国庆放假期间,小女儿的班主任要求家长准备《千字文》,以便于节后孩子们背诵。
懒于跑书店,在网上浏览一下,动动手指就能解决。准备放购物车时,看到还有《三字经》、《弟子规》、《百家姓》,以及四本全套五种选择,当时就点到购物车付款了,等到到货时,看手机上发现自己下单竟然是《三字经》。
及时与商家联系,告知没取货可以拒收,让我第二天通知快递员,我还是第一次遇到这种情况,想想也晚上十点,不便打搅快递员。
第二天早晨九点多,我还没给来得及联系快递员,他先主动联系我啦!说是卖家告知要退货,质问我为什么不当天拒收,到第二天就要快递员承担运费,没容我解释,快递员愤愤挂断电话,我真是哑巴吃黄连,有苦说不出。
在手机上操作退款,卖家说收到退货才能退款,我不能只退款,要退款退货,但操作退款退货却需要我自己支付运费,一本书也就运费钱。家里虽然有这本书,算了,不退了。
吃一堑长一智,通过这次经历,切记退货拒收一定要当天通知快递员!