好好说话(9) 引导式获取信息
人类有一个坏毛病,就是喜欢纠正别人,于是利用这种心理,极容易获取我们想的信息。具体方式是用比较肯定的方式,自信满满,诱使对方来纠正我们。即使对方不纠正说出更多信息,只是简单地承认也传递出了一些信息。同时对于对方的信息,进行适当的反抗,让对方继续表述,但得注意反抗的度,尽量使用中立的口吻,陈述我听到的部分与对方说的部分的矛盾。
向老板加薪也一样,直接提出的话,不管是以乞求或者威胁的口吻,都不容易取得好成果,可以采取确认加薪标准,大大方方和老板讨论自己的工作表现,并带着老板“想象未来”,明确更加努力的回报。