2019年,一些做企业的好友在移动互联网大潮里,投入大量资金和人力,结果却是频频试错,眼睁睁的看着员工陷入了无效的、甚至毫无意义的工作中,有时候,甚至不知道该怎么经营企业了......于是,又眼看着好友们集体开启了学习模式,到处请教各路咨询公司,上商学院、总裁班,以期寻得企业解救之法;而这其中,他们所学的最神奇的一个解救企业的方子当属稻盛和夫的“阿米巴经营模式”了;
管理模式集体失灵
以前,每当企业经营出现问题,要么是人力问题,要么是财务问题,要么是营销问题,或者战略、品牌、运营、激励问题等等,只要企业经营人确定了问题所在,要么内部解决,要么定向寻找企业咨询机构协助解决;总之,只要花点钱,你总能找到自己需要的;各种解决方案已经形成了固定商品,像是一盒药品一样在药店里待价而沽。
但企业使用这些解决问题的手法,就像是使用镇痛剂和兴奋剂,把药都作用在身体上了,根本无法让全体员工在内心拥有一致的目标,去齐心协力打造一份事业出来;时间一长,很多80、90后像我这样的上班族,对企业的各种内训、激励、期权、股权都免疫到无感了,甚至已经反感到出现了恶心呕吐的症状,很多西式企业管理方法在这个时代几乎开始集体失灵....
但是,阿米巴这碗药却跟上面的管理方法不同,严格来说,它不是上面任何一款针对性解决问题的方案;但是如果从解决方案的效果去论,似乎又包括了上面的所有问题的解决方案;以至于你在网上搜索“阿米巴”时,连各种广告的宣传指向都各有不同;
初识阿米巴
阿米巴经营模式究竟是什么呢?我们一起去追溯到这个模式的来源。你会发现,阿米巴模式并不是一个新鲜词,如果你没听说过“阿米巴经营模式”,不要紧;如果你了解过稻盛和夫,那么已经了解阿米巴经营模式的的三分之一了,因为阿米巴经营模式的创始人正是大家熟悉的稻盛和夫老先生;可以说整个阿米巴经营模式就是在稻盛和夫哲学的地基上搭建起来的。
第一次知道这件事的时候,我也很惊讶,那时候才发现稻盛和夫不仅仅是一位哲学家,还是一位企业家。他一手创立了两家世界500强上市企业,被称为日本经营之圣,却在65岁时在日本禅宗出家修行。更让人敬佩的是:在2011年的时候,78岁高龄稻盛和夫先生又被时任日本首相鸠山由纪夫请出山,成功拯救了濒临破产的日航;不但保住了日航3万多人的饭碗,让日航拥有了自己的《日航哲学》,拥有了自己的阿米巴模式;还成功使其重新上市,成为了目前世界赚钱的航空公司;
写到这里,好像应该说说阿米巴模式到底是什么了,不急,阿米巴经营模式在“中育讲堂”的微信公众号上有详细的介绍,我只需要把阿米巴模式的来源和是什么给大家摘过来即可;
阿米巴的起源:稻盛和夫在创立京瓷公司5年后,他发现由于公司规模急速扩大,他自己已经很难兼顾企业内部的所有部门了。那后续该如何管理企业呢?最终经过稻盛和夫冥思苦想之后,他决定“将壮大的组织进行细分,让组织成为中小企业的联合体。“于是,他将公司组织划分为一个个名为“阿米巴“的小集体,并在各阿米巴内设立领导者,并采用独立核算的方式进行经营。这就是阿米巴经营的起源。
阿米巴经营模式是什么:
阿米巴经营是将组织划分为小集体,然后通过与市场挂钩的独立核算制度加以运营,由此在公司内部,培养具备经营者意识的领导者,同时实现全体员工参与经营的“全员参与经营“的独自管理手法。它是京瓷创业者稻盛和夫基于实际经验打造的经营管理手法。
听起来这个模式并不复杂,而且很像自然界的阿米巴虫和沙丁鱼群的生存方式;但是,这种经营模式奇特之处在于:让京瓷55年来从不亏损,让两家企业成为世界500强,让濒临破产的日航重生至今依然是世界上最赚钱的航空公司!
阿米巴经营模式的底层是什么?
那我们是不是立刻能拿来用呢?据业内好友说,在国内,海尔的“人单合一”,阿里巴巴的事业部制,韩都衣舍的“小组制”,海底捞模式都算某种意义的“阿米巴模式”;但是有也有很多断章取义导入阿米巴模式的企业坟头草都已经两米高了......
所以,我们有必要去深挖阿米巴模式的底层,根本问题在哪里?我们知道西方经济学的模式的底层是普遍建立在两个基本假设上的,第一个是“经济人假设”,假设所有人都是理性的,都是利己的,经济生活中的行为都是合乎所谓的理性的;第二个是“完全信息的假设条件”,假设买卖双方对市场情况都具有完全信息掌握,不存在信息不对称行为。虽然当时这只是为了研究经济规律做出的假设;但是后来在这个基础假设上造就的管理理论却被实实在在的应用到如今,现在员工正在被迫向理性人,利己的人方向转变,就能看到这些管理学的影子;现在看来,这两个假设在现实生活中是根本不成立的;
那有没有一种管理方式是基于自然人,也就是人性本身成立的呢?我不知道......至少在遇到稻盛和夫的“阿米巴经营模式”之前我不知道;因为“人性”很难被标准的定义,但是稻盛和夫的伟大之处也就在此,人性虽然很难定义,但是人们内心追求美好生活的动力和方向却是一致的,我们现实物质生活的进步也是可以衡量的;日本京瓷的经营理念就是:追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步与发展做出贡献。稻盛和夫认为“虽然常言说人心最为易变和不可信赖,但是,只要建立起牢固的信赖关系,其信赖程度将超过一切”。所以阿米巴在实际操作上的标准极为简单,只有三板斧:
1、将组织划分为小集体,培养经营人才
2、阿米巴之间独立核算
3、全员参与经营
或许有人会问:稻盛和夫为什么要创立阿米巴经营模式呢,难道之前的经营模式不能达到他们的经营理念吗?之前管理模式正是西方管理时代的流水线和KPI管理方式,仅仅是为了提高生产效率而出现的一种管理模式;并不是为了成就员工,更不用谈为了员工的精神幸福了;其实,稻盛和夫可能也没想这么复杂,当时在京瓷急速成长的过程中,稻盛和夫的想法是:“如果能像西游记里的孙悟空一样,拔下自己的毫毛吹一下,就能变出分身就好了......“。他希望多多培养出像自己一样承担公司经营责任,并具有作为“共同经营者“意识的领导者。
在这个描述里,我们大多数人会理解为:“他希望培养出为公司承担经营责任或者有共同经营意识的人”如果仅仅是这样,也就不足以成就阿米巴了,因为很多企业家也会经常这么想;这里面有一个很独特的标准就是:“多多培养像稻盛和夫一样的领导者”
那稻盛和夫是什么样子的呢,他必须把自己真实的梳理出来,把自己对于事物、经营正确与否的判断标准,把自己工作的技能,把自己经营管理的方法,统统教授给别人;而且要别人认可,可以练习成功的情况下才能有机会成为“像稻盛和夫一样的领导者”
于是稻盛和夫哲学得以出现,京瓷的技术开始传承升级,阿米巴经营模式也出现了,在阿米巴模式的初始原貌里我们看到了最底层的东西:共鸣的经营理念、共有的经营技能、独立核算的架构,而这些一旦共有,就再也不会被主观的管理模式割裂了
这样看来,阿米巴是一个贴身教练,而非训练方法;阿米巴是一个高明的中医,而非一碗治病的药汤;阿米巴是一个自带发动机的经营系统,而非一套固定的管理体制。授之以渔和授之以鱼从来不是一个二选一的话题,真正的老师一定是这样教徒弟的:自己首先是个钓鱼高手,并总结出了可以教别人钓到鱼的方法;然后带你找一方有鱼的水域,给你一根鱼竿,几份鱼饵;甚至陪着你一起从日出到日暮的训练训练再训练;眼看着你多次钓到鱼,开始拥有了自己的心得、方法、资本,与你相互印证无误;最后,你成功出师!
也就是说:在一个企业里,一定有一个老师,老师的钓鱼能力是怎么得来的不重要,有可能是自己摸索很多次总结出来的,有可能是从其他老师那里学来的;总之,只要这个老师存在,就相当于经营有了“传承”!
稻盛和夫也在《京瓷哲学》手册里写道:“真正有实力的人,不仅拥有胜任职务的能力,同时,具备高尚的人格,值得尊敬与信赖,愿意为大家的利益发挥自己的能力。要给这样的人提供担任组织负责人的机会,一定要形成能够让他们充分施展才能的组织氛围。贯彻实力主义,组织就会得到强化,进而实现为全体员工谋福利的目标。”
一个企业里,如果没有这个老师,就相当于企业压根儿没有钓鱼的能力,没有钓鱼能力的人去教新人钓鱼和欺骗没什么两样,中国知名企业家曹德旺也曾说:经营企业必须要有起码的能力自信。毕竟做企业要承担企业存亡、员工生活和社会的责任,这不是小孩子过家家,输赢无所谓。现在很多年轻创业者都追逐风口,想要成名发财,可有没有问过自己的成色怎么样、有没有这个能力?看那些一败涂地的创业企业,固然有种种原因,但有几个创业者真正思考过自己的问题?浪费这么多资源,耽误员工的时间和青春,如任正非所问,你对得起人家吗?
有了这个老师,企业面临的就是有效“传承”。“带你找一方有鱼的水域,给你一根鱼竿,几份鱼饵;陪着你一起从日出到日暮的训练训练再训练”这才是有效的刻意练习;通过这种培训后,新人也就有了“传承”,也就变成了老师,相当于老师有了一个几乎同等能力的分身,企业于是就多了一份经营的自信;可是,这样的经营练习场景我们偏偏很少见过;
稻盛和夫是怎么做的呢,在京瓷哲学标准的前提下,公司被细分为小组织,并采用独立核算进行运营,各领导者作为部门经营者所获得的酌情处理权及其自由度极高!甚至,稻盛和夫考虑到,如果把组织划分的很小,那么即便是年轻、经验尚浅的领导者,也可以正确掌握自己部门的情况,有效发挥经营者的作用,于是他将组织分成小小的“阿米巴“,并委以运营之责。于是,在以前老师傅的的带领下,他们都有了可以练习成功的场景,你在自己的小阿米巴团体里,开始拥有了自己的心得、方法、资本,老师与你相互印证无误,最后,你成功出师,也可以成立自己的阿米巴团体;听起来是不是又很像海底捞的发展模式,海底捞的董事长张勇确实曾赴日本向稻盛和夫老先生请教了阿米巴经营模式。
如何学阿米巴
一个没有传承的企业,一定是会胡乱摸索的,而摸索的代价是未知的,因为在时间的尺度上,很多真正有价值的东西根本不是短时间能摸索到的,那该怎么办呢?
答案很简单:学习!
且唯有向已经知道且能有效使用的老师学习,才能让你以飞的速度掌握真正有效的方法!
几千年来,中西方无数先贤、科学家、哲学家已经总结出来并经历过逻辑验证和事实验证的的正确理念、方法、规律已经明确的传承了下来;
即便是如稻盛和夫创立自己的哲学和阿米巴模式,也是建立在日本的先贤西乡隆盛、大久保利通等人的思想上的,而这些人的思想又传承自中国的王阳明心学......
刘润说:“我们所以为的顿悟,可能只是别人的基本功,思考无法代替学习,要懂得用学习省去自己瞎琢磨的时间。”这应该是成功最好的方式了
在学习阿米巴经营模式的时候,你会发现一个问题;阿米巴经营模式并不像一个没有生命的组织模型,更像是一个有对市场变动拥有基本反射能力的有机体,模式的底层逻辑和引发共鸣的哲学标准已经无法分割了;极为简单的模式标准可以指导你发现自己组织进化的方向,正确的思考标准形成了一种简洁的生命力;一个赋其形,一个赋其命;于是,一种生态的组织模型开始在企业中出现、进化;我们称之为“阿米巴经营模式”
我在北京邀请了中育商学院院长,为好友们揭示稻盛和夫《阿米巴经营模式》的精髓,并筹建为企业经营者提供“长期陪伴式指导社群”!如果您是企业经营者,不用再问为什么员工不关心费用,不操心利润?为什么各部门之间总是互相推诿扯皮?为什么工资涨了又涨员工还是没动力......不妨快速学习,重构一个全员为利润努力的优质企业!
阿米巴这碗药,忍着苦,喝了吧!