【R:阅读原文片段】
《魏斯曼演讲圣经1:说的艺术》,摘录自31~33页
引起听众共鸣的关键,就是不断回答一个核心问题:你能从中得到什么。这样才能使你在演讲时紧紧抓住听众利益,而不是仅仅把焦点放在产品特色上。他来自于一个非常普遍的问题:“我能从中得到什么?”但是,我特意将“我”换成“你”以转移焦点。
在这里,听众才是焦点。这种改变强调了所有参与交流的人都必须对外关注听众的需求,而不是在乎自己的需要。这就是引起听众共鸣的本质要求。在说我服别人时不断寻找对方利益的切入点,就可以确保演讲围绕着最紧要的问题进行,也就是从一开始就引领听众走向设定好的目标。因为你给了他们一个跟着你走的好理由。触发听众利益的六大问题:
□ 这对您很重要,因为……(补充听众的利益)
□ 这对您意味着什么呢?……(紧接着从听众的立场解释)
□ 为什么我和您说这些?……(紧接着从听众的立场解释)
□ 谁在乎呢?(“您应该在乎,因为……”)□ 那又怎样?(说出结果)
□ 还有就是……(说出听众的利益)
【I:拆书家讲解引导】
我们有时候在与人沟通的时候,有时无法达成共识,也不能说服别人接受我们的观点。我们在演讲的时候,你在上面滔滔不绝,下面的听众却感觉索然无趣。为什么会出现这样的情况呢?那是因为我们没有考虑到沟通对象(听众)的利益点。
我们在沟通或演讲的时候,需要听众的利益出发,以听众为焦点,围绕主题引导听众达到我们要沟通或演讲的目的。让听众清楚的知道能从中得到什么?
比如说我们去与业务部门沟通,使用一个新的编制预算的工具。我们不仅要宣传新工具的好处,还要告诉他,经过初步的测算,他原来需要三天完成的工作,利用新的工具只需要一天。这样他们更容易接受!
【A2:规划今后运用】
目标:精心准备一次演讲
行动计划:
1.准备材料框架;
2.了解汇报对象的关心点;
3.以能引起听众关注共鸣的事情导入。
4.Q1完成。
自我激励:演讲成功奖励短途旅行一次。