文 | 末安笙
企业管理是项非常复杂与繁琐的动态管控过程，它没有一成不变的管理模式，却有着一定的管理原则和规律。
当今社会，越来越多的企业家注重管理，建立流程、制度、考核，可企业管理仍是不尽如人意，企业制度流于形式，企业文化建设浮于表面，团队没有凝聚力，成本内耗太高。
领导者如何做到让员工把工作当成自己的事情，和企业共同成长？如何激发员工的责任心，让员工突破自我？如何管理“满腹牢骚”的员工......
一本《高效管理》就能解决以上所有问题，让企业管理者突破管理瓶颈，轻松管理，打造一支高效团队。
本书是作者乔纳森·莱蒙德20年领导力培训经验的集合，围绕如何实现高效管理这一核心问题，从“文化建设”“个人成长”“目标达成”三个角度详细分析了实现高效管理的具体路径。
而且《高效管理》这本书不像其余的管理类书籍，没有过多的理论阐述，而是以真实的故事的形式来展开，让读者在真实的故事中轻松学到各类管理技巧。
本书不是规范手册，也没有按照线性流程进行编写，没有过多的道理，而是提供了一种新的管理理论和通用型的管理技能，适用于所有企业管理者，适用于任何行业，适用于任何规模的团队。
作者是乔纳森·莱蒙德，美国知名领导力培训公司Refound 的创始人兼CEO，有着20多年的领导力培训经验，纽约大学法学博士，先后在科技、非营利性机构做管理工作，担任了全球知名领导力培训公司EMyth的CEO及CBO，同时，他还是Inc.杂志评选的“全球百佳领导力演讲家”之一。
本书分为三部分，在第一部——“有权威的领导都会关心自己的员工”，第二部分“问责而不指责”，第三部分“多点优达，少点超人”。
第一部分中，作者对公司企业文化做了一个鲜活的审视，这部分中面对最常见的关于员工敬业度的问题提供一种新的方式和理念，提出了一个优秀权威的真正意义。
荣格说：终其一生的特权，就是成为那个真正的你。作者提出最高形式的领导力，是能够给团队、组织以及周围的时间增加的最大价值，是为他们打造一个让员工自己去寻找答案而非直接提供答案的空间。
优秀的管理者应该考虑的是如何成为团队成员的真正导师，真正从员工个人出发，充分发挥员工个人主动性，帮助他们不断成长，而且优秀的管理者必须牢记以下几点：
1、企业最深层次的目的是改变企业员工的生活条件。
2、领导人和经理人的作用是向大家证明，为什么职业成长和个人成长是不可分割的。
3、让大家敬业的方法是更多地与他们打交道。
第二部分：“问责而不指责”，作者提供一种新的方法—问责刻度盘，打造出一种帮助人们工作和生活中成长的问责文化。
问责刻度盘：提示—邀请—谈话—界限—极限，在每个刻度上都有详细的案例说明，让读者可以一目了然和清晰的掌握技能。
比如：提示是刻度盘上的第一刻度处，它是以诚恳和开诚布公的方式进行观察。“提示”的目标就是把某些东西放到一个空间里，让你的团队成员们自己去观察。下面是“提示”在实际应用中的几个例子：
＊“我在那份就要发出去的新闻通稿上看到了几处打印错误。你看到了吗？”
＊“一夜之间我看到很多故障单涌了进来。有什么事情需要聊一下吗？
＊“这一周你好像有点崩溃。出什么问题了？”
而这种模式代替了喋喋不休的指责，表达了领导者对员工的关怀，让员工不会有逆反心理，真正的能够激发员工的思考和主观能动性。
第三部分：“多点优达，少点超人”中介绍了“修理工”、“奋斗者”和“好朋友”的3类领导人，以及“实用主义者”、“破坏者”、“保护者”、“调和者”“执行者”的5种类型员工。
在不同类型的领导人中各自提出了他们的天分、挑战、修炼历程、忠告以及如何帮助他们。
5种典型员工给出了一个用不同的方式进行考虑的框架，让领导者学会用一种主要依靠激发员工的优点而不是对他们的缺点喋喋不休的方式，让团队中的每个成员为自己的成长负责。
《高效管理》是一本让管理者真正领悟管理真谛的书籍，是一本关于关系的书，做到让员工真正把工作当做自己的事情，在工作中发挥出自身最大的价值，成就员工。是一本不错的管理类书籍。
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PS：图片均来自网络
