只要我们生存在这个世界上,不管你是否愿意,你都必须得跟别人打交道,现如今也不可能到深山老林隐居,去过一个人的生活,最后孤独终老。而且没有一件事会照你所意料的那样实现。
所以对人与人的沟通,特别是害怕与陌生人沟通的朋友们,我们来谈一谈西蒙•兰卡斯特写的《感召力》给我们介绍的“三脑”,让我们的语言在沟通中更具有感召力,从而克服自己内心所害怕的社交。
001本能脑
当和陌生人第一次见面,看ta一眼,凭着直觉,就能给ta在心里做出一个评判,是严肃还是和气,是好人还是坏人等等,俗话说面由心生,但又不能一概而论。所以必须克服我们的本能脑,建立信任的关系。
在说服别人前,首先你得自己相信,如果连自己都不信,何谈把自己不信的东西很好的介绍给别人呢,还没开始谈就已经意味着结束了。就如推销化妆品的那些人,如果自己不信,看不到效果,就让她们卖,她们心里没底,那绝对买不出去,也不想把自己不信的东西介绍给别人。所以必须得先充实自己,让自己有底气去相信,有了底气,就更容易办好事了。
其次,就是在说服别人时,调整好自己的呼吸,让自己放轻松些,多做深呼吸,让大脑有充足的氧气。如果让别人察觉到自己呼吸不均匀,那别人会认为你紧张,认为你对自己所阐述的事没有信心,那往往会影响大家之间的合作。
最后,在说服别人的过程中,多用些比喻,用通俗易懂的话把抽象的东西具体化,让别人更容易理解。然后一句话最多说一到两个观点就可以,清晰明了些,方便别人了解。
002情感脑
听故事的人很多,但会讲故事的很少。在得到,行行家,分答等App上,好多牛人都开了自己的课程,你说他们都会讲故事吗?那是肯定的,不然怎么会成为牛人呢,只是每个人和每个人讲的不一样,而且好多人还爱听他们讲故事。奥巴马为什么能成为美国的总统,也是因为他会讲故事。比起听别人说话,更愿意听别人讲故事,因为一个故事会让人有一种画面感,感觉身临其境,也是一种享受,一个道理也能通过一个故事变得更有影响力,而且好的故事还会长腿自己跑,就如睡前故事,寓言故事,小朋友百听不厌。所以成为一个会讲故事的高手是很有必要的,而且会讲故事能为你加分。
现在好多人都知道重复的意义,就比如上课,一个知识点,老师不停的重复,再重复,那学生会认为老师重复讲好几次了,肯定是重点,好好复习,结果考试的时候真考到了,所以不容小觑这重复的力量。包括现在好多人都会说:“重要的事情说三遍啊”,其实没开玩笑,是真重要。
003逻辑脑
有的人‘巴巴巴’说了一堆,最后听他说的人都蒙圈了,相互看看,想问他想表达什么,反过来也把自己也整懵了,表示很尴尬,为了达到自己的目的,还得自己屡清思路再来一遍,多浪费时间,精力啊。例如我们要跟老板汇报一个项目,因为老板的时间很宝贵,就得在最短时间内作出最简又有效率的报告,那我们就最多例出三个方案以供老板选择,在方案中还可以用图表,数据等来做分析,简单明了,更具有说服力。
说起来容易做起来难,但相信自己,没有克服不了的,重要的事说三遍:去实践,去实践,去实践。一切就会变得简单了。