#一生一万本计划# 10000/1244
【阅读日期】20210812
【书名】解决冲突的关键技巧
【作者】达纳•卡斯帕森
【关键词】解决冲突的技巧
【分类】沟通
【简评】作者是冲突调节和公共对话专家,作家,表演艺术家。本书系统介绍了作者独创的冲突解决技巧——有效社交的17个原则,展示创造性谈话和破坏性谈话分别可能造成的两种不同后果,书中提供很多正向沟通练习,帮助读者学习转换在冲突中的表达方式,从而有效解决冲突。有兴趣可参考。
【出版社】九州
【推荐指数】8
【阅读难度】4
【本月主题】个人成长-经管,学习方法(学习,阅读,笔记)
我是May,每天一本书,连续1200+天,专注阅读个人成长类书籍,持续分享好书。