在咨询开始时,咨询师以成果问句作为开场,能开放尊重的专心倾听出当事人的咨询目标,并能从当事人想要的目标开始谈起,常会使当事人更具有关注力与改变的动力。同时,伴随三类大方向的开放性问题,邀请当事人继续建构其主观意义:
询问当事人过去做了些什么,或者考虑未来能做些什么,会是有效的,有帮助的,
寻求当事人未来可能性的意义,例如,如果有一个奇迹发生,会让你的生命有些什么不同?
询问互动的意义,例如你认为若这样做,会让你和你的家人之间产生些什么不同呢?
通过这些未知态度的问句,主要是希望能引导当事人说出晤谈后的愿景,或包括着认知行动与情绪的未来改变,以此来催化当事人,找到真正符合当事人的价值的解决之道。