如果上篇是我倒霉的话, 那这次是客户倒霉了, 但是也影响到我了! 我的小心脏一直吊在嗓子眼里, 没有一刻安稳的放在我的小心房里。。。。。。。
说来话长, 年前的时候, 本来货物非常紧张 , 挨不到这个客户出货的, 但是他逼着非得让我给他出货, 即使货物只够一个小柜的数量, 也逼着我得在过年放假之前, 把货出掉。 我紧赶慢赶, 终于在年前放假前出了一个小柜。
谁知, 年后上班之后, 噩耗传来, 小柜所在船竟然着火了。
打听好久, 代理说这个货物没有损失, 只是暂时停放在中转港。
客户也一直不肯付这个小柜的余款, 但是接下来两个柜的定金付的很爽快, 客户的帐户上是有余款的, 于是我并没有很在意, 因为我们做的是FOB , 总觉得越过船舷, 就是客户的事了。
而且问了中信保之后, 中信保说船失火应该报海云险而不是信用保险, 信用保险只保货款有没有收回这件事。 这里提醒做CIF 的小伙伴, 一定要记得买保险。 有句话可以借用: 你觉得买了保险, 船没失火好一点呢? 还是船失火了却没有买保险更糟糕一点?
这时候, 客户来拜访我们公司 , 似乎客户也没把这件失火的事儿放心上, 压根就没提这件事。。。。。。 可是我记得的, 他的余款还没付, 于是经理逼着客户回公司 之后马桶付小柜的余款, 然后我们才会出货, (此处有赞, 经理威武)。
收到小柜的余款之后, 我的小心脏暂时放进肚子里了。
谁知, 之后, 客户竟然还有妖娥子。 货代发来邮件说客户没买保险, 现在费用太高有4200$ 左右, 乖乖, 这个小柜的总金额 也只有7800$ . 货代说客户要求我们分担一半, 不然就弃货。 老娘是被吓大的吗? 果断回复: 我们的价格被客户压的很低, 分担不了。
没想到客户竟然直接联系了经理, 要求分担滞港费, 经理也拒绝 了, 但是担心客户弃货之后, 船公司 会找上我们发货人, 要求我们来承担滞港费。 我的小心脏又悬了起来。。。。。。。。。。。。
做外贸真的操着卖白粉的心, 赚着卖白菜的钱。
客户拜访还是有成果的, 发了后半年的定单计划, 付了小柜余款。 但是他竟然没买保险, 无理的要求我们分但一半的滞港 费。
我问过了合作的资深代理 , 他说即使客户弃货, 船公司 也不会找上我们, 因为我们做的是FOB。
经理要求尽快做电放, 看看转移货权是否有用?
后续情况如可, 未完待续。。。。。。。