《见识》第七章 字数
01、商业的本质是让人多花钱而不是省钱
现如今商业广告无处不在，互联网是头号平台。也是网购节省了我们大量的时间，给我们提供了越来越便宜的商品之后，我们多出来的时间和金钱应该拿来干什么?把多余的时间拿来享乐，甚至有人把钱和时间都浪费掉了。不信你看看那些在淘宝上买了一堆没用的便宜货，或者不到半小时就要在手机上刷屏的人，便是如此。这倒不是哪个人有没有志向的问题，而是人性使然。
从线下到线上、从实体到虚拟实际上是为了节省时间、省钱。既然是省时间、省钱，最终挣钱的路就越走越窄。
02、经营和管理的秘诀：不给选择
让客户满意的销售和服务恰恰是不给客户太多的选择，不仅在对外经营上不给顾客太多选择可以增加他们的满意度；以在对内管理上，不给太多选择通常也有利于提高管理的效率和员工的幸福感。“少就是多”，少了，就不可能有选择。同时这个方法，也可以用在规范孩子们身上，如买玩具；用在我们自己的身上，如穿衣服。
03、“第三眼美女新产品”在市场上成功的三个阶段
第一阶段，是有了革命性的发明，技术敏感的人才会关注和使用它。第二阶段解决了第一阶段大部分问题，让技术带来的好处充分显现出来，但是价格昂贵，只有有钱人才会使用。走过第三阶段的，是非常罕见的，只有是公司财力充足，能坚持长期投入；如同看人看外表，最后发现看走了眼。
