在日常工作中,我们常常看见“A产品介绍”、“绩效考核制度介绍”、“关于产品分析的报告”等这样的主题。面对这样的标题时,我们通常不明白它要表达什么观点,不知道跟自己有什么关系,给人的感觉是枯燥无聊。因此,我们自己在写报告的时候,关于主题要提前思考两个问题:要说服对方接受自己的什么观点?如何包装让它更有吸引力?
首先,确定一个为目标服务的结论。
我们设定主题要基于目标提炼出一个有明确观点的结论。目标不同,同样的内容,主题会不同。
以上一张卡片提到的结构思考力的三次主题演讲为例,“场景——目标——主题”对应如下:
1)给客户经理做产品培训——希望大家听完后愿意销售此课程——“想赚钱更轻松吗?多卖‘结构思考力’!”
2)给知名医疗公司大讲堂分享——希望大家听完后掌握结构思考力理念和方法——“结构思考力让思考更清晰、表达更有力”;
3)给深圳HR分享——希望大家听完后,给予好评并采购到企业中去——“结构思考力:高绩效组织的全员必修课”。
其次,包装一个打动人心的主题。
药品常常有两个名字:通用名,表示它的成分;商品名,基于消费者需求包装出的名字,具有“有含义、有吸引力、容易记”的特点。比如,有一款药品的通用名是“复方氨酚烷胺片”,商品名为“感康”,寓意感冒可以康复。
同理,我们表达的主题也需要包装一个打动人心的名字。比如“如何用结构思考力准备工作汇报”是通用名,而“你的报告也可以价值百万”则是包装后的商品名。
设定主题——三原则法
如何包装一个打动人心的主题呢?
两点建议:
第一,遵循包装主题三个基本原则:简单、准确和利益,三者缺一不可(即三原则法)。其中,利益是指从沟通对象角度出发,正如药品的商品名是从患者角度出发。
第二,运用选题矩阵选出最优主题。此工具可以帮助我们决策,将感性因素理性化。如图所示,具体做法为:从三个基本原则的维度出发,给每个主题打分(满分10分),算出总分。
为了让大家更好地理解,这里再分享一些典型案例:
总之,每一次表达都要有为目标服务的结论,而且要“简单、准确、从对方利益角度出发”。