题目: 被金牌保险销售征服的十个理由
书籍: 《销售洗脑》
字数: 792
正文:
在2020年跨年演讲上,罗胖说: 来干保险,要么走投无路,要么身怀绝技。
我的朋友晓岩,在香港工作,是一位金牌保险销售员。年初,我为父亲购买了她所代理的重疾险。那是什么吸引我,去选择她的产品呢?下面我来说说自己被她征服的理由。
1. 晓岩有良好的个人情绪和专业知识,知道所售产品和价格结构,并且她很了解自己的竞争对手正在做什么。
比如,她在像我介绍产品时,站在我的角度,对比各个产品的性价比,包括对手的竞品,以求帮我选到最合适的产品。
2. 她在销售的关键之处用三倍的努力去下笨功夫。晓岩在日常工作中,对销售的关键环节,都会很用心地留意,对于客户可能忽略的保险条例和需要解释的琐碎细节,她都提前做足准备。
3. 不把生活情绪带入工作,尊重每个客户。
4. 关注每一位客户的存在,不以貌取人。
5. 晓岩看起来总是很专业。从着装到资料准备,每一处都透着专业的气质。
6. 晓岩是一位专业的销售人士。为什么这么说?因为她能用销售自己所钟爱产品的热情来卖自己不喜欢的产品。
7.晓岩对自己代理产品有着深刻的研究,所以在介绍产品时会爆出精彩词语,这将她与其他销售人员区别开来。
8.晓岩可以对客户做出准确评估,有能力用客户舒服的方式与之交流。对于销售员,对顾客的评估和对商品的评估同样重要。通过分析客户画像,她能够介绍相应产品以满足顾客的独特需求,能够让自己的陈述活泼生动、引人入胜和令人兴奋。
9. 晓岩可以引起客户的共鸣。
如今,“共鸣”一词在销售中很关键。引起客户情感共鸣,可以让顾客在没有顾虑的情况下敞开自己的心扉。“共鸣”也让晓岩从顾客的角度看事情。当她能够从顾客的立场出发,作为顾客的我也会放松,感觉更好,允许晓岩去为我提供帮助。
10. 建立朋友关系,而非销售关系。晓岩把每位客户都当成自己的朋友,建立信任,有了信任,一切销售都变得更容易。
这就是我被晓岩征服的原因,学习这些销售的底层逻辑,让我们也能“身怀绝技”地销售自己或产品。