工作中不可或缺的技能——时间管理

pm 8:00

领导:“佩琪,这个文件在中午11点前要交,尽快处理哈” 

佩琪:“好的,这个十分钟就好了”

pm 8:30

领导:“佩琪,好了吗” 

佩琪:“就快了,就快了,在等我五分钟,刚有xx找我”

pm 9:00

领导:“佩琪,可以了吗”

佩琪:“好好好,一会会,就一会会,我在弄个这个就好了,五分钟绝对好了”

pm 10:00

领导:“佩琪,现在可以了吗”

佩琪:“嗯嗯,现在可以了还来,我在检查一下就可以了,两分钟,这次两分钟绝对好”

pm 11:00

领导:“佩琪    ----”

佩琪:“我马上,我马上”

结果还是是拖到11:07才交上去。这样的对话在我们身边几乎每天都耳边回荡。佩奇是我们的同事,做事拖拉,不到最后一刻是绝对不会完成任务的。明明很“认真”的工作,明明一刻都没停,还总是挨领导的骂。很委屈的她天天愁眉苦脸的。

一开始我也很困惑,每天看她那么努力,明明两个小时的工作,她能熬到深夜,又不是多复杂的事情?后来我专门找了一天时间来观察她。发现原来她做事之前从来没有考虑,遇到什么就处理什么,中途很容易被别的事情打断,打断之后就忘记自己处理的第一个事情,然后掏出手机,逛逛淘宝,刷刷微博,看看微信消息等等,等别人催的时候,才知道上个事情没处理完,然后再用一些时间想想上个事情,还没开始就又会被微信啊,电话啊所打断,就这样恶性循环着,直到别人都下班了才发现自己的事情没做完。然后领导问的时候有做各种保证,什么时候做好,结果领导一走,就由开始了自己的其他事情,就这样磨磨唧唧的熬到深夜才把事情处理完,这样做出来的事情质量也好不到哪去。

我将自己的时间管理小课分享给她,后来她来谢谢我,说她很受用。我们不论是在工作中还是在生活中学会时间管理真的很重要。以下是关于时间管理的具体做法,虽不够全面,但也够用。

做事要分轻重缓急。重要的事情着急的事情立即做。每天可以把自己要做的事情列个清单,做完一项打一个勾。做每件事情的时候可以看看时间,登记一下时长,看自己做某件事需要多少时长。做一件事情的时候就专心做一件事情,不要一会看手机一会看手机的这样很容易分神。对于突发的事情,比如同事打电话询问什么事情,评估一下自己是否能立即做出回答,还是需要查询资料。如果不能立即回答的,询问一下对方是否着急,若不着急,登记下来,挂掉电话,等前面的事情处理完了再来处理,如果着急的,就将前面事情处理的进度简单登记一下,再处理这个着急的事情,处理完了打勾,接着处理前面的事情。(因为我们工作是销售后端服务的,接电话处理事情很常见。)这样哪个事情是否处理完了一目了然。这样提高了工作效率,领导满意,自己也开心。何乐而不为呢。

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