凉城中燃党支部“我为群众办实事——‘无尘化安装’服务改革”主题党日活动

        为深入推进党史学习教育,结合公司“四大活动”。8月11日,凉城中燃党支部在支部书记李智的带领下,开展“我为群众办实事--- ‘无尘化安装’服务改革”主题党日活动。

      根据个别用户反馈,我公司第三方施工单位在上门安装燃气的过程中,出现安装工具磕碰住户家具、地砖等情况,开孔打孔时粉尘泥浆喷溅严重,对多数房子已经装修好的用户造成困扰。

      通过对用户各类反馈意见的总结分析,我公司多部门联合并举,抠细节,找差距,秉承“办法总比困难多”的信念,提出“无尘化安装”服务理念。为施工方配备工具毯,防止与用户家具地板进行碰撞。配备打孔防尘袋,打孔过程中产生的泥浆、灰尘都被防尘袋包裹封死,实现无尘、无浆打孔,解决用户的对卫生问题的困扰。并推出奖惩制度,施工方安装完毕赢得用户满意时,如获得与用户满意的合照,施工方可获得10元奖励。

施工毯配置

        8月11日,凉城中燃“无尘化安装”服务正式启动,体验了“无尘化安装”服务的用户张某说到:“大家以后安装天然气都不用担心施工后打扫不干净,地板砖划损,橱柜被泡这些问题了,现在的服务对我们来说太方便了。”提升了服务质量,解决用户担忧的施工后遗症的问题,也解决了施工人员对于粉尘过敏,影响视线等问题,自此项措施实施,施工人员郝某也认为:“这个办法大大提高了施工效率,打孔时粉尘也不影响视线了,衣服也干干净净的,用户的满意度也得到了提升…”

无尘袋操作打孔

   

打孔后泥浆清理

      实现“无尘化安装”服务的同时,我公司也对施工方的工衣穿戴、文明用语等提出了更高的要求,并为每位施工人员制作了工牌。要求施工人员上门作业必须穿着工衣、鞋套,并佩戴工牌。与用户沟通时要使用文明用语,业务范围内的问题要为用户解说清楚,消除用户的困扰,进一步提升客户满意度。做到为人民服务,让人民满意!

用户满意合照

      国之良干,服务在民。为人民服务,可以创业守成,关系存亡续绝。铁打的江山需要“为人民服务”这个宗旨来维护,为人民服务,没有止境、没有终点。让我们努力践行“为人民服务”宗旨,秉承“人企合一,百年中燃”的信念,在中燃的工作岗位上,更多更好地为人民服务。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,590评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 86,808评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,151评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,779评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,773评论 5 367
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,656评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,022评论 3 398
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,678评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 41,038评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,659评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,756评论 1 330
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,411评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,005评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,973评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,203评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,053评论 2 350
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,495评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容