简约至上交互设计四策略

        本书为上周碎片时间所读,共计阅读3小时,读完以后感觉收获并没有打开这本书之前设想的那样大。分析原因,主要有两点:1.本书出版时间为2011年1月,出版时间较早,在如今的互联网时代,8年的时间可以让产品迭代N次;2.互联网拉近了设计人员和用户的距离,而且现在的用户也更加注重交互体验,毕竟现在市面上同类的竞争产品太多,用户总能找到属于自己的那一款,我们在无形之中渐渐地被培养起来对交互更加敏感的需求。但是经典毕竟是经典,尽管书中部分案例、设计现在看来是“理所当然”的,但是还是有一些经典的设计对我有很大启发,我将在此进行梳理。

一、以解决目的为导向

在面对设计功能对照表而由于不决时,我就会暂时停下来,问我自己:“做这个表是为了什么?”这个描述是我判断设计是否简单的基准。

        工作和生活中,我们经常会对各种情况妥协:客户、老板的需求,实现难度、工作量的因素等都会让我们选择妥协。经常会有这样的情况:我们设计一个问卷,本身只需要收集几个关键的字段,但是客户灵光一现,“顺便把XX信息也收集上来吧,以后会用到”。于是乎,加一个这个功能,那个功能,结果简单的一件事情搞的很复杂:用户复杂,我们的工作人员也复杂。可能说这些功能是有作用,但是我们设计问卷最初的目的却给搞偏了,因此,我们应该时刻以解决目的为导向。

二、搞清楚你的目标人群

每个设计都是在考虑诸多限制之后给出的方案。最好是在设计之初就搞清楚都存在哪些限制。然后才能保证自己的设计能够与用户的需求紧密结合。

        考取教师资格证的朋友们肯定深有体会,无论是笔试还是面试,都有分析教学对象特点这一环节,实话说,我考取教师资格证的时候是参考的模板,并没有深入分析到底教学对象——不同年龄段的学生有什么特点以及为什么要深入分析他们的特点,直到工作之后我才意识到因材施教的重要性,就拿成人教育和儿童教育来比较,现如今一个在职的成人几乎是没有时间坐下来完完整整地学一节超过30分钟的大课而一次也不去刷手机或点击右下角闪烁的图标。如果做成人教育还是30分钟的大课显然是没有发展前途的。

        还有一个非常明显的例子,现在手机里面的各种APP菜单都分部在界面最下方,为什么?因为导航是用户使用非常多的一个功能,这样放置的好处在于用户手指点击的时候不会遮挡界面内容。即使是这样一个司空见惯的设计都包含了对用户使用场景的思考!

三、迎合主流用户的需求

简单的用户体验是初学者、新手的体验,或者是压力之下主流用户的体验。

        简单应该是大部分用户的需求,即使产品底层十分复杂,但是用户追求的往往是简单:除了专业的赛车手,我想没有人会故意选择手动挡而不选择自动挡汽车上路吧?我小时候的一次经历让我尤其喜欢简单的产品,大概是我上初中的时候,当时非主流盛行,当时我那个年龄阶段的人都追求与众不同:发型的样式、颜色,着装的款式、风格,当时的我还整不起杀马特发型,我选择了一款样式为骷髅头的自动扣皮带。偏偏在我有一次着急上厕所的时候,皮带扣卡主了,怎么也解不开,这种情况,我想只有使用过的人才深有体会!!!从那以后,我就开始选择针扣的腰带,或者宁可买松紧带的裤子也不再选择自动扣的。

        用户虽然追求与众不同,但是关乎于用户交互,需要用户操作使用的部分,简单一定至关重要的!

四、精简句子

        不知道大家在写工作邮件的时候有没有对句子冥思苦想的经历,为了表达事情的重要性,前面做了很多铺垫、强调,最后,一个一二百字能说清的问题偏偏写出了作文的感觉。很多网站为了显示出对顾客的重视,使用了很多形容词,定语,但是作为一个用户,并不关心。相反,即使句子再简洁,但是如果是用户需要的,用户肯定会阅读、点击,因此,精简句子,节约彼此的时间成本!

五、处理复杂性

任何应用程序都会有一些无法消除的复杂性。关键问题在于:谁会面对这些复杂性?

        谁会面对这些复杂性?凌乱的界面让用户摸不着头脑,但是程序的编写代码成本会大大减低,这是把复杂性抛给了用户;作项目汇报,为了让客户、领导听起来简洁明了,需要汇报人对所汇报的内容结合客户、领导关心的内容做转化,这是把复杂性抛给了汇报人。从产品的角度,我们一定要思考好,谁来处理复杂性。

        以上,是我对本书部分内容的梳理,本书虽然没有给我带来发现新大陆的惊奇感,但是里面很多的案例场景都对我有很大触动,对于准备从事产品工作的我有莫大的帮助。

最后,我再回顾一下本书最最重点的四策略:

删除:删除不常用、非必要功能

组织:按照一定的逻辑对功能进行组织,不同总之之间相互独立

隐藏:对于非核心的但是会用到的功能进行隐藏,保持简单的设计

转移:针对不同的场景、终端对功能做转移

        结语:

        受限于视野、经验,书中有些观点我虽然觉得有道理,但是没有经历过,不敢下结论,期待以后的工作中能尽快接触到更多的业务内容!

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