早在两年前,我就读完了《人性的弱点》这本书,只不过当时只是消遣式阅读,读完很快就忘了。这两天我又翻阅了其中一些篇章,并且回忆了过去自己在人际交往上遇到的问题,才发现这本书可以作为人际关系的交往指南。
我想,作者戴尔·卡耐基之所以写这本书,也是希望我们在了解人性、了解他人的基础上,去克服和改善我们在人际交往和沟通中的障碍,从而构建一个和谐的人际关系,获得幸福的人生。
下面,我结合自己过去的经历,来说说书中我感触最深的3个点。
01 避免争论
很多年前的我,是一个很喜欢和别人争论的人,而且幼稚到一定要用自己的观点去说服别人。
记得有一次,一个男同学和我闲聊,聊着聊着他突然说自己想结婚了,理由是:“希望每天下班后都能吃到可口的饭菜,喝到一碗热汤,家里也是干干净净、舒舒服服的,这样一天的疲惫都消失了。”
我疑惑地问他:“以后你老婆不用工作吗?”
他说:“肯定要有工作啊,下班后做饭嘛。”当时我一口老血差点喷出来,立马激动地和他争论起来。
我说他要求太高了,女人白天要工作,下班后还得回家做饭、收拾屋子,而他每天只需要工作,回家还有人伺候,凭什么呀?
他却认为做顿饭没什么,又不是很累的事情,况且下班后本来就是要吃饭的,贤惠是女人的本分。
我们在微信上争论了半小时,都试图用自己的想法说服对方,却没有人愿意作出让步。所以,这场争论最终也没有个输赢和结果。
几年后,当我接触了很多和自己有着不同生活、不同性格、不同三观的人,那时候我才明白,原来每个人的想法都是不一样的,原来争论是最没有意义、也是最浪费时间的。
所以之后,除了工作和家人之外,即使再遇到和自己观点不同的人,我也很少会想着要去说服别人,或者和别人争论一番了。
就像《人性的弱点》这本书里写的:“争论永无赢家。”君子和而不同,不争论不代表妥协,而是对别人的一种尊重。
02 学会倾听
站在人性的角度,其实每个人都希望被关注、被看到,所以很多人在聊天的时候都会主动谈论自己。
我以前有个女同事,她跟我聊天根本不需要寒暄和开场白,她会直接趴在我办公桌旁对我说:“我前任又和我联系了,他估计还想和我和好......”
我根本不知道她前任是谁,他们之前又有着怎样曲折离奇的故事,但是我知道她有倾诉的欲望,所以也只能竖起耳朵,当个乖巧的听众。
事实上我和她并不是特别熟,她之所以跟我说那么多私人的事情,可能是因为她非常渴望一个倾听者吧。
每次聊天的时候,她都会一直谈论自己,即便我偶尔说了一两句自己的事情,她也不会顺着聊下去,而是会马上把话题转移到自己身上。
我当然知道她并不关心我和我的生活,她对我身上发生了什么一点兴趣都没有,她只是想把自己的烦恼、自己的经历告诉别人而已。
所以,在认清这一点之后,我和她聊天的时候,一直都是倾听和提问为主,很少主动聊到自己。
我觉得这件事对我来说也是一种学习和修炼,也许我不是一个会聊天的人,但至少我是一个不错的聆听者,因为我付出了我的时间和精力去聆听她的故事经历。
就如《人性的弱点》书中所说:“专注地倾听,鼓励他人谈论自己。”
03 学会欣赏
卡耐基说:“如果你想得到幸福的家庭生活,最重要的是真心诚意地欣赏对方。”其实,这个原则不只适用在家庭关系上,在其他人际关系上也同样适用。
两年前,我曾遇到过一个脾气非常暴躁的领导,用现在的说法就是“职场PUA”。
他会直接在办公室骂人,张口闭口都是“你他妈”“我他妈”“混蛋”“真没用”之类的,他甚至还会在听员工汇报工作时,用手上的东西砸人。
即使我那时候在外地办公室,很少跟他接触,也依然没有逃过他的魔爪。
他听说我不会骑车,也不会开车,加上在工作上对我有所不满,便借机说我这么大了这也不会那也不会,简直一无是处,能找到工作和对象是积德了。
从那家公司辞职之后,我去了一间小公司。
可能是当时我还处于上家公司领导的荼毒之中,所以在和第二间公司的老板聊天时,我的言行举止非常不自信,总觉得自己有很多缺点。
没想到的是,他对我说了一番话,让我至今记忆犹新,他说:
“不要妄自菲薄,我们每个人身上都有很多缺点,认真找的话可能100个都数不完。但只要我们身上有一个优点,那个优点足够大、足够发光,那就够了。
就像一把筷子一样,不要让那些短筷子决定你是谁,而是要找到那根最长的筷子,只有那根长筷子才能决定你是谁。
虽然你来的时间不长,但是我看到了你身上的优点,我觉得你也应该多看看自己的优点,而不是总盯着自己的缺点看。”
这位老板教给我的这堂课叫做“学会欣赏”,学会欣赏他人、学会欣赏自己。
即使当时我对自己非常不满意,觉得自己一无是处,但他却没有盯着我的缺点,而是发现了我身上的优点。虽然后来我因为一些原因离开了,但我很感激他对我的欣赏和鼓励。
没有一无是处的人,只有挑剔苛刻的心。学会欣赏自己、欣赏他人,给自己自信,给别人肯定,我们也会从中体会到幸福和快乐。
写在最后:
《人性的弱点》这本书适合多读、多看、多用,因为里面需要我们学习和实践的知识点很多。
如果你在这本书里看到了自己的弱点和不足,不要害怕、不要泄气,这并不是一本自我批判的书,而是帮助我们改善人际关系的书。
根据“吸引力法则”之说,如果你相信自己可以改变,那就一定能改变。
如果你相信人的性格是天生的,是遗传父母的,改不了,那么不论你看多少书、听多少课、见多少牛人,都改变不了。