。对于自己没有好处的事情是不会主动去做的。所以在一个群体中，每个都都不会做到绝对的自私，只会是相对的自私。

而这种相对的自私，在《批判性思维工具》中有定义，是一种「成功的自我中心思维」。

what？自我为中心还分成功与失败。答案是：YES。

「人精」基本都属于「成功的自我中心思维」，这种思维模式会衍生出两种不同的自我中心策略：一种是控制他人的策略；一种是顺从他人的策略。控制他人的策略是当有绝对优势时，直接获取自己想要的东西。顺从他人的策略需要是间接获取自己想要的东西，也就是说，你站在对方角度考虑的一切目的都是为了自己的目的在铺路。

而顺从他人的策略就是说的带自我利益导向的换位思考。看起来像换位思考，其实是非常有目的性的顺从，特别会察言观色。

对于个人来说，这样的换位思考也是最舒服的，因为你的目的达到了。练习的方法也很简单：凡是多想想你的利益与做这个事儿的好处就可以了。

但是达到后，把握不好分寸，往往会成为不择手段。这个阶段的换位思考，特别需要三观做引导，一旦三观出现问题，一不小心就会成为别人眼中的XX婊了。因为大家都不是傻的，日子久了，都会看出你的小心思的。

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所以说到这里，你肯定已经猜到为什么公司最后选择了小燕。经理告诉了小燕真正的原因，有一天，小红突然到经理办公室来反映小燕的情况，说了小燕很多的缺点和不足。但经理并没有相信小红的说法，而是开始更加关注小燕和小红。在观察中，他发现了小红的做事模式，由于小红很会处理人际关系，所以在做事上也爱耍小聪明。出了问题，也总能找到合理的理由。而小燕从来没有在背后说过别人的坏话，而是更多反思自己的问题。所以最终经理选择了小燕，也给了小燕很多做人做事的建议。

小燕跟我说，其实最让她觉得可怕的是，在小红被开除的当天，小红还哭着打电话跟小燕说了很多她的委屈。当然小燕也没说什么，也只是安慰了小红，但之后再也没有跟小红联系过。

现在小燕想起来，也放下来，非常理解小红当时的做法，确实社会就是残酷的，她无非就是希望给自己争取更多的机会，只是方法调整一下，其实小红在经理身边会发展更好。

我觉得小燕是幸运的，在于她的勤奋与努力，更重要的是遇到了一个好领导。但很多人并不像小燕一样幸运，如果老板忙并不会在意这个事儿，或者公司的文化就是这样，可能开除就是小燕。但是小燕真的被这样的公司开除也很好，至少她的三观还在。小燕通过那件事儿后，也更加坚定了自己的三观，现在通过一年的磨练与学习，也变成了一个会为人处事的小孩儿。但从来不说别人坏话，总是找自己的错误。现在小燕换工作，很多公司都抢着要她。

小燕的故事，让我们看到另外一种「换位思考」的模式。

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其实，真正的换位思考，真的是很难的，因为你得克服你的人性呀。所以当时她当时也非常抱怨小红，不再与小红联系。不过真正做到了，你的格局与眼界肯定会发生质的提升。这就是高阶的换位思考，也是我们希望真正去做到的思维模式。

高阶的换位思考要求我们真正的从他人的利益出发，尤其是我们不赞同的观点。在对方的观点中真正的反思自己的问题，从而获得新的领悟和拓宽自己的视野。

在《强者思维》里就提到过，要想拥有强者思维，方法之一就是多站在对方的角度考虑问题。所以我们经常会说有大格局的人是不会与一般的事儿斤斤计较。

刘强东刚刚创业的时候，由于财务上的管理问题导致了员工吃回扣贪污。但这个事情发生后，刘强东并没有责怪员工，而是说这些员工都是好人，他们之所以这样做，都是因为我在制度与管理上的问题，所以刘强东，在之后的公司管理，特别注重公司的流程与制度，今天的京东让我们看到了这一点。

对于刘强东来说，这些员工都是人，而且都是希望生活好的普通人，人在面对利益诱惑时，是很容易犯错的。刘强东是在更高的角度，以人性的角度出发。这是一种高阶的换位思考。

所以，那些曾经伤害过我们，或者指出我们缺点的人，更是我们应该感谢的人。让我们更好的思考了做人做事，成就了我们的心胸与格局。

而要做到真正的「换位思考」，必须以一种公正的角度站在对方的角度考虑问题。

第一，把你当做对方，如果你是他，你会怎么做？

第二，如果他是我，我希望他怎么做？

以上方式都要尽量列出可能的假设，这在一开始会非常难，但可以从你烦心事开始。

每天睡前，列出今天一件烦心事儿，然后写出觉得对方做得不好的地方，为什么烦心。然后就可以问自己刚才的两个问题了。这种反人性的确实需要刻意练习。

只要你坚持，一个星期的时间，一定就会有成效。其实我觉得我还不是一个真正的强者，我也希望跟大家共同的实践，一起去刻意练习这种高阶的换位思考模式。一个星期后，我们共同见证这个改变。

最后，我还是想说真的很难，不过当你有更高目标与要求时，你就会知道努力练习与学习真正的「换位思考」一定会受益终身。人生就是要不断的折腾，不一定成为圣人。但因为你的格局，你的人生一定会走得更远。

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SheWill | 她将 ,见证女性优秀之路，通过成长五力：思考力、学习力、执行力、沟通力、幸福力作为基础，用可实现的方法，支持女性的成长，一点点可做到的进步，从而积累更大的成功，并获得真正的幸福。