2017-07-30 感恩的赛 马拉松竞赛
一个月时间飞快过去，作为七月份的值月生，对这一个月的工作进行复盘，形成工作总结，
该总结分为上下两篇，上篇主要侧重各项基本工作，下篇侧重我的个人收获
一.各项工作
1.作业情况
七月份有一位战友主动退出了，虽然经过各种努力与该战友进行联系，但结果都没收到回复，也许她有自己的特殊原因吧，不管怎样祝福她，但同时这件事也再次告诉我们，七年真的挺长，大家都应该且行且珍惜。
7月份，4次作业，76个人，理论上应该收集304份作业，实际收集作业302份，其中两人未交作业，均已发红包，共收集文章点评806条。
2.会员信息录入
7月12日，不出局1.0上线了，在当天发出信息录入通知后，群里的战友都迅速配合，在最短的时间录取信息，虽然在过程中出现了各种技术问题，但我们11班竟然在20多个班级中，第一个完成信息录入工作，真的要感谢各位战友，你们的执行力都是杠杠的。
3.作业迟交现象
在接手值月生后，翻看以前的作业周报，发现每次作业都会有迟交情况，对之前几个月的作业情况进行详细的统计后，发现迟交作业现象经常出现在固定的十几个战友身上，过去的三个月，共11次作业中，有3位战友4次迟交作业，5位战友3次迟交作业，4位战友2次迟交作业，其他个别出现过一次迟交现象的就不做统计。
跟多次出现迟交作业的战友进行沟通后，发现他们中确实有工作太忙的原因，但也有因为拖延症导致的迟交甚至未交作业的现象，因此，值月组对这些有拖延问题的战友进行了特别的鼓励和提醒。
4.作业点评情况
4次作业共收集806条点评，每次参与点评的战友数量稳定在66人，参与点评情况整体较好，且每次的点评质量都很高，经过对点评数据分析后发现，每次不参与点评的也集中在十来位战友上，这十来位战友在四次作业中的点评数几乎都为0，虽然007规则里明确规定不参与点评的战友需发红包，但在整个七月的值月过程中，我并未强制执行不点评就发红包原则，希望各位战友能够积极主动参与点评，而不是出于应付。
二．服务小组建设
1．志愿者
七月份共招募了七名志愿者，每名志愿者定向服务一个小组，志愿者负责收集作业，统计点评数，推荐优秀文章等基本事项，除此之外，志愿者还要对所负责的小组成员督促作业，督促点评，还要对一些战友重点鼓励，这个一个月下来，整个值月组按照成立之处制定的“快和好”的根本原则在运作，各位志愿者都在相应的时间节点准时反馈各项数据，正是基于各位志愿者的高效工作，每次作业后的周报才能按时发布，各项工作按序进行。
2.点评团
为了解决点评痛点，活跃班级的点评氛围，七月份成立了七人点评团，点评团基于“守住承诺”的原则运转，基于这样一个简单承诺，各位点评人的点评数量和质量简直超出想象，点评团共贡献点评231条（截至到7月30日），占比7月份整个点评数的29%，这些点评不光有数量，而且每一条点评都经过点评人深入思考，很有深度，点评人默默的用自己的文字与各位战友交流。这些点评人当中，有的遇到工作变迁，搬家等各种事项，有的是要带孩子的宝妈，有的是餐饮行业的从业者，工作繁忙，但Ta们克服困难，抽时间做出点评，让我这个值月生感动不已。
点评人
7.7日点评数
7．14日点评数
7．21日点评数
7．28日点评数
桂路敏
15
16
16
17
郭旭晨
11
15
15
14
陈春建
7
7
9
11
秦方
13
7
4
0
刘红
4
7
4
5
田迎春
6
4
5
4
维纳斯
2
2
2
9
三．不足和建议
1.我个人作为值月生，在前期热情高涨，各项工作都很好的跟进，但后面两次作业由于个人原因，没能延续前期的热情，甚至有时会忘记石墨文档的创建。
2.个人比较容易心软，没有做到完全按照规则执行，对于超过十二点交作业的战友，没能狠下心让其按照规则发大红包，对于未参与点评的战友，未按发红包的原则进行。
3.对于优秀文章的推荐和评选也许是值得以后的值月小组进行进一步讨论的事项，今天在群里有战友勇敢提出自己的3000+阅读量的文章完全可以是优秀文章，但却被值月小组忽略了。首先这种大胆发声的做法很值得鼓励，正是这些战友的不断反馈才可以不断提高值月小组的服务质量，但对于优秀文章推荐怎样才能高效、全面且兼顾公平原则需要值月生与志愿者进行进一步沟通。
4.另外，志愿者在统计作业时要留意文章的日期，七月份出现过一次重复交同一篇文章的情况，还有，需要留意明显应付作业的情况，在对战友的随机抽看过程中，我发现有战友明显就是应付作业，对于这些战友，应该重点鼓励。
七月份的整个工作中，我只把重点放在了落实基本工作上，在活动组织等其他工作上，没有过多的涉及，基于个人能力的局限，很多事情也还有不到位的地方，希望各位多多包涵。
