作者看来，7-11稳健成长的三大理由是什么？
- 坚持应对社会和时代的变化；
- 全体员工时刻保持发现问题的意识；
- 建立假设，挑战各项业务。
第一条是外部驱动内部，外部视角更重要；第二条是问题意识，避免自满；第三条是方法论了，“假设驱动”。
作者四十年如一日的背后，是热爱吗？并不是。作者自言，对零售业并无兴趣；只是当初不顾众人反对，嗯，某种意义上“一意孤行”，就更加不愿意半途而废了——哈哈，这也是一种常见的心理效应吧。
另外，作者再次强调：成功的经验不可取，不能认为“这是关键点”“这么做才能成功”，不能有惯性思维。
关键点是常常变化的，因而，工作应建立于积年累月的挑战，不自满。
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小结
两年前读和现在读，已经有所不同。
总结过去的经验，是为了未来的成功。然而，正如作者所说，成功的经验不可取，关键点是常常变化的；那么，什么是不变的呢？
- mindset，心态，
- 假设驱动的方法论，科学的方式。
所以，所谓的总结，是想找到因果关系。从个体的经验，个别的经验，找到因果关系，可以是通过：
- 个人的思辨，
- 众人的碰撞，
- 学科的智慧，经济学，心理学等
- 以及普遍适用的因果方法论等。
本书可以列为4星，因为作者“真”，很多细节很到位，众多中国的模仿者实际可以拿着照抄很多诀窍，比如开店的物理选址要密集等，拿来就用，绝对不吃亏。
