【R:阅读原文】不过有的问题很少有人回答，有人则屡投屡中——如何提出一个让人无法拒绝的问题？1.不做伸手党，准备充分、目标清晰。举个例子，看看这两个问题：我真的想得到更好的个人成长，我该读什么书？”“古典老师，我看完了你的《超级个体》的豆瓣书单，研究了当当和京东的排行榜，还综合了知乎的一些帖子，列了一个20本个人成长书籍的阅读方向，附在下面。我现在的情况是……按照我这个情况，请你给我推荐一本最适合我的入门书，以便我快速入门。”你会回答哪个？后面那个努力、具体、指向清晰，很难拒绝这样的问题少年。我对自己的员工有一个“百知谷”要求——一个问题，没看完百度、知乎和谷歌搜索前三页，不要浪费别人的时间去提问。

2.好问题都是组合拳。如果你有更多的时间，请一定把问题问得再深入些。“你觉得一个人真正入门的标准是什么？什么情况下就知道一个人差不多入门了？”“除了读书，这个领域还有哪些方式可以让一个人快速成长？还有吗？”“如果我已经读完了这些书，我该做些什么让自己的认知再跳跃一步呢？”“像你这样的高手，对于这个领域未来5年的发展有什么洞见？”“还有谁你可以推荐我见见的吗？”会不会很烦？但真正精心设计的问题会让对方很爽，因为他也没有如此深入地思考过，这是一个整合的机会。你也许没法到达别人的高度，但是你可以站在很高的地方提问。

3.输出答案。朋友杜佳，是非常优秀的教学产品经理。她有一个大优点，就是不管什么时候你和她说的想法、意见或者建议，她都会记录下来，发给你，并且附上“根据这个想法，我做了一些行动计划，你帮我再看看”。我非常感激她的行为。一方面她帮我记录了我的知识灵感——前面说过，知识的源头就在大脑和大脑的交界、知识和问题的碰撞之中；另一方面她告诉了我她的收获，这让我的助人之心得到满足。最后她还机智地提出问题：“这个计划你觉得怎样？”电影《教父》里，马龙•白兰度扮演的教父说：“要给他一个无法拒绝的请求。”问题少年就是这样一个无法拒绝的姿态和技术。【I 拆书家讲解引导】

【知识点what】这个片段告诉了我们如何很好的提出高质量的问题，让人想回答的同时还能对我们有收获和帮助。

【不怎么做的坏处why】 我们不管在什么时候都有疑惑有问题自己解答不出来的时候，在提出自己的疑惑和问题时，要先做好搜集资料的准备，问出有质量有水平的问题，如果问的是一个很空泛的问题，不仅会让人失去想回答的兴趣，还会折射出自己不专业不提前做功课的缺点，所以要去请教别人一定要学会提出高水平问题。

【how】那如何提出高水平的问题，让人有想回答下去的欲望呢？ 1、提出问题的目标要清晰，提前收集相关信息，充分准备。在学习和遇到问题时，要明确自己问题的目标，先自行研究，收集好相关信息，掌握它的基础知识，把问题具象化，而不是上来就问一个很大概念、很空泛的问题。2、组合式提问，层层推进。明白自己的问题目标后，必然会有具体的细节问题，把它们列出来，一层一层深入思考，形成进阶式问题，这样，不仅显示出自己做足了功课，做到了尊重对方，又让对方回答起来有成就感3、将知识吸收，输出反馈。得到了对方的回复了，这时就要学会输出，把自己总结的内容整理出来，反馈给对方或者写成文章。因为输出是一种快速掌握知识的好方式。这样不仅可以确认你的掌握程度，帮助内化，还可以通过和对方的互动，让他愿意和你有更多的探讨与交流。

【举例子】举个我自己的例子。在上个星期的时候，我在朋友家吃饭，还没正式吃饭前，看到朋友在厨房做饭，之前就一直想学做菜，就对朋友说：我想学做菜，你教教我呗？当时朋友就简单敷衍我说好啊，之后就没有下文了！我给的问题是一个很空泛的问题，我并没有说要学什么菜系，哪些菜，给谁吃等等。我的问题没有目标，很难回答，也让人不想回答。所以我应该运用这三个步骤：第一步：目标明确，充分准备。我想要在过春节时给老公和老公家人做几个菜，那么做他们喜欢吃的菜是我的目标。接下来我要研究下准备学的那几道菜，多找些步骤，用到哪些食材相关资料。第二步：提出组合拳问题。然后给朋友打电话去她说：我想做酸菜鱼，盐焗鸡等等。你说看见网上的做法有好多，比如用的鱼不一样，材料哪些不太一样的。要做给爸妈喜欢的菜，养生的菜有哪种呢？第三步：吸收，输出反馈。最后我邀请她下个周末过来我家吃饭，根据她的指点做了一些菜，还加了汤，以及凉拌菜。问问她口味如何，搭配的怎么样，哪里需要调整等等。这样做更容易让被请教的人感受到我提问的诚意，以及一个互动性。不会让对方觉得我的问题过于简单或把她在当百度使用。而且通过第三步的输出反馈，对方会更加愿意与我做深入沟通，交流。

【预防异议】你可能会说，有时候我急着要答案，自己去研究需要花很多时间。这个三步法用在对系统性问题更合适，只是如果只是一句话的答案，就不适用本方法。比如问：你今晚回来吃饭吗？这种就不适合了

【作业】 请根据上面的【R】与【I】写出你的: 【A1：描述自己的相关经验】【A2：我的应用（目标与行动）】【作业参考方法】【Step1：撰写草稿】请根据以上材料，完成如下任务：阅读原文片段，在原文中划出本段的重点句和重点词，并阅读片段的“I”部分；结合片段的“I”部分的内容，描述自己过往的一次相关经历（即A1激活经验）。再针对原文回顾，是否采取了“I”中的三个措施。使用片段的I中所采取的三个措施，对比自己写的A1，如果让你重新安排那一次的任务，你会怎么做。（A1+）应用I中的方法写出A2（催化应用），在未来两周内的工作中或者生活中，需要完成的哪个任务与此类似，挑选一个进行描述，你会怎样计划自己的行动步骤（即A2催化应用）。

【Step2：自测修改】请参考以下注意事项，检查并修改自己写完的A1与A2。□ A1是自己亲身经历的故事。□ A1包含了故事的时间、地点、人物、起因、经过、结果。□ A1的故事与I中的要点匹配或对应。□ A1故事帮助自己更好地理解了原文，也更好地理解了自己的这个经验。□ A2的行动计划是有目标的，且这个目标符合SMART原则。□ A2的计划是与具体的行动步骤的，时间、地点、频率等。□ A2的计划使用了原文或I中的方法。□ A2的行动计划够显性化；是可以测量和可达成的。备注：建议学员认真地采用以上方法来完成第一周作业。一种好的学习方法，这样读书就够了，如果你学习，你就已经踏上精进的旅程！

原文要点：

1、提出问题的目标要清晰，提前收集相关信息，充分准备。

2、组合式提问，层层推进。

3、将知识吸收，输出反馈。

A1:

我每天都会面临各种各样的问题，层出不群。接孩子放学时发现孩子不高兴，需要问，工作中各个环节都会出很多问题，需要问原因。一着急，经常会将出现的问题添加上浓重的感情色彩。每天耳朵边都是“为什么？” “怎么会这样” “谁的原因？”静下心来想，这些问题都是问题。为什么会出现这么多问题，是制度不完善？各个环节的衔接出了问题？

今天早上库房抽盘发现哑铃和库存对不上，每一个款都是差3个，一共短了30个。报到我这来，我问为什么，库房说不知道，要是在之前，我会说，走去看看。今天我先对库房说“先去盘查可能因素，去财务查原始单据，在看商品资料是否录入完整，条码是否正确，查完后找不出原因再来告我”。

库管按步骤查了一遍原因，最终查明是因为录入时将商品规格填错，价格是一个的价钱，规格录成一副，导致前台卖成“买一送一”了，幸亏库房发现及时不然后果不堪设想。

A2:这周的培训内容为“如何提出问题，解决问题”教会同事提出问题的三条标准，学会自己思考，自己解决力所能及的问题。解决问题之后在群里发言，说明过程，总结经验，心得体会，并有同事们提出建议。