带一个班,教师先后要做什么工作?——读《学生管理的心理学智慧》有感
《学生管理的心理学智慧》这本书的作者是华南师范大学心理学博士、华东师范大学应用心理学博士后的迟毓凯老师。这本书是老师在大学讲课时由于讲得太好,得到很多一线教师的追捧,大家纷纷建议他把讲课内容写下来,而后才有了这本书。这本书与其他心理学书籍不同,书中很少提及枯燥难懂的心理学,而是运用基本的心理学规律再结合大量的学校实际案例详细指导教师如何操作,实践性和操作性非常强,特别值得中小学教师、特别是班主任阅读。
本书内容共有三部分:学生管理中教师的定位、学生管理中影响策略和学生管理中的情景策略。也就是教师要明确知道“我是谁”、我该怎么做?以及什么时候管理才有效?我主要介绍第三部分。
带一个班,我们总会思考:到底是指挥性行为(专制性)管理有效,还是支持性行为(民主性)管理亲和?有些老师会说两者结合最好,该专制时专制,该民主时民主。哪到底何时专制?何时民主?迟老师告诉我们:管理行为选择的依据是一个班级发展过程中学生心理背景的变化,即在班级的不同发展阶段,学生的心态是不同的,管理行为也是不同的。
一、班级组建阶段
1. 当一个老师刚接班的时候,一般就是一个班级组建的时期。学生之间比较陌生,比较矜持,存在戒心,做事默默观察,不会轻举妄动。
2.建议使用单纯的指挥式管理。如果让学生自主学习与生活,效率不高;指挥式管理有利于教师树立威信,让学生有畏惧心理,方便后期管理。教师下班次数高密度的,尽快了解班级情况。
3.这个阶段教师重点是树立威信。“新官上任三把火”,学生不犯错,教师如何立威?所以教师首先要提出新的要求,制定新规则。学生在新规章面前稍有失误,教师可以小题大做,严明纪律,狠狠批评一顿,但是要注意善后安抚工作(稍后会讲)。从纪律问题方面作为主抓的方向,可以快速有效治理班级。
新班规可以适当沿用前班级的部分内容,但是一定要有新的规章制度;可以找之前的班主任、班干部了解班级情况提出部分制约制度;通过一两周后班会课讨论确定通过新的班规制度。
4.“诛大赏小”“内容多元”
虽然现在的教育中,很多老师都很怕学生(其实怕家长,动不动就投诉,告到教育局),宁愿少一事,也不跟家长有冲突。没有惩戒权的教育,是不完整的教育。(只能说:教师要知法,懂得保护自己;守法,运用法律知识进行教育)要有原则,取得家长信任。要守初心,本着让学生成长的原则教育。
奖惩对象:“诛大赏小”。诛杀重在诛杀地位高的人(小团体中的领袖),奖赏重在赏赐地位低的人(班级中的小人物的小进步)。杀一人能镇住全军,这人无论如何都该杀(杀鸡儆猴);赏一人能让万人欢欣鼓舞,这人无论是谁都应该赏赐。重要的是一个示范作用。(如:柳传志让老领导罚站一分钟,商鞅徒木立信)
“诛大”是一种“擒贼在先擒王”式的对典型人物的处理,教师在批评的时候,学生的逆反心理大,一定要进行善后的心理抚慰工作,个别谈心,特别关照都可以,让其知道老师对事不对人,对于他本人,老师还是充满希望和信心的,不然老师就真的失去了一个学生的敬重,失去学生拥有一个愉快的校园生活。(打个巴掌给个甜枣)(如:在班干部犯错的处理方式上)
“赏小”是从学生的微小进步出发,是做给更多的学生看的。教师一定要特别关注普通学生,尤其是那些默默无闻的学生。(“小要求——大转变”的策略)
惩罚内容:“多元化选择”。对学生的惩戒,要遵循教育与心理的原则,要采取合理的尺度、恰当的方法,一定不是为了宣泄教师的怒火。不是简单的体罚了事。教师惩戒学生可以遵循以下原则:明确爱心、公平公正、时候安抚、家长沟通。惩戒的目的是为了让学生更好的适应班级,更好的成长。
物质性惩戒:没收物品、赔偿公物……
社会性惩戒:让其“丢脸”,如道歉、写检讨……
权力性惩戒:取消发言或者参与活动、停课……
象征性惩戒:纪律处分、撤销小红花……
注意:惩戒一定要注意“度”,本身是为学生好,如果没有把握度,让学生记恨,让家长投诉,真的就是得不偿失。
二、班级磨合阶段
1.这个阶段也成为“风暴阶段”,是班级矛盾最多的阶段。学生之间彼此逐渐熟悉,矛盾逐渐呈现并多发,矛盾主要表现在普通学生之间、普通学生与班干部之间、学生干部与教师之间的矛盾。
2.建议使用高指挥、高支持并重的管理。作为一个管理者,管理的本质不在于自己带头工作、带头做事,而在于让别人去做你想做的事。
3.这个阶段教师工作的重中之重就是发现并培养合适的班干部。班干部哪里来?不是直接选举而来。不是从个人喜好出发,要有一定的能力。开学初,可以有代理班干部,一般在期中考试或者中段后才正式选举任命。
班干部选拔要有基本要求:成绩在班级前15-20名(工作多,不耽误学习);民主选举(竞选:自我介绍、竞选职务、竞选理由、如何为同学服务);才艺特长等。
培养班干部:牵着走(一周一培训,一个月内完成全部培训内容)
扶着走(适度加担子,对班级工作提出设想,班主任审查)
放开走(班委会讨论计划后,服从集体要求,积极工作)
跟着走(教师与学生共同进步,融入学生集体,严格要求自己)
4.注意点:教师在带班干部工作的时候,精细和明确的指导是非常必要的。班干部工作要求:“六少六多”
少向老师告状,多和同学商量;少用大声语,多说悄悄话;
少出口伤人,多以理服人;少凭权压人,多用权理事;
少以权谋私,多公道处事;少自以为是,多和气待人。
三、班级规范阶段
1.当矛盾顺利解决,一个班级就发展到了规范阶段,即正常运作与管理规范阶段。班级形成共同目标,有一套较完成的规章制度,学生愿意分享,也愿意遇到分歧时一起克服。
2.建议使用低指挥、高支持的管理。教师正处于逐步放权期,在沟通上采用多问少说的形式,除了一些很重要的事,教师不应该滔滔不绝发表意见,主要是在学生沟通中了解情况,对学生的困惑和难以解决的问题给予反馈。
3.这个阶段学生管理能力的提升,关键是教师要带一带,放一放。教师管理核心的转变:班干部可以做的事,班主任不必去做;小组长能做的事,班干部不必去做。教师不需要事无巨细,事必躬亲;而是选择好合适的班干部,适度放权,支持其工作。教师可以学习李世民“各尽其职,赏罚严明”,力求做到“智者取其谋,愚者取其力,怯者取其慎”,努力做到“疑人不用,用人不疑”的态度。
从教师威信到班干部威信,教师一定要为班干部“撑腰”,施展班干部的才华,有效处理威胁班干部威信的事件,让同学信服班干部。
4.如何指导学生树立自己的威信?“五种素质”:智、信、仁、勇、严。
以“智”立威:优秀的学习成绩、自身的某些特长。
以“信”立威:有信用,说到做到,不轻易许诺。
以“仁”立威:体恤宽容同学,包容同学错误,帮助一起改正;不斤斤计较。
以“勇”立威:勇敢、果断。遇事不惊、用于承担责任。
以“严”立威:严以律己“正人先正己”遵守纪律,做好表率。
四、班级成就阶段
1.班级继续良性发展,成就高涨,即高效运作阶段。班级定位清楚,目标清晰,同学之间互相信任,彼此之间合作共赢。
2.建议使用少指挥、少支持的管理。大部分事让学生做就让做的学生管理。班级工作的决定权基本下放。教师做得更多的是和学生情感上的沟通,鼓励学生大胆去做。
3.在这一阶段,教师的工作重点是充分授权,实施民主管理。
授权要循序渐进(参与意见,对班级管理工作提意见和想法,有班级管理的意识;工作参与,学生负责部分管理工作,指导培养能力;全面授权,班级大部分工作分职交给学生,教师参与顾问角色)
注意分权,不能集中于一个人(分苹果式授权:分苹果的人,让对方先选),让权力与矛盾一起下移,领导者由当事人转变为仲裁者。
4.注意:大事精明小事糊涂的好。班主任不要太自信,认为自己最高明,让学生做什么事总是不大放心。
班级发展的四个阶段
组建阶段 指挥式管理:我来决定,你来做 吓一吓 恩威并施,树立教师威信
磨合阶段 教练式管理:我们讨论,我来决定 选一选 识人用人,找出合适班干
规范阶段 支持式管理:我们讨论,我们决定 扶一扶 支持帮助,培养班干能力
成就阶段 授权式管理:你来决定,你来做 放一放 分权授权,民主自主管理
当班主任六年了,我一直想逃离这个命运。因为当班主任真的很累,特别是第一、第二阶段,我们会跟孩子斗智斗勇,我们会思考到底要不要跟学生交朋友?思考到底对学生严格一点还是宽松一点?为什么魏书生老师的方法在我们班就行不通了?说到底,就是我们的“道”不够深厚。“先严后宽,严后必宽”是教师管理学生的一般法则。
与学生交朋友,也应该选中时机。很简单,就是在教师的威信树立起来之后。
后记:
其实,这不完全是一篇读后感,真实的说,应该算是摘录。这本书反反复复看了三四次,耗时三个月,看了又忘了,感觉记不住什么内容。一次偶然的机会,看到闫德明博士的读书分享《以你的方式,读成你自己——教师读书读什么怎么读》也推荐了这本书才有信心重新读这本书。在一天内,读完第三部分,利用一天的时间整理了这本读书笔记,才有了比较完成印象。
这本书,真的好。一位高校老师有那么多的一线资料,真让人佩服。在有真实案例的同时,又提高的理论依据。让我感觉自己做事了,而且事出有理。