【学员信息】:05-搔耳朵的猫
【作业要求】:从之前5个选题里选择1个,展开写1000字以上
【作业如下】
标题:《给你添麻烦的人,都是在教导你》
01
近日,有网友发帖吐槽自己只是回复了老板一个“嗯”就被老板批评,说:“和领导和客户都不要回复“嗯”,这是微信的基本礼仪。”
姑娘委屈极了,这老板也太小题大做了,不就一个“嗯”嘛,至于吗?
还真的至于,就算是朋友之间聊天,一个“嗯”“呵呵”就能让人感觉到应付、不认真,何况是工作上的关系呢?
很多人说姑娘玻璃心,连这点事都受不了,以后还怎么在社会上混,我倒觉得这姑娘是没心,老板以前讲过这个注意事项的。
姑娘能发这样的帖子,必是深入社会不久,还不懂接人待物的礼仪,也或者生活中习惯了众心捧月的宠着,谁也说不得半句,无论哪一种,都要不得。
姑娘应该庆幸,因为自己的没心,老板讲过的注意事项都不知道,老板微信提醒注意的时候,
还说明了原因,这说明老板希望这个员工成长,不是在嫌弃,不是干脆辞退。
在ISO 9001质量管理体系中,有lesson learn的要求,指的是工作中要总结经验教训,以便以后不再发生类似的事情。很多企业都有日常维护经验教训的体系要求,因为工作中,很可能因为自己的一个小失误或不经心,酿成巨大的经济损失或者安全事故。
作为一个社会人,可以先把自己的心情放一放,首要思量这件事的对错以及相应的教训。
职场中,大家都是平等的人,除了自己的父母,恐怕没有人可以无限制的宽容员工的错误。
02
我有个50多岁的同事,是公司从国外请的技术专家,因为年纪的原因,电脑用的很不熟,平时工作中用到的微软办公软件都要经常要我帮忙,开始,每次他叫到我的名字,我就头痛。
“我不是你的秘书,我也有工作要忙的。”
虽然心里抱怨,但每次我都会帮他,然而不是每次帮完了就了事,有时他还会说:“有没有更简单的方法?”这个时候我心里又开始怒吼了,没搞错?我帮你,你还挑三拣四!
有一次,他让我给他设计一个图案,我花了一个下午的时间,没想到他来了一句:“好像还可以再优化一下。”我简直要摔桌子了!
但是,时间久了之后,我发现自己应用办公软件的水平有明显提高,而且因为同事在领导前面不止一次说我帮他才让工作及时完成,领导安排我和这位专家同事共同负责公司最大的一个项目,也算是幸运。
别人麻烦你的时候,心生怨气可以理解,毕竟大家都有自己的事要忙,如果太忙,也可以选择不帮,但是如果时间允许,还是选择去帮,可以把这当成成长的机会。
每个人在工作中的经历不尽相同,别人的经验你未必有,你选择去帮,别人就愿意分享他的经验,甚至给你一些建议,有时这些比你的帮忙价值要大。
同时,也可以锻炼心智,我们太缺乏心平气和的能力了,通过解决别人给找的麻烦,提升了自己的忍耐力,让自己更宽容的对人对事,这对一个人的身心是很有益处的。
03
俞敏洪在他的自传《我曾走在崩溃的边缘》里讲了这样一个故事:俞敏洪在创业之初,为了节约成本,新东方的每一个科目他都备课,就是说如果有老师辞职,他随时可以顶上去,可唯独数学逻辑他不能教,用他自己的话说,如果让我达到教授数学逻辑的水平,恐怕我要花七八年的时间学习。
于是,他请了全北京最好的数学逻辑老师来他的培训班教学,然而有一天这个数学老师提要求了:你看,你所有的课都能教,就不能我教的这门课,是不是该给我涨工资?
俞敏洪问:其他的科目虽然我能教,但是其他老师付出的劳动一点不必你少,为什么要给你涨工资呢?
而且这位老师提出了他的工资要是培训班收入的1/4,俞敏洪觉得这不可能,因为培训班成立之初,要用钱的地方很多,不可能给你这么多钱,再说给你涨了工资,也要给其他老师涨工资,于是俞敏洪没有做任何挽留,这位数学老师就这么走了。
为此,俞敏洪全款退了报名学生的学费,损失非常大,但是他不后悔,因为这件事让他学会了创业者该如何管理一个根基还不稳的公司。
面对麻烦,要辩证的去看待,一方面,它让自己深陷险境,如果处理不当,甚至导致全盘皆输的局面,当然心里会不愉快,但是另一方面,让我们知道自己有不足,要坦然的面对它,想一想该如何面对,这些麻烦又教会我们成长,比原来变得更好。
面对曾经找过我们麻烦的人,我们要说声谢谢,是他们的找茬,是他们的麻烦,让我们成长,让我们变得更优秀,更从容的面对未来。