291976-陈国艳《2017-07-11》
【连续第150天总结】
A、目标完成情况
1、抄写概念一遍完成100%
2、背诵人情200字完成0
3、学习宙斯盾案例5遍完成100%
B、具体情况总结
转眼间过去5个月了,回想以前刚参加团队时,对这五个月的恐惧感,真是历历在目。最难坚持的日子都过来了,以后就不怕任何的任务了。
坚持时最简单的事,也是我最难做到的事,这是我除了上学工作之外,坚持最长的一件事,这得感谢点评学长和辅导员,还有各位同学的支持。
为坚持的自己点个赞,不论未来发生什么事,我希望自己一直坚持写下去。
一、学习内容
(一)小林同学遇到的销售难题,可以从多角度来分析。
第一个:从销售三大板块来看,是转化率出现了问题。
第二个角度:从自竞消来分析。
1、自身
小林同学自身的优势:拜访了1400个客户,有数量级的客户群体。
劣势:金融理财是务虚产品,不是必须消费品,不容易进行销售;小林同学不会使用宙斯盾案例对客户进行分类,话术不精,不能吸引客户注意,人情未做好,客户不信任。
2、消费者
拜访门槛低与拜访门槛高,相当于开放式市场与封闭式市场。
开放性市场没有门槛,对于我们来说拜访不费劲,同样对于竞品来说也是一样,竞争压力大,需要更多的拜访才能有效,这个比拼的是谁的数量更多。
封闭性市场门槛高,对于我们来说难,对于竞品来说也一样,无形中就帮我们击败了很多竞争对手,这个比拼的是谁的拜访技术更高。
(二)烧水理论给我的提示:
方向不对努力白费,小林同学是更改成其他渠道还是沿着这个渠道走下去?目前为止是一个大问题,因为它是我们发力方向。
如果更改其他渠道,我们七八个月的所得到的资源都会白费。如何在此基础上能突破呢?突破=把水烧开。
我们常常失败的原因就是在烧了很长时间的水之后,没有坚持到水被烧开的那一刻。就像是挖井,只有一直坚持的往下挖才能挖成井,否则就是土坑。
老大给出的方向是继续在这些客户身上下功夫,继续烧水,直到水开,这是战略问题。
如何下功夫呢?
咱们得制定很详细的计划才行:
首先,利用宙斯盾案例来选潜力客户。这个以前已经说过了,不再重复。
再者,制定人情做透的计划,包括拜访时间、数量、拜访方式、送小礼物,做增值服务等等,这是模糊销售主张。
接着,打造话术,根据客户心理来锤炼我们的话术,说的客户心花怒放,笑意盈盈,戒备心理就会大大减少,再把利益驱动隐藏其中,这样我们成交的几率就会大增。
最后,就是实施了,一边看效果一边改进。
这是战术问题。
二、针对解决销售问题的战术提问?
1、解决问题战术的本质?
2、战术制定的标准?
3、战术制定的原因?
4、战术实施的方案?
5、战术实施的具体步骤?
6、战术实施的问题?存在的最大的问题是什么?
7、战术制定时的问题?最大的问题是什么?
8、都有哪些解决销售问题的战术?
9、这些战术如何获得?
10、最好的战术如何选择?
11、可以市调同学吗?如何市调?
12、通过加群加好友?
13、看关于这方面的冠军总结?
14、如何寻找冠军总结?
15、可以通过辅导员获得吗?
16、可以通过群文件获得吗?
17、怎么将获得战术这件事做到极致?数量级的标准?
18、可以询问高水平的学长吗?
19、身边学长的资源有哪些?
20、怎么对学长做人情?
21、怎么挖学长们的销售干货?
22、可以找老大答疑吗?怎么找?
23、学长的建议不符合我们自身的现状怎么办?怎么应用学长的建议?
24、怎么根据找到的战术制定解决问题的计划?
25、每一个战术适合什么样的问题?
26、每一个战术的优缺点是什么?
27、计划的实施如何进行?
28、需要的人力?物力?
29、我可以借助谁的力进行实施?
30、我的优势是什么?
31、三大对于我在解决问题时的帮助?
32、怎么把三大应用激发到极致?
33、怎么用三大来分析销售问题的根本所在?
34、怎么用三大找到本质?
35、怎么用三大找到发力方向?
36、怎么确定解决问题用到的方法?
37、怎么确定方法的正确性与有效性?
38、我的劣势是什么?
39、怎么对自己的劣势进行隐藏?
40、隐藏不了的劣势如何改变?
41、如何用讲故事的方法解决问题?
42、如何通过故事对战术进行理解?
43、如何用讲故事对自己进行包装,得到客户信任?
44、如何通过讲故事包装自己的产品?
45、怎么用我们的产品对客户制造愿景?
46、怎么用讲故事的方法来打击竞品?
47、怎么用讲故事的方法来激发我们的优势?
48、竞品的劣势是什么?
49、如何用我们的优势攻击竞品的劣势?
50、怎么找到竞品的劣势?
51、如何对竞品进行市调?
52、线上市调怎么做?
53、线下市调怎么做?
54、线下市调的计划怎么制定?
55、目标细分怎么用?
56、单点爆破怎么用?
57、线下市调如何记录?录音,笔记?
58、怎么对所搜集到的信息进行整理、比较?
59、客户的需求对我们解决问题的帮助?
60、如何找到客户的需求?
61、如何对客户进行人情做透?
62、怎么使用利益驱动?
63、怎么利用麦了解客户?
64、怎么对客户进行写写画画找突破口?
65、客户会怎么看我们的销售动作?
66、怎么才能做到销售主张模糊?
67、怎么对客户进行分类?
68、针对不同的客户采取怎样的人情做透方法?
69、增值服务怎么做?
70、登门槛战术怎么用?
三、学以致用
宙斯盾案例是目标细分法的应用,目标细分是把一个大问题分解为小问题,然后再一一实现。
最近学习总是觉得任务好重,不想完成,因为零碎时间多了,学习是需要一整块的,如何切割学习,成了我最近研究的一个问题。一般我默写概念在20分钟左右,不是很费脑子,就放在了精神不是很好的下午。背诵200字需要30min,而且要高度集中精力,就放在了早晨。写总结也是很费脑子的,而且需要很大的一块时间,这就得天天研究自己的大块时间,然后把它按上去。
这就是目标细分的应用吧,比起连续完成这些任务,我觉得进行切割的任务更好执行,更激动灵活,也不会觉得太累,易于坚持。
三大从身边事做起,终归会为我所用。
C、明日目标
1、抄写概念一遍
2、学习宙斯盾案例5遍