曾经参加过非暴力沟通工作访,五年后,因为随着孩子年龄的增长,还有选择的教育理念开始调整。这个月从新读了:非暴力沟通 实践篇》 ,以下是读书笔记:
非暴力沟通简介
非暴力沟通,简称NVC,是一种强大有效的沟通方式,但远不止于此。同时,它亦是一种我们在世上存在、思考和生活的方式。
这种沟通方式告诉我们如何表达自己的感受和想法,并了解他人心中的感受和想法。
非暴力沟通源自我对两个问题的强烈兴趣:一是我想更好地了解是什么导致有些人的行为充满暴力和剥削;二是我想更好地了解什么样的教育才能使我们永葆善心……我想知道为什么有人乐于看到他人受苦受难,而有些人却恰好相反。
有三个因素十分关键:
我们所学会使用的语言;
我们所学会的思考和沟通方式;
我们所学会的支配他人和自己的特定方法。
因为这三个因素在很大程度上决定了我们在某些情境中是以暴力还是以善心回应,所以,我将这三种有助于促使我们愿意为自己和他人的福祉做贡献——即语言的类型、思考的方式和沟通的形式,整合成了我称之为非暴力沟通的方法。
非暴力沟通方法告诉我们如何坦然表达我们所处的状态,以及内心的感受和想法——不做任何批评,也不做任何暗示错在他人的分析。
……人们从我们这儿听到的任何话,如果听起来像是分析、批评,或是暗示对方有错,那么,我们与他人沟通的方式就无法为彼此的幸福做出贡献。
。 这种沟通方法强调行为的动机是善心,而不是恐惧、内疚、羞耻、责备、强迫、威胁或惩罚。
这个方法一方面在于清楚地表达我们内心的感受和想法,不带分析、批评和指责;另一方面则在于清楚地表达什么会使我们的生活更美好,并将这个信息以请求而非命令的形式传达给他人。
非暴力沟通关注人们的需要是否得到满足;如果没有,怎样做才能使这些需要得到满足。(参看表格『人类共有的基本感受』和『人类共有的基本需要』。)
它告诉我们如何表达自己,以使他人更愿意为我们的幸福做贡献,也告诉我们如何理解他人的信息,以使我们更愿意为他人的幸福做贡献。
我希望,这本书能帮助你用这种生命的语言与人沟通,告诉你如何不管他人怎么说话,都能从其话中听出对方真正想要传达的信息。