为什么以前有“民国范儿”,今天只有撕逼大战?
这是“读围城,品职场”系列一周年的纪念篇:怎么说话才能给人留面子,给自己留余地?
1
如果你青梅竹马的女朋友,最近被另一个男人紧追,今天刚好被你撞上了,你会怎么跟他说话,会不会是这样的话风:“我X,就你这怂样,还想泡我的女人,少BB,滚一边儿去……”
对方想必毫不相让:“我X,什么‘你的女人’,老子看上的女人,就是老子的。”
听上去挺威风,其实就仨字儿:没文化。
今天这篇文章,我们来看看同样的情景,钱钟书老先生是怎么安排《围城》里的人物说出既达到效果、又非常得体的有“民国范儿”的话来的。
书里的赵辛楣连续两天都在心上人家里碰到情敌方鸿渐,第二天方还来得特别早。赵心里不痛快,想要给他一个下马威,但毕竟是客人,还要留点面子。他是这么说的:
“方先生,昨天去得迟,今天来得早,想是上银行办公养成的好习惯,勤勉可嘉,佩服佩服!”
这话猛一听好像是在夸人,但之前方鸿渐自称暂时在一家小银行上班,赵辛楣就说他“大材小用,可惜可惜”,这是前后呼应,讽刺之意,不言而喻。但从礼数上,依然是在赞赏他人,非常得体。
方鸿渐是如何回答的呢?本来他想说:“昨天早退,今天迟到,是学衙门里上司的官派”,但想想,又把话咽下去了,一是没必要,他不想成为赵辛楣的情敌,二是因为这句话虽然对得工整,却不如上一句那么得体。
这就是“民国范儿”,是一种体面,就算视对方如仇人,也要尽量保全对方的体面——其实是自己的体面。
可今天我们只会撕逼。
2
如果你的朋友做了一件很糗的事,你如何化解对方的尴尬呢?
你会不会说:“哈哈哈哈,这个做表情包刚好合适。”
其实说完了你还是有点儿内疚:自己快乐的时候怎么能够不想想朋友呢?于是转手就分享到朋友圈。
嗯,这么没素质的事,你大概是不会干的,但你顶多说一句“没事没事,多大的事儿啊”。其实这还是一句死不了人也安慰不了人的话。
还是来看看钱老为我们展示的“民国范儿”吧。
方鸿渐为了化解苏小姐的“已婚”和“学位”的误会,只好把自己“受假丈人资助,买假文凭毕业”的糗事说了出来。
我们来看看,这位民国的女博士苏文纨是怎么接话茬的:“你跟他们计较些什么!……你在大地方已经玩世不恭,倒在小节上认真,矛盾得太可笑了。”
瞧瞧,把“买假文凭”用轻轻一句“玩世不恭”一笔带过,重点放在对方事后的“认真”上,比起今天只会大闹机场的女博士,这才叫“民国范儿”。
3
再来一个例子。你第一次请女朋友吃饭,菜自然会多点一点,对方当然客气一下:菜太多了,太浪费了。这种情况下,你该怎么表现一下自己呢?
A:不多不多,我觉得你挺能吃的。
B:老子有钱,就是放着不吃,我也看着高兴。
C:不多不多,越贵的菜,越不禁吃,我有经验。
方鸿渐第一次请唐小姐吃饭,是也遇到了这个问题,他的回答是:
“我吃这馆子是第一次,拿不稳什么菜最配胃口。多点两样,尝试的范围广些,这样不好吃,还有那一样,不致饿了你。”
答得好,答得妙,答得呱呱叫。可真正考验还在后头。唐小姐可不是省油的灯,她接着抛出了一个貌似挑衅,实则意味深长的回应:“也许一切男人都喜欢在陌生的女人前面浪费。”
以下三个答案,请拿着手机的你选择:
A:我不是这样的人,
B:这不是浪费,这是浪漫
C:这叫什么浪费,上回我一出手就是一条金链子
恭喜你,浪费了对方送给你的这次宝贵的机会。
我们来看看方鸿渐是如何把握的:
“也许,可是并不在一切陌生的女人前面。”
(请自行脑补陈道明气定神闲、一字一顿的神情)
4
光举例子,不讲方法,不是我的风格。
前面说了,“民国范儿”是一种“给人面子,给自己余地”的说话办事方式,借用Brown和Levinson这两位英国学者提出的“面子保全论”(Face-saving theory)来说,在正常的沟通中,我们要准确的传达信息。但在某些情况下,我们会不得不表达一个扭曲了的信息:
一种是我们说话的内容会伤害对方——可能是被迫的,也可能是故意的;另一种是接下来我们要赞扬自己,也可能会让对方不愉快。此时就要使用“礼貌原则”,去减少这种伤害。Brown和Levinson把“礼貌原则”分成六类三组:
第一组是“得体——慷慨准则”,就是对别人的行为,尽量用善意去解释,对自己的善意行为,尽量保持低调。
比如前面说的苏小姐把方鸿渐的“买假文凭”说成“玩世不恭”,就是“得体准则”。再比如,方鸿渐把多点菜说成自己不会点菜,就是“低调善意”的“慷慨准则”。
第二组是“赞誉——谦逊准则”,就是多夸别人,少夸自己。
比如前面说的,方鸿渐和赵辛楣把挖苦对方的意义表达成赞美别人,虽然这是明显的讽刺,但总比泼妇骂街要好吧。
第三组是“一致——同情准则”,就是尽量寻找双方的共同点,尽量站在理解体谅别人的立场上看问题。例子后面会讲到。
讲完了方法,咱们继续看《围城》里的对话,看看是不是这么回事儿。
5
如果你资助了老朋友的儿子一笔留学费用,学成归来之后,你又把他安排进自己的公司,想给他增加点工作经验,可谓视若已出。可这个人却丝毫不领情,万般无奈之下,你只好辞退了他。出于老朋友的情面,你还是给他准备了一笔辞退补偿金。这时,你该如何开这个口呢?
“什么?这还是什么好说的,一把钞票甩他脸上,让他滚球。”这么说,痛快是痛快了,可是不得体啊。
所以,当方鸿渐的“挂名老丈人”银行家周先生遇到这件事时,人家可是当成一件棘手的大事儿亲自去办,特意“经营了一篇谈话腹稿”,连配合的动作表情都想到了。
逐客令是这么下的:“你不久就远行,当然要忙着自己的事,没工夫兼顾行里——好在行里也没有什么事,我让你自由,你可以不必每天到行。至于薪水呢,你还是照支——”
这就是“得体——慷慨”原则,把一笔钱(辞退补偿金)说成另一笔钱(正常的工资),把一件事(辞退)说成另一件事(不必每天上班),顾全了双方的面子。
你看,“民国范儿”并不是文人范儿,周先生是典型的小商人,说明这就是当时社会普遍认同的价值观。
当然,周先生的苦心并没有得到回应,如果有人不要脸,你就算给他十张面子也没用,具体原因,可以看看我之前写的《聊天聊出内伤,谈话谈成吵架,有话好好说,为什么就这么难?》。
6
如果你和朋友吵架了,你既不愿意承认对方的观点,又想委婉地表示歉意,该怎么说呢?
这回轮到“最佳损友”赵辛楣同学给大家出主意了,之前两人在饭店里为了各自的暗恋对象吵了起来,方鸿渐一气之下,跑了出去。没跑太远,赵辛楣的电话来了:
“老方呀,我道歉可以,可是你不要假生气呀!今天你作主人,没付账就跑,我们做客人的身上没带钱,扣在咖啡馆里等你来救命呢!S.O.S.快来!”
辛楣的话,除了“谦逊准则”——夸大自己的窘境给足对方面子,还用了“一致准则”。
明明是为了双方的爱人争吵,却被他开玩笑地说成“请客赖账”,这就是“一致准则”——搁置双方的争论议题,主义为轻,友情为重。
当然,“一致准则”还要对方的配合,方鸿渐一听就心领神会,换到今天,对方说不定脖子一梗:“麻痹,这是大事大非的问题……”,“宁可XX不长草,也要解放XXX”。人家要大义灭亲,你再得体也没用,对付这种人,唯一的办法就是有多远躲多远。
7
辛苦看到这儿的朋友,如果还是单身狗,下面的彩蛋就是为你准备的:
在聚会上认识了一个妹子,想加她的微信,怎么说呢?你家方鸿渐叔叔教你一招:
“我知道我很大胆冒昧,你表姐说你朋友很多,我不配高攀,可是很想在你的朋友里凑个数目。”
想要知道该配合什么表情、语气,电视剧版的《围城》里还有道明叔叔的“影帝级指导”。
8
最后一个例子。方鸿渐在旅途中结婚,囊中羞涩,赵辛楣以贺仪的名义“借”给了他一笔钱。
放在今天,我们能够想到的漂亮话,无非是“咱哥俩这么多年的交情还提什么还不还的”,或者“你要提‘还’一个字,咱俩多年的交情到此为止”。
其实这种事情吧,说话的人越不在乎,听话的人反而越不是滋味。所以赵辛楣是这么说的:
赵辛楣是怎么说的呢:“假使我也结了婚,那时候,要借钱给朋友都没有自由了”,没错,这是用自嘲化解对方尴尬的“谦逊原则”。
给钱不能明说,帮助别人时,首先要想到照顾别人的面子,照顾面子还要先自嘲一番——你也许觉得这是虚伪空架子,也许觉得做人做这么累干嘛,但这种优雅到低效、体面到迂回,不正是“民国范儿”的灵魂所在吗?
(本文为“读《围城》,品职场”系列第十篇)
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