我被一个饿了么外卖员给撞了。

事情是这样的。前天晚上我走在路上，一个外卖小哥骑着电动车迎面而来，直直撞到了我身上。

因为速度太快，我被直接撞倒在了地上，外面小哥连着电动车朝前飞了两三米，外卖从后备箱散了出来。

作为一个有着长达20年行走经验的老司机，我几乎很少跟人发生碰撞。所以我对走在路上还能被人骑电动车迎面给撞了这事儿觉得相当不可思议，倒在地上的我有点懵逼，但更多的是愤怒，我甚至都能感觉到我因为情绪波动急促的喘气。

我觉得这事儿必须要有个说法。我有点艰难地挣扎着起来，单腿跪在地上，朝着外卖员的方向破口大骂，“卧槽，你骑车不看路的么？”

我能断定外卖员没有看路，因为他在撞向我的过程中一没减速，二没转向，就骑着电动车生生把我给撞到了。虽然那条路的光线不是很好，但是没有糟糕到什么都看不见的程度，而且我是看着外卖员朝我飞奔过来的，但是速度太快，我连躲都躲不及。

外卖员也挣扎着起来，走到我的位置，小声地说，“兄弟，你没事吧。”我的左小腿因为碰撞青紫了一大块，右腿膝盖也隐隐作痛，我把裤腿卷起来，给他看，想说你看这像是没事的样子么？然后我就看到他的手掌大概是因为倒地摩擦划破了一块，在流血，一瞬间我的圣母心就发作了，想着他可能还要送餐，我也没有流血，好像也没有什么去治疗的必要，于是我居然决定原谅他了。

这里给大家做了一个不好的示范，因为我没有好好检查自己受伤的情况，我后来才发现自己的左脸颊部分也划破了一块，大概因为天气比较冷的缘故，当时没有感觉到。如果大家不幸碰到这种事情，一定要好好检查自己的伤势，就算你也圣母心发作打算原谅对方，也一定要留下对方的联系方式。

我要求外卖员给我道个歉，并让他解释他刚才骑车的时候到底在干什么。外卖员只是不停道歉，并没有回答我的问题。我觉得这样僵持也没个卵用，就让他走了。

这事儿我越想越觉得委屈，所以就写下来，想跟大家一起来聊聊身边的外卖员。

不知道什么时候起，身边的外卖员越来越多。

我尊重每一个靠自己劳动努力生活的人。我知道送餐不易，所以尽量对他们表现得客气，一般接电话的时候都用敬语，对方发短信的话我也都会回，当面收到餐的时候都会说谢谢辛苦了，除了很久没有收到餐这种极端离谱的情况，我也不会怎么打电话去质疑去催促。

我试图用一些简单的行动去展现自己的善意与尊重，但是收到的结果却是一个骑得飞快并且不看路的外卖员把我给撞了。

善意并没有收到应有的善意。这真的让我相当难过。

现在看着一群外卖员把电动车当摩托车，不看红灯，不遵守交通规则，在车流中穿梭，都让我觉得相当害怕，害怕自己再次被撞。

也许有人会说，外卖员骑那么快，还不都是为了快点送餐么？所以为了送餐就可以视交通规则为无物，对同样走在一条路上的其他人的安全就可以不管不顾么？

微博上还有人发起过这样的话题，外卖员都是风里来雨里去的，目的就是为了把餐送到，应该对他们多一点体谅。这不禁让我想起《奇葩说》曾有过一个特别傻逼的辩题，“非常恶劣的天气下，点外卖是不是有罪？”

外卖员的工作是双向选择的，他们有权利决定送或不送，而且市场经济赋予了他们劳动应有的价值。

所以不需要渲染他们有多辛苦，这世上没有任何一种工作是来得容易的，没有一种工作是不委屈的。

奥美广告的赵圆圆在自己2016的总结中，摘录了这样一句话，“这个世界没有什么行业是受人尊敬的，人们尊敬的是能力。”在同样的环境下，永远有人比你做得更好。

我见过有外卖员因为汤洒了一点就主动说要赔付的，我见过有外卖员坚持要把餐送手里并附赠一个微笑的……

只是维护一个行业的形象可能需要100个人的努力，然而毁掉它，只用一个人就够了。

所以这个撞到我的外卖员，不仅给我的身体带来了疼痛，一起撞碎的还有我对外卖员这个群体的善意。

再说一句题外话，想聊聊饿了么。

饿了么有个超时赔付红包的功能，如果外卖员没有在规定的时间内把餐送到，用户就会收到一个超时赔付红包。作为一个饿了么用户，我想表示这真的是一个相当鸡肋的功能。

有些外卖员为了避免罚款，就把电动车骑得快得飞起，看着那些疾驰的电动车，你会觉得有安全感么？有些精明的外卖员，在快要超时的时候会给你打电话，说一些送错餐或者车胎爆了等等借口，请求提前确认送达，我包括我身边的同事遇到这种情况一般都不会拒绝，因为觉得都是打工的没必要互相为难，甚至有些外卖员连招呼都不打，就直接提前确认送达了。还有些耿直的外卖员，超时了还老老实实把餐送到了，这红包用起来又让人又负罪感，因为这可能意味着他这一单白送了。

饿了么的用户体验不仅仅应该只是能让每一个用户能够安心吃上饭，更重要的是，如何不外卖员横冲直撞，给生活中给其他人带来困扰。

写这些东西不是为了追责，但是有几分发泄和谴责的目的，不过最主要的目的还是希望，如果有外卖员能看到这些文字，恳请你们今后能骑电动车的时候，能稳一点，慢一点，比外卖能按时送到更重要的是安全，不管是你的安全亦或是其他人的安全。

对于一位订餐用户而言，如果你不是很着急，不要去催促他们，如果你着急，可以选择提前订餐，能够给他们预留出来更多的时间送餐。他们不用骑那么快，我们的安全也更有保障。

好在被撞的是一个圣母心泛滥的我，如果被撞到的是一位女性或者老人，就不是一句道歉那么简单了。

我们也要走路，也要在相当长的时间里跟你们外卖员走同一条路。

所以能让我们有点安全感么？

求你们了。