企业的公关工作往往是通过一系列活动、事件等来借助媒体的传播构建话语体系,以引导公众舆论,进而影响其认知、态度,使公众在体会到被尊重的同时感觉到这个企业的品牌形象。
新闻稿作为受众接收信息的主要载体,也是企业公关传递信息的基础工具。它通过事件、独到的观点,抑或产品诞生背后生动的故事,让品牌个性的传播更加有活力,也更加具有情感的关联和说服力,进而一步步实现品牌形象的塑造。那么怎样才能写出一篇符合要求的新闻稿呢?今天就企业公关中“新闻稿撰写”这项工作写点东西,供大家参考。
1.题材、宣传内容
一般较大型的企业,会在上一年末或年初,就制定本年度整体的公关计划,主要是围绕企业年度公关“战略”「在今年要实现什么样的品牌形象塑造」来进行撰写,内容都是提前拟定好了的。
如果是未做规划的中小企业,在稿件发布前则需要确认媒体方所能够采纳的题材,以及这些题材本身是否能够引起公众关注,成为议题。关于这部分内容,有时间再单独写篇文章介绍。
2.写作规范、要求
标准的稿件需包含主体、事件、时间、地点、起因、过程,即新闻六要素 (5W1H),篇幅在800-1200中文字数为宜。整篇稿件的叙述逻辑应该以“倒金字塔”的方式,按照新闻事实重要程度或读者感兴趣的程度依次列出,从内容结构来讲就会涉及到标题、导语、主体及结尾4部分,而每一部分又都有媒体方的行业规范和要求。
新闻稿标题撰写
标题需要直接反映整个事件的中心思想、报道的主题。进行撰写时要做到“主谓宾”结构完整,公司名称、产品、主题等关键词放在开始处。需注意“度”的把控,避免出现夸张的语气,卖点罗列。在字数上不超过 25个汉字,次要信息可用子标题来补充。
例:阅文集团CEO程武:网络文学讲好中国故事要从三方面着手
以上例子中的标题“主谓宾”结构完整,无过多产品介绍,并将企业想宣传的内容转换成行业观点,相比营销性标题,更容易引发各方关注。
新闻稿导语撰写
导语必须简明扼要、短小精悍,避免含糊不清,模棱两可。不能失去对重大事实以及生动细节掩盖,要瞬间抓住读者眼球与兴趣。这部分可根据每条新闻的特点,选出首要、新鲜的要素放在导语中,其他要素则可分散到正文中去说明。
例:凤凰网科技讯9月4日消息,第四届中国“网络文学+”大会上,阅文集团首席执行官、腾讯集团副总裁兼腾讯影业首席执行官程武发表演讲并表示,要让网络文学成为中国故事的“扬声器”,应当从生态保护,版权开发,出海推广三个方面着手。
新闻稿主体撰写
主体部分是向读者传递所有相关信息的部分,除了详实阐述新闻事件之外,统计数据、用户评价、产品参数及其他第三方相关信息,都可以在此部分展开。需做到坚持用事实说话,保证客观性,不臆造。做客观的“第三者”,不随便抒发情感,简明扼要,慎用夸张修饰语,杜绝粗俗语言,避免口语化和带有贬义的网络流行语。
例:首先,基本要义在于保护创作土壤,尊重原创。为保护作家权益,提升作家创作环境,阅文对内进行了大刀阔斧的自我改革,针对历史积弊推出了让作家可选的多份新合同模板;对外配合国家主管部门严打盗版,在今年6月推出了五大举措打击盗版后,阅文还与中国版权协会文字版权工委共同发起,与多家平台方联合发出版权保护倡议。其次,推动文学IP跨领域开发是重中之重。程武认为,随着新文创生态的深化与扩容,文学、动漫、影视等业务的融合已变得更加高效畅通,将构建贯通上下游的IP产业链,放大IP价值,为优秀文学IP搭建更广阔的舞台。最后,程武指出,推动“网文出海”、让中国故事走向世界,也是网络文学的时代使命。
主体结合导语中内容共395个字,却将整个事件来龙去脉说的明明白白。即时间“9月4日消息”、起因“为保护作家权益,提升作家创作环境”、主体“阅文集团首席执行官程武在会议发表演讲”、地点“第四届中国“网络文学+”大会”、事件“推出了五大举措打击盗版后,阅文还与中国版权协会文字版权工委共同发起,与多家平台方联合发出版权保护倡议。”、过程“....针对历史积弊推出了让作家可选的多份新合同模板”。
另外文中借用第三方“主管部门”、“版权工委”更加证实了事件的真实有效性。
新闻稿结尾撰写
内容自然不浮夸,或与第一段呼应,或是延伸阅读, 来结束你的新闻稿。切忌抒情赞美、表达祝愿、喊口号表决心等画蛇添足的方式。
例:最后,程武指出,推动“网文出海”、让中国故事走向世界,也是网络文学的时代使命。
另外在稿件中加入更多视觉内容的元素,如图片、视频、信息图、引言、数据、图表等,可以激发公众更多的注意力和阅读兴趣,让内容变的更加丰富生动,更易被搜索和在社交网络中进行分享。如素材有限,则至少要一张分辨率有保证的图片作为视觉元素,但避免使用营销性质的海报,会被媒体和搜索引擎直接判定为软文。
最后说明一点,一定要遵守《广告法》、《广告法》、《广告法》!重要事情说3遍。毕竟让工商介入是小,被老板炒鱿鱼“事”大!
3.总结
我经常会对别人说,判断一家企业的公关能力如何,看它写的新闻稿足矣。从上面阅文新闻稿内容便可对其企业公关能力的好坏窥探一二。
首先阅文平台上内容高版权问题,虽是负面却未爆发,说明它提前做好了危机预案。其二利用参加“网络文学+”大会,以“网络版权保护”作为时下热议的焦点切入,刚好给了媒体一个报道的理由,也给了相关公众一个阅读的理由。再者原本是件处理的内部盗版负面事件,却令其上升为行业焦点,成功引发媒体方及平台方内容贡献者的关注,清晰传递企业自身接下来战略布局,并为之树立良好的想象。
新闻稿不是文学作品,它更多的还是为企业公关服务。文笔、写作技巧固然重要,但最终衡量一篇新闻稿的价值,却是判断其是否能够将公关战略目标清晰传达给相关受众,进而实现企业自身预期的形象塑造。