你作为一个老大,想要打造一个高质量的团队,必须要有人格魅力去吸引很多人来跟着你做。那么很多时候,其实并不是说某个产品很好,他跟着你做,更多的时候,是因为你的人格魅力。觉得你非常非常值得他信任,那么它才会跟着你做就像我们买产品一样的,她相信你才会去买你推荐的产品,在我们做团队的时候,其实也是一样的,为什么有的人喜欢你,他死心搭地的跟着你,其实自己的形象决定了一切。我们这个形象如何打造呢? 第一、要让大家觉得你有这个安全感可以给他带来很多帮助,我们在平时说微商更多的时候是卖自己,不是说卖产品,其实跟你平时的一些作风和一种行事作风非常有关系。比如说,你平时非常喜欢帮助人,然后在你的朋友圈里面信誉度非常高的,对你做生意是非常非常有好处,有帮助的。那么,我们作为老大,不管这个人是顾客也好,不管这个人是代理也好。他只要出现困难,你肯定要给他去解决,那么我们在很多时候,就因为这样的一点细节,他会被你感动,我们做生意做微商更多的时候是产生了感情才会跟着你做,跟着你买产品跟着你卖产品,那么我们在做老大的时候肯定也是需要做到这点。不管是生活上的帮助还是工作上的需求,你都要全心的付出。只有你付出只有你给予了,那么别人才可以用同样的真心来回报你。你在这个时候要细心的去说。老师说让你们去找代理聊天,去跟代理聊天聊什么?要听,听你卖了多少货吗,聊你的顾客有什么烦恼吗,不是的,更多的是聊自己。走心,聊大家的一些生活气节。聊感情,聊的越多,你们两个相互彼此了解的东西越多,那么你可以抓住代理的一些内心上面的细节,可以去感化他,比如说,大生活上面需要帮助了,比如说他孩子上孩子的学习出现问题了,或者说,跟老公之间感情出现问题了,如果你这个时候可以给予他一点的帮助,那么他在心底里会非常的感激你。比你给他发一个八十八的红包,比你给他发一个一百八十八的红包要给她更多的一些。就是说,情感上的一些触动比你给她任何物质上的帮助是不同的。有本质上的区别的。所以我们在跟代理聊天的时候一定要注意自己在他心目中的一个形象,让他死心塌地的跟着你走。作为老大不能天天想着:哎呀,我要在这个人身上赚多少钱,你在他身上赚多少钱,也就意味着你在他身上要付出多少,要给予多少。所以说呢,收入和你的付出是成正比的。在这个方面一定要自己注意好,不能变成一个唯利是图的人,那就没有人喜欢跟着你干。说实话,很多人想要跟着你干是想要来赚钱的。想要在你身上赚到钱的,你一定要记住自己是什么,自己难道是老板吗,不是的,他们要干什么,他们要在你身上赚钱,你一定要让他们赚到钱,那么才是他们想要的。不是说你唧唧歪歪在哪讲一些空头支票,它就可以得到一些东西的。大家一定要认清自己的位置,认清自己该做些什么。这个是第一个方面,就是自己形象的一个打造,你一定要打造成让人家可以信任你跟着你走死心塌地跟着你走的这个形象。那不是说出来的,这个是需要你去做出来的,很多人跟我说怎么做到底怎么做,那么我告诉你,这是需要机会的,不是说每一个代理都可以,给他这个心灵上的震撼的。所以在我们平时的生活中一定要细心去观察每一个代理,会遇到的一些事情,那么你可以从中锯切入去感化他。这个是需要机会的,不是说你拿嘴巴就能说来的,所以说可能你的团队只有五十个人,但是跟你走心的只有那么两三个人。但是只要你有这两三个人,你就可以把这团队的大多数人全部捏在手里了。因为他们是跟着你走的,你说一她不二的有这几个人作为你的助手,你这个团队的根基就更加稳了,你一个人是做不了的只有那么几个核心人物在一起,那么你才可以做的更好,接下来是引伸到了我们这个团队核心人物的培养。形象的打造其实目的是为了抓住你团队的核心人物。只有你团队有自己的一些核心人物,你的团队的大方向才能跟着你走。你一个人在那说,在群里面聊天 ,很多时候大家都觉得哎呀,怎么我一个人在那巴拉巴拉巴拉说没有人附和你。就是因为你没有团队的核心人物,缺少了核心人物对你的帮衬。形象的打造其实目的是为了,抓住你团队的核心人物。只有你团队有自己的一些核心人物,你的团队的大方向才能跟着你走。我们在和团队核心人物的培养上面要做些什么东西呢,第一,跟这个核心人物走心,你要给他帮助啊,你先要付出啊,你付出了之后他才会用同样的真心来回报你。第二个方面就是培养他的执行力。只有你们之间有感情她才会跟着你的思维方式走他才会有这个执行力,所以他跟你的感情和执行力是息息相关的。在交往过程中,你一定要教给他一些东西,你要教会他一些方法。比如说售后方面的东西,教会他如何管理团队,看得见的一些能力,我跟着你我可以学到很多,在其他地方学不到的东西。在生活上可以帮助她,在工作上面也是离不开你的,这样子的话,你的这个核心人物才可以死心塌地的跟着你走。第三个方面,想要打造一个高质量的团队肯定要学会管理。很多时候代理都不会管理,都不知道自己想要干什么,就像团队里面老是说,不开课,或者说,这个做的不到位,或者说人员管理的不到位,你让他排课了,他又不干了,让他做售后了,他又不干了。其实都是在管理上面出现了问题。当我们的团队刚刚开始的时候啊,比如说2级时,你该做的事情是售后掌握好。绝对的售后技巧,这个是你该做的。但是等到你上一级来的时候,那么你必须要学会管理了,为什么。你有两三个代理的时候,每天一对一的跟他们去聊天,可能在管理上面自己一个人可以管起来。但是当你的团队越来越大有二十个人三十个人的时候,那么你这个时候要考虑到一个统筹的规划了,那你这个团队就等于是你的一个公司,你是董事长,你这个团队里面必须有总经理,必须有部门经理必须有操作人员。在这个时候就要分工协作了,你不能一个人干所有的事情,你是干不过来的,你会觉得很乱很忙,这个时候有了核心人物,你的部门经理,每个人都有该干的事情,你如果可以把他们很好的分配下去的话,那么他们可以给你打造一个坚不可摧的一个管理模式。在这个时候就要分工协作了。在管理的时候,第一,你要树立一个团队的目标。有一个团队,必须要有一个目标,那我们的目标其实很明确也很简单,那就是说一个月我要完成多少的量。才可以根据目标去制定、部署具体的方案。如果没有任何的目标,你进步不了,越往后卖越会觉得,为什么人家可以比你卖的多,可是你就是做不到,就是因为你没有一个明确的目标。你就没有这个拼劲去完成这个目标。再定目标的时候,不能盲目,可以根据团队内部一些人的具体的状态来决定。还有一个我们在附属产品上面动点脑子的话,大家也看到了,推的越多,推什么卖什么完全是可以完成的,所以说呢,目标是非常非常重要的,定完目标之后呢,一定要有部署,为了完成这个目标,比如说一个月是四个星期。那么每一个星期应该完成多少量。从哪几个代理身上去入手。去为了这个目标去完成我去哪两个代理有希望升级的我去跟他们聊天,有这个目标去。就是完成这个具体的部署,在管理了一段时间后肯定要有一个成果的展示。根据各自的完成情况给予代理一定的奖励措施,这样子大家更有信心。要想收入更多要想完成目标更高。你肯定要付出,不可能说只是不停的人家给予你。第四个方面我们的服务我们的团队,要想打造一个高质量的团队是离不开服务的。在任何行业服务都是离不开的。在服务上面一定要着重,服务上面我们分为两大块,一大块是售前一大块是售后。为什么说我们以往的观念中发现说我们的服务一直是放在售后的,买了我的产品才会说。去服务你。告诉你,如果说你想真正做好售后的话,你的售前工作是一个铺垫,也是你的铺路石。如果你没有把这个路铺好的话,你会很难顺利的开展起来。所以售前是非常非常重要的,售前分为三个大块,售前的第一,这个要了解个人资料的概况,比如说这个人,他是从事什么工作哒。然后呢,家庭状况如何啊,工资收入如何啊,为什么要了解这么多。对他之后使用瘦瘦包过程中会都会有一定的影响,比如说他上夜班呢,然后,比如说,这个人就是作息不规律的,比如说她这个人家庭有状况呢,那你都可以在发货过程中跟他去了解。跟他走心跟他产生这个关系,感情上的关系那,最终的目的是转化这个顾客做你的代理,跟你一起去分享,这个就非常重要了,你如何去转化,你肯定了解他才可以去转化。第二方面呢,售前了解顾客的一些身体情况和概要。必须对症下药,这个人出现了什么问题,我才配什么药方给他,你不了解的话,你怎么配呢?第三方面是引导客人,就是说对产品的一个看法,就是概括地去了解一下,比如说这个人对产品不怎么相信的。然后看到身边的人瘦了以后才跟你买的。那么在这个方面,如果说你可以更好的去了解的话,对你之后的转化是非常非常有帮助的。那么所说的这些,不是说你一味的在售前不停的问他很多很多问题。聊天是一门技术活,我们聊的时候不能针对一个问题不停的在那叨叨有问必有答,不问就不要答。然后最重要的就是售后,一对一的去辅导,去帮助她瘦,不能有一点小困难就把他放弃了,自己专业知识不过关而去怪这个顾客说不配合。你自己得想想自己有没有原因,再去考虑。对方的一些因素。最后讲教育。你要想要打造一个高质量的团队,你必须要教育好,这些人啊,教育好你下面每一个人,你才可以打造一个高质量的团队,那么在教育这一块上千万不能忽略了,不能说一概而论,所有的人都上一样的课,一定要分层次来。小白班,适合讲一些什么课。中级班适合讲一些什么课,高级的提高班。讲一些什么课,大家一定要分级管理。小白主要是讲售后一些基本的知识产品的了解。公司的制度,这是小白应该要学的。中级提高班讲的是一些销售的技巧。还有一些呢,是售货的升级版的售后,这是中级课程应该要学的。还有中级课程必须要加入如何带团队谈代理谈实体这些课程,那么高级班。一定要去抓这些核心人物,高级班也就是你团队的核心人物,那么我们高级班要开一些什么课程呢,如何带团队,如何管理团队,还有一个就是锻炼他们的执行力。这个是你必须要给他们灌输的一些理念。
2017-08-26 如何带一个高质量的团队出来
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