东7.24工作周报:1~今天我觉得最有意义的事就是:大家对最近出错非常重视,总结了一套新捡单和核对流程,专人专项,比如3个人一个小组,一人负责圆通单,一人负责德邦单,一人负责安能单,捡完自己的单,就不要碰,叫同事交叉核对,自己再核对别人的单,打包的单不是自己核对和捡的单,保证有三人签名核对清楚再打包。
2~学习心得:继续分享《可复制的领导力》,《塑造他人行为最有效的时间是他做对事的时候》。
这节所讲内容,我基本上都认可。做对事就可以表扬,不要等到你认可的结果,再表扬,或许就变味了。
樊登举例讲了她女儿练琴,都是到点自发开始练琴,女儿也会自己定下练琴小目标,非常喜欢练琴的时光。为什么在别的家庭,是强制性练琴,需要严格监督才会认真练琴,樊登家就不会呢?
原来樊登做到就是我表扬他从来不会简单地讲说这个好棒,三级了还是四级了?我们就没考过级,就是我说你自己都能学会练琴了,你真是善于坚持,我表扬他善于坚持,我表扬他你能够管好自己的时间,你看你有自己的计划,你到了点一定练琴,特别棒,所以他以此为傲,他以自己能够有约束力为傲,到点一定要练琴,然后要练成什么样的水平,这都是他自己会有追求,我们就不会管他,所以这时候你发现作为一个家长,就变得非常轻松,因为孩子就知道自己要做什么。
划重点《知道自己要做什么》,这个是关键,做对了,也能引以为傲,有自己追求,很轻松自在做好这件事就行。
多少人在清楚自己要做什么的时候,别人总说你这样做是不对的,你也潜移默化接受这种观点,那么接下来你就一步一步陷入自己盲区,到底怎样做,才是对。自我怀疑,让自己变得不轻松,接下来就会总做不好这件事。
总结,当你做对一件事的时候,记得自我表扬,积极正面反馈肯定自己的行为,结果是好是坏不重要,最重要是过程,你有有所追求,做好这件事就行。