1员工做mbti测试,或者霍兰德测试,职业性格测试
共读《坚毅》一本书,每天一章
建议把《高效能人士7个习惯》当作工具来学,第一天学习全部的概念,用一周的时间刻意练习
每周一上午全体做上周的工作复盘
让员工对管理机制和本周的工作目标提出合理化建议,提高员工参与意识,提高积极性
每周一员工匿名写工作中的问题,对店长的建议,店长整理后在开会中给出合理解释或者解决方案
每30天进行一次全员对店长的评分,每期预售三次,最后平均数为最后得分,最佳店长给予表彰加奖金
积分制(一周一总结)
主动分享(加微信,聊定金)技能,加5分
学习课程分享加2分
帮助团队伙伴出一个定金,加5分
伙伴情绪低落,给予鼓励,加5分
评比:
最佳形象奖(注重自身形象)加3分
最佳学习力奖(学习精神强)加3分
最高微信量奖。 加3分
最高定金奖。 加3分
最具有正能量奖。 加3分
(每周一进行表彰,颁发礼品,预售结束后核算总积分颁发优秀员工证书,奖金,晋升等,满足尊重需求,也提高团队意识
对于业绩加积分综合评估,最后一名给予帮助,或者末位淘汰制
用讲故事的方式向员工传递价值观
比如“影响中国30%瑜伽馆长期健康盈利”做了哪些事情
比如有哪些行为证明我们在践行“客户第一,员工第二,股东第三”
在疫情过后的这一期预售,可能会出现人流量变少,客人变得敏感加微信更难的情况
希望可以加大学习的力度,可以加入心理学,经济学的课程,提高认知,克服负面情绪,每个月一次团建
在这次疫情中,加盟店比直营店的损失要小很多,有投入的金钱的因素,也有责任的因素,加盟店的人员更有主人翁意识,我们公司也可以做去中心化管理,下放权利,平分责任,公司成长的会更快
一个团队假如10个人,前两三个人只需要适当的激励就可以,最后两个人花很大的精力去帮助可能只起到微乎其微的作用,中间那部分的人才是起到能提升整体团队业绩的部分,我之前了解到都是话术的问题,建议用拆解法进行话术拆解,分成几个模块,比如讲会员故事,专业知识(减肥,理疗)介绍活动内容等这些模块刻意练习,最后再用一些聊天技巧组合练习