年利润增长40%,索菲亚是如何做互联网+定制家具的?
总裁批语:家具行业和食品行业一样都属于传统行业,在今天中国整体经济形势下行,消费需求升级和互联网冲击的大背景下,同样面对着企业发展十分艰难的局面!大量家具企业出现发展停滞不前甚至倒退下滑的情况,很多企业家陷入成长的困境。但最坏的时代也有最好的企业,有很多企业将低谷视为机会,奋力转型升级,做出符合市场需求和时代需要的重大创新调整,从而突破发展瓶颈,实现了更大更好的成长!这家家具企业转型成功的案例值得我们食品行业的从业者借鉴、学习,希望我们也从中领悟到带领企业转型升级、涅槃重生的理念和思路,找到属于自己的正确的道路!
�巩咏梅分享:看了索菲亚的文章,我有一个感悟,一个思考。感悟就是,任何时代,只要顺应时代需求和趋势的企业,并且根据形势(消费者需求、市场变化)及时做出转型调整的企业,一定都发展得不错。这对我们是一个很好的启示,同时也看到了未来新的发展方向。一个思考就是,我们的传统食品制造、营销如果利用互联网更好地为消费者服务?如果把线上线下势能做深入的整合,让品牌和产品快速实现销售和成长。索菲亚跟良品铺子一样,他们在这个形势下能快速融合,是因为他们直接掌控了终端(门店),这样线上线下打通的思维非常好落地,但是对于我们来讲,我们多年来形成的销售模式,形成了我们离消费者的距离非常远。那么站在消费者的角度,如果利用线上线下给他们提供更好的服务?又如何让我们离消费者最近,实现线上线下流量的互通?(我觉得消费者有几个痛点,第一,线上购买到货时间长,快也总得要两三天;第二,线下购买,因为店面的限制产品又不如互联网丰富,买不到想要的更多更丰富的产品?)。如果,我们可以把线下的售点变成我们自己的,我们要打通起来就非常方便,这需要我们设计一个好的模式,比如终端小店不用进货,而只需要提供店面陈列,然后通过店面实现的销售进行分成(佣金可以给到30-50%),而店面的流量,来自于线下的消费者主动购买和线上的浏览和销售,消费者可以选择线下付钱,也可以选择线上消费线下门店提货。当然这个过程要实现并非没有可能,但是需要强大的后台系统支持,并且能打通电商平台和终端售点的ERP链接和高效的物流配送。如果这个模式建立,我们所有销售便都如果线上的旗舰店一般,全部可以实现消费者的直接掌控、沟通、服务,以及大数据的控制。我们的产品也可以省去所有中间环节,实现快速流转。对于终端售点来讲,不用出钱进货,不用担心库存,这与现在的零售通等的模式又是一个新的模式,通过零售通等平台,始终数据还是掌握在平台手上,而且对于我们的销售推广、产品上新等也有限制。整体发展也会受到平台的发展限制,以上是我的一些思考,不一定正确,也不成熟。想想如能实现,也是非常豪迈的一件事情。
任伟分享:索菲亚作为一家具有传统性质的家具企业,能够几年来始终保持每年30%-50%的增长,特别是在最近两年家具行业一片萧条的大环境下,还能够保持近50%的增长,确实值得研究和学习。从整个对王飚的采访中不难看出,紧跟时代步伐,紧贴消费者的消费方式和消费渠道,利用现代信息化和互联网化的技术和工具,将消费者紧紧地粘在企业和品牌上,是其取得成功的重要因素。而今天反观我们自己在互联网时代所做的创新和新技术新思维的应用,确实相差甚远。因此加快商会信息化建设,通过对会员企业和全行业企业各类数据的收集和系统分析,让我们能够对行业企业的基本情况有比较准确的掌握,通过拜访企业收集录入企业需求信息,分析企业的共性需求,是我们制定相应的服务产品进行精准服务的前题,是提升会员企业满意度的重要手段。利用互联网技术和工具,特别是激活微信群和公众号的作用,提升商会服务和活动动及服务能力对会员企业的到达率,是提高企业参与度和提升会员企业粘性的重要方法。通过这两个方面的改进,相信商会的工作效率的工作业绩必将有很大改善和提高。因此看清形势,理清思路,找准方向,用对工具,是确保业绩持续提升的核心。
罗万雄分享:阅读这篇文章,针对王副总裁的观念,结合我们现在业务模式的转型,让我深受两点启发,首先,传统行业的互联网的转型升级是势在必夺,原有的营销理念和方式必须借助互联网思维和平台进行升级改造,形成线上线下营销互动的有机整体,线下借助线上对目标消费者的精准传播,来更多的满足客户的体验和需求,改造现有渠道和售点,让消费者更加方便快捷的买到他喜爱的产品,2017年我们必须借助线上红油面皮的推广传播,我们线下做好各级渠道的铺货工作,并在地面学校、社区、便民连锁店渠道售点进行产品铺市,特殊陈列和消费者推广,打造明星产品,以明星口味带动阿宽方便面市场和销量的快速增长和品牌知名度的不断提高!其次,就是业务团队的认识和理念的统一、改造,十多年的传统行业方式在团队和市场中形成了固有的工作方式,很难改变,必须通过不断的沟通、会议和成功案例进行传播,让团队真正做到借助运用互联网思维和平台展开现有业务的转型,研究客户的需求,消费者的购买方式,以及年轻化消费者的传播方式进行销售和推广的升级改造,更加适应消费者的需求和传播!总之,现在的传统行业都在互联网思维的改造升级,我们也走在这条路上,只有不断学习和运用,改变自己和团队,在未来的2—3年让真正做到转型成功!