001 更少，但更好
我们曾担心错过重要消息，担心失去机会，担心拒绝会遭到怨恨…于是“不得已”招揽很多事情。
我们的确做了更多，却并未因此收获更多。
002 我们不必什么都做
没有人把刀架在我们脖子上，要求我们必须答应他们的“请求”。事实上，我们可以选择自己做什么。
003 甄别重要的少数
作者在客户服务部工作时，判断这份工作最有价值是留住本要流失的客户。于是采取行动，贡献了更多。
更努力不一定有更多收获，因为有些事情注定比其他事情有更大的威力。
004 我要什么，为此我舍弃什么
鱼与熊掌不可兼得，当管理层对西南航空的定位是“低成本的航空公司”，并削减航线，精心设置服务时，它的利润开始大幅提升。
005 学会留白
演讲谈话时，最精彩之处恰在于留白。每天空出一两个小时给自己，关上手机，不受任何打扰地思考人生与工作。
006 审视真正重要的东西
通过写日记来记录我们的人生，弄清我们的境遇以及破解之道，并用全局眼光探索事情的本质。
007 游戏力
游戏是创造之源，它驱使我们去探索新知，释放压力，增强好奇心。
玩起来，一起拥抱游戏。
008 重视睡眠
身体是第一生产力，如果我们休息不好第二天也很难全身心投入到工作学习中去。
我们为了做更多的事情，我们需要好睡眠。
009 等待最好的
制定一套能明确选择的标准，只选择前10%的机会。对那些看似还不错的say no，才有更多空间精力去迎接最好的。
010 精要目标
设立一个具体可行，容易衡量而又能调动大家的积极性的目标。我们必须真正明确自己的目标是什么。
