苟哥问:最近接触了一些销售,感觉这个工作很伤人,不光是身体,主要是尊严,有业绩压力,和陌生人沟通,应付客户,等等,身体要强大,(喝酒),内心要强大(被拒绝)。被动的学会承受,主动的学会战胜自我。其实这个职业应该对人的综合素质要求很高。你怎么看?
我答:我就是一名销售人员,但也不是完全的销售,我们公司的模式在回款和商务方面基本都不是由我们出面,具体模式就不细说了,这些也不妨碍我对销售的一些理解!
我认为销售是我们做人的基本功,所以销售的门槛也就相对很低,他不像其他技能需要长期刻意练习才能掌握,因为从出生起,我们就在不知不觉中进行销售,销售自己,销售自己的想法,销售自己的创意,所以只要是人就都会销售,只是不同的公司根据自己的需求形成了自己的体系,需要销售人员适应并激发潜力去完成任务!
有一种说法是没有销售不出去的产品,只有不合格的销售员,这句话是对的,再烂的产品只要找到卖点就一定能卖出去,但是这句话也可以换个角度去理解,就是没有合格的销售员,只有不适合的产品!也就是说当一个销售员在销售一个产品的时候销量差,也许不是能力问题,而是这个产品不适合他,记得有个故事是乔布斯问可乐公司优秀的销售老总说,你想卖饮料还是和我改变世界,那个老总出来了,结果对苹果的销售并没有多大好处!
还有一个故事是姜子牙刚出山取了个媳妇,媳妇说他天天看书不能赚钱养家,让姜子牙去集市卖点东西挣点钱回来,结果当晚鸡飞蛋打,姜子牙气呼呼的回家,说再也不会去做这种事情,那个媳妇就笑话他连这种小事都做不好,后来帮纣王当监工,他媳妇觉得姜子牙已经达到人生巅峰了,死活不肯和姜子牙去西周,结果姜子牙一口气就将自己销售给了周武王,做了一代神人,暂且不论真假,但是人的气质和销售的产品是有关联的,在牛的营销老总去集市卖青菜水果也不一定卖的过隔壁小农,反之亦理,不同的销售注定无法互通,就想快消品的销售方式和工业产品的方式有很大不同,直销和传统销售也不一样,网络和实体营销,这些相互之间可能连技巧都不一样,所以说销售层次的跨接以及销售模式的跨接是需要放弃原来的认知才有可能成功的!
你把时间放在那里,就在那里有所产出!如果说一定要推荐一本销售方面的书,我建议是销售就是搞定人,销售共通的地方就在于是为了满足客户的需求,这就要求销售人员的适应能力,也就是你所说的那些表像,吃喝嫖赌抽,产品销售,尤其是工业产品销售,一定会面临这些问题,因为越贵的东西,关注的人越多,你就需要搞定各种各样的人,这和快消品差异很大,快消品你只需要了解当事人的需求,你就能卖出东西,可是一个企业的采购面对的竞争就需要你去搞定方方面面的关系,这复杂在没人关心技术的差异化,也不懂,也不愿意懂,那么最终的pk实际上就在于谁搞定的人越大越多,谁就有胜算!好的销售都是从源头开始布局!这样看起来就非常难,其实没那么复杂,这和所有其他职业一样,你投入精力越多,做的就越好,同样,要是你不喜欢自己卖的产品不享受销售的过程,那么终究你会退出这个职业!
再说说你提的那几个点吧,尊严,压力,身体,韧性!有一种说法我是最近才看到,就是说压力本身对人的健康没有害处,认为压力有害这个观念对人害处最大!这个世界有两种优秀的销售人员,一种是销售自己喜欢的产品,他每天睁开眼想想要卖自己的产品都兴奋,对每个顾客都能细微的捕捉到客户的心理,你作为客户和这种销售员接触感觉完全是被他的谈吐所感染,哪怕贵点也愿意买下这个东西,而且也希望和这种人成为朋友,还有一种优秀的销售,你能感觉到他的技巧娴熟,你被一步一步逼到非买不可的地步,虽然不情愿但是还是会买单,买回去之后就怎么也不舒服,技巧和话术这些东西都是可以靠理性思维来控制和培养的,可是感性上不接受这些,这种销售人员的笑脸你都会觉得不舒服!这两者之间,对尊严,压力,身体,韧性可能都是完全相反的理解,一个觉得自己真诚待人不存在尊严问题,一个觉得自己在装孙子,一个觉得自己开心赚钱就来了,一个就算能完成也会觉得销售压力大,一个吃饭喝酒觉得自己又交了几个朋友一个吃饭喝酒是在应酬,一个觉得自己每天做对的事没什么毅力,一个觉得销售一定要有毅力!第一种销售人员很少见,我确实见过,一般女的多一些,大部分最后都成了第二种,为了钱,忍,理性压抑着感性,痛苦的追求优秀的道路!
再举一个我身边的例子吧,和我差不多进天山的一个小伙子,年纪也和我差不多,完全没有销售经验,工科经验,家也是农村的,在我看来人品较差,许多人也这么觉得,可是销售业绩非常棒,上哪儿找理去,这种人现在不会少,未来也不会少,因为这个世界的需求是多样的,好的,不好的都有需求,找一个好产品,找一些需要的人,让他们心甘情愿的掏钱买单即可!钱也是能量的一种,有些钱注定与我们无缘,但是有些能量是可以吸收的!
所以,销售员是可以不喝酒的,也可以不抽烟的,甚至可以……好像不可以!对金钱的态度要端正,不要犹豫,否则金钱能量就不知道该从什么地方想你涌来,就只会静静地等你想清楚!既然要挣,就不要心软和内疚,那些钱本该属于你,只有这样可能才有力量!
哎,感觉说的自己都没看懂,这篇写的太失败了!
总结一下,
1销售很好干,前提是你要销售你想销售的东西,而不仅仅是想赚钱的东西
2.满足第一点,你所有销售需要具备的综合能力都会慢慢有的,中国合伙人上土鳖气质的变化就可以说明
3所有你不喜欢销售的一些表象,在满足第一点的情况下,销售人员是感觉不到的,那些只是外人看到的,且不说是否真正是为了交朋友,就他赚的那个钱,一定是物有所值的!
4如果销售人员去享受销售的过程而不是被动实施销售,体验感也是非常美好的,在交流过程中学到新的知识,得到多角度的观点,听到各种不同的俏皮话,听得多了,练得多了,所以虽然根基不扎实,但看起来一定是八面玲珑,能说会道的撑场子不二人选!
5由于门槛低,基于第一点,如果销售人员再爱读点书,再爱跑点步,再长得帅点,这种人的未来,不可估量啊!
销售那点事
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