多年前,老张有个网友的微信名是“令狐冲的武器”,问她微信名有什么寓意,她说“令狐冲的武器”,是“剑”,是指谐音“贱”,用这个微信名的原因是提醒自己不要“懦弱”。
她太恨自己的懦弱了,因为懦弱退让,从小就是被欺凌的对象,孩童时,明明对方比自己小,还能指挥自己。学生时代时,焦虑过被孤立排挤的痛苦。成人后,在事业上失去了本来属于自己的利益,在感情上每次都会成为别人的木偶。
也许是因为距离遥远,素未谋面,没有太多顾虑。她向老张展示了一张照片,是她手臂上的刀痕,说是为了用身体的“痛”记住心里的“痛”。
老张问她现在应该改变了很多吧,她的回答让老张记忆犹新,她说:“改变坚持不了多久,总是会恢复原样,本性习惯利用时间战胜了决心。”
她说:“试过刻意变得强势,但是根本掌控不了强势,而且这样的突然改变,让自己变得情绪不稳定。”
当年,老张也不知道怎么帮助她,但是现在,如果她有缘看到这篇文章,老张会说,用“情景口诀”试试,情景口诀能帮助她改变。
情景口诀是什么
情景口诀是“觉察情景,想到口诀”,是觉察当前是什么情况,如果是某个情景,那么就想到对应口诀,用口诀指导言行,这样能正确言行,避免犯错。
情景口诀是一个套路模版,“情景”和“口诀”是放入模版的素材,那么什么样的“情景”,什么样的“口诀”适合放入情景口诀了。
适合放入情景口诀的情景有以下三类:
1、首先是可能遇到关键时刻的情景,比如说服、冲突、决策等,以决策情景为例。
老张的同事钟哥,09年面临人生关键时刻,他岳父劝他在北京买房,可以借给他们钱,不急还钱。
其实这个时候,他的存款已经够首付款了,工作收入也足够月供。但是他本性缺少安全感,讨厌风险,根本没有仔细思考,本能的忽视了岳父的这个提议。
后来一拖再拖,再也买不起北京的房子,房子引发了各种家庭矛盾,最终不得不离婚。
钟哥在酒后数次提到这事,还说和老婆学生时代就恋爱,酸甜苦辣,不堪回首。
如果钟哥当时能意识这是“决策”情景,不被本性控制,使用相应口诀,认真思考,那么他之后的人生完全不同。
为什么把“决策”情景纳入情景口诀,是因为遇到决策情景时,刻意使用决策口诀,会因此更好面对人生的关键时刻。
2、让你“痛”的情景也应该纳入情景口诀,每个人的本性都有缺点,有人冲动鲁莽,也有人懦弱胆小,这些本性曾经让他们“痛”过。
老张的邻居小李内向胆小,曾经在部门会议上,被其他部门的人恶意攻击,本来占理的小李大脑一片空白,最终答应了对方不合理的要求。
小李因为此事,伤害了所在部门的利益,本来关系融洽的同事也开始指挥小李。
小李说只要想到当时的经历,就想大喊自己的名字,抽打自己的耳光,往事不堪回首。
如果小李把“冲突”情景放入情景口语,在遇到冲突时,想到相应口诀,按照口诀言行,那么小李就能避免被本性中的恐惧吓退,避免“痛”的经历。
3、有“价值”的情景也应该放入情景口诀。
老张不擅长购物讲价,为了购买二手房,有意看了一本“讲价”的书,书中有以下“口诀”技巧。
第一个口诀“沉没成本”:首先要吸引对方投入沉没成本,在沟通过程中让对方投入时间精力,表现出对房子的兴趣,让对方有所期待。
第二个口诀“信息互惠”:要全面了解双方的需求点,在价格之外,双方还看重什么,比如付款方式、家具处理、交接日期等,对于对方看重,我方不在意的利益点,主动让给对方,让对方产生“互惠心理”。
第三个口诀“价格锚点”:在了解市场行情的情况下,己方提出一个很低但不离谱的价格,对方会在这个价格参考上出价。
第四个口诀“腾挪空间”:要表现出自己很想购买,但是家人不同意的态度,自己和对方的目标相同,让对方帮忙想办法,试探出低价,这样可以避免掀桌子,如果谈不拢后,自己返回继续沟通,也有理由。
以上“口诀”果然让老张以满意的条件达成了交易,比最佳预期还节约了5万元,让平时自称“砍价狂魔”的老婆刮目相看。
老张看过挺多经典书籍,发现很多巨大价值的“口诀”,“情景口诀”能把这些口诀变成自己的能力。
以上聊了“情景”,然后再说说“口诀”,口诀是应对情景的方法。
老张的口诀大部分来自经典书籍,比如遇到“争辩”情景时,应该如何处理。
在《关键对话》,《争辩力》,《学会决断》,《好好说话》,《学会辩论》《沟通的方法》等都有精彩答案。
只要去看这些书,就能发现应对争辩的好方法,精选其中最有效的方法,把这些方法简化成关键词,这些关键词就是“口诀”。
老张整理的“争辩”情景,关键词口诀有:“一定吗、简短反问、坚信、实事求是、执行好”。这些口诀代表什么意思,老张将在后文,在介绍27条情景口诀的时候详细说明。
情景口诀系列文章内容
情景口诀系列文章主要有2部分内容,第一部分详细讲解什么是情景口诀,如何做到情景口诀。第二部分详解老张整理的27条情景口诀,在什么情景下,应该想到什么口诀,应该如何正确行动。
“改变缺点”太笼统,不能指导具体行动,为什么用“情景口诀”更有效。在第一部分中,我们更加深入认识“情景口诀”,理解为什么“情景口诀”有效,做到情景口诀的秘诀是什么,“知道”如何进化成“做到”,有什么关键工具。
第二部分内容是介绍老张整理的情景口诀,目前一共有27条情景口诀,你可以从中选择适合自己的,成为你的情景口诀。
本文是情景口诀系列文章的第2篇,计划整个系列文章45篇。“情景口诀”的画卷就此展开,这是一场“修身”之旅,情景口诀帮你改变言行,培养能力,帮你构建“修身”体系,体味“正念”人生。