今早，我从朦胧睡眼中睁开眼睛，听到外面狂风凛冽，窗外风声作响，起来只是匆忙上了个厕所，又倒头睡过去了~想着我再睡会吧，困死我了，但心中想起了昨晚定的2021年度目标，强忍着睁开眼睛打开手机看每日TED演讲，终究躲不过又睡过去了，结果7点10分起来洗漱洗脸煮面收拾东西去上班。
这是我一天的工作安排，看着每个时间段安排，但是觉得不充实、不忙碌的工作状态，反而心慌慌的。
我的今天是这么安排的：
我反思一下自己今天所做的事情是多么繁琐同时不具有技术性的，没有长进。
1. 记忆类。早上打开所有的文件，就是为自己提个醒，要做这些事情，记录每日客户咨询事情。首先打开测试项目的各种报价单，我却没有好好详细看具体明细，接着记忆应用到客户合作测试事情上。接着打开每日下班前需要统计的报表，做业务一要有强大的数据统计分析能力，知道自己手头上的客户情况。这也是每天工作输出的直接结果，即签单、回款、开票。然后就是打开每日电销的客户，找到目标客户群体，记录下来，发展合作关系。
这一部分需要时间积累，多让自己的大脑形成逻辑思维，立刻明确客户需求。然而我今天做的就是这一部分工作，我收获了如何跟陌生客户打电话销售，第一要问好，第二直接说出意图，说出客户关心的点子，其次就是立马分析测试的内容及注意事项。
2. 职场高情商沟通能力。比如我今天遇到的一个客户是前几天联系我做的项目测试，一她不懂测试项目的要求，以为做第三方检测的什么都懂，寄个样品过来就直接测试，其实她是忽略了我们是专业 团队 信任的第三方，按标准测试，得出的实验报告要满足客户的要求。做分析类测试，没有客户提供的数值，如何跟客户寄来的样品跟客户买家的数值对比下结论呢？另外还有根据这一测试，我前后跟她沟通几次，后面觉得太浪费时间了。接着客户不再负责与我对接检测事情，把事情交给采购、品质部门，那我也得联系上，样品寄来实验室后，客服对测试的问题也有疑问，出几分报告？~~~~这些所有的过程，接到每一单都会遇到的，只是新人对这要有自己的一套逻辑流程，跟客户高效沟通。
为此我想出了这个方法：联系客户测试时，询问客户测试目的及要求，叫客户自己记录一下。另外一步步引导客户测试买家客户的要求，相应报告参考，如没有，无需。出报告形式，测试周期，结果预期。达成双方的合作。把测试的所有问题把握住。
还有打陌生客户电话时候，多让客户说话，如果遇到熟悉做环保、有害物质测试的客户，尽量说一些测试项目事情，接着问平时的测试情况，客户要求，最近的生意如何，给不给一次机会好好合作~~~让你体验我们的服务态度及专业度，
3. 时间管理能力。
看了一下我的时间，大致的路线是早上提前10-30分钟到办公室，先好好规划今天的工作安排，看每天新闻时事热点，看微信文章，再感慨自己一事无成。我觉得这是没用的，只有你知道了，要去做才是真道理。然后8点半同事开个早会，刺激一下玩游戏看视频学习，同事分享特殊案例及学习，分享出差见客户事情，最后领导说今天重点的事情。
真正开始的工作时间到了，也就是黄金时间，我在想着我的黄金时间一是看报价单及专业知识记忆运用，二是不断打电话电销，其中这一过程会有客户咨询项目及报价，领导突然安排谈话~我是这么处理的，固定的时间干活，固定一段时间打电话，不断打电话，中间客户着急报价先处理，接着又干活。把每天客户咨询的项目记录好并随后跟进，到了中午11点20分-25分钟茶水间热饭，这个时候集中处理客户咨询事情或者一上午打电话客户潜在、意向的情况。那么下午把上午整理的新客户统计好，集中时间发资料。还有寄发票记录表和开票申请。下午的黄金时间到了，即下午3-5点，我又集中打电话联系客户，在每一个客户备注信息。中间重复这样的操作，然后临近下班前总结今天的工作重点，即所谓的台账、盘点表、每月情况表。反思自己今天工作的重难遇到的困难。
我觉得接下来还得继续学习时间管理能力。包括我今天要完成的年终总结没完成，要利用一个时间段处理。
总之，我的今日工作不充实、不忙碌，让我有点觉得心慌慌的，没有为公司及自己创造价值，我希望的是有一天我会热爱工作并在工作中晋升自己。
祝明天继续努力。明天工作计划熟悉测试要求，记住标准。锻炼口才、解决问题能力。在实践中精通EXCEL，终有一天会成为高手的，加油。敏~
我，一个刚出来社会工作半年的职场小白，未来路上，靠自己历练摸索锻炼成长！
附上这些话，让自己时刻知道自己的目标。
人生目标是我前进的方向，定时回顾人生目标可以确保精力和能量不被分散消耗，当面临抉择时，反思当下的选择是否能促使你离目标更近，可以帮你做出更加正确的选择。
我既然错过了2020年考研大军，家里穷没上研究生，那我要跟我大学本科同学读研的对比3年，我要实现的人生目标：
3年内独立自主，解决问题能力增强；
3年赚10万（嘘嘘嘘，由于本人比较穷，刚出来工作，没发展副业，还是给自己目标看看。虽然在座的赚钱比我多）
3年在TIC行业稳固脚跟，发现自己的闪光点，在领导面前表现最佳一面；
3年内在读书200本，写读书笔记接近300万字。（这个目标估计很大，我大学期间读书少，出了社会要看多点书，有输入有输出，才是属于自己的）
~~~~其实还有很多目标，靠我一步步实现吧。
我想实现这一目标的途径应该是：努力工作、贡献价值、承担责任、被人依靠，因为这才是我存在的真正意义。
白岩松说过：30岁前多做人生加法，多为自己找点乐趣，看到冰山一角之下的自己，30岁后做人生减法。我起初不明白这句话意思，现在明白了 。人确实要放大胆自己，干吧。
想得到自己想要的东西，最可靠办法是先让自己配得上它。
爱情中，追求优秀的男朋友，最好的方式是让自己配的上他，因为优秀的配偶都不是“傻瓜”；职场中，大多数情况下高薪不会发给低能的人；生活中好身材不会青睐不自律的人。自己美好，才能配得上美好，想要什么，就给自己制定目标，不痴心妄想，不妄自菲薄，砥砺前行，矢志不渝，最终让它为己所有。
领导的话真的让我领悟到很多，多做事吧。
这是我2021年的工作日志1，未来可期，职场最高端见~
2021年1月7日 晚19：02
